最近一段时间,如果你常出入体育西路地铁站,定能发现“T eem Q uality”的宣传画,这正是天河城百货的自有品牌。广州目前拥有自有品牌的百货还屈指可数,除了“T eem Q uality”,就只有摩登百货的“Mopark”和广百的广百纸巾。比起超市,百货的自有品牌发展速度相对缓慢。
百货与制造商直接接触、推出自有品牌产品本是好事,既能降低成本提高利润,也能给消费者提供性价比更高、更符合市场口味的产品。专家指出,目前国内的百货规模还太小、对单品的经营力度也不足,这对百货发展自有品牌是很大的障碍。这也是为什么只有上了规模的百货店才开始做自有品牌的一大原因。
市场
3家大百货公司推出自有品牌
目前,广州的百货业中发展自有品牌的现状很不成熟,只有屈指可数的3家大百货如天河城百货、摩登百货和广百百货拥有自己的品牌。而且,这3家百货的自有品牌旗下产品目前也比较少。据了解,天河城百货的“T eem Q uality”自有品牌是各大百货中产品类别最多的,主要经营毛衣、丝巾、毛巾等商品。摩登百货的“M opark”目前主要经营运动袜子和男女装丝袜。而广百百货只有广百纸巾。
摩登百货称,“M opark”还在尝试、探索阶段,暂未有具体的新计划。而天河城百货的“T eem Q uality”虽然也只是刚起步,但积极性比较强,在体育西路的地铁出口已可看到“T eem Q uality”的大幅广告,据天河城百货介绍,除了已推出的毛巾、丝巾和毛衣,“T eem Q uality”还将推出袜子、时尚女袋、时尚女装、纸巾等商品品类。虽然目前广州百货的自有品牌类别还比较少,但预计未来在广州的市场上还会有更多百货尝试发展“自有品牌”。
错位经营是百货自有品牌的定位
目前,广州的大部分百货主要还是经营其它品牌的产品,自有品牌的产品和其它品牌的同类产品之间会不会形成竞争呢?对此,百货公司并不担心。天河城百货表示,T eem Q uality推出的商品主要是为了弥补已在天河城百货经营的制造商品牌的商品空缺,天河城百货会根据已有品牌产品的定位、档次、质量、价格等,采取错位经营、细分市场的方式,推出不同类型的产品,满足顾客的不同要求。比如T eem Q uality的毛衣定位目前就是避开年轻时尚的竞争路线,选择了吸引中老年消费群体的产品定位。
据了解,在国际大百货公司的经营中,自有品牌占有相当大的比例,最有代表性的是英国的玛莎百货。其自有品牌货品由英国玛莎百货自己设计,或与制造商一同设计,然后再将设计好的产品交给制造商制造,并对制作过程进行严格监控。而日本的综合百货永旺(原吉之岛)综合了百货、超市,甚至购物中心的元素,其自有品牌T O PV A LU E在业内也有相当口碑,在日本,“T O PV A LU E”的商品一般占了整个永旺商店的30%。
百货自有品牌的优势
自有品牌商品性价比更高
据了解,百货的自有品牌比起其它品牌会更有优势。一方面,百货直接与制造商进行接触,减少了商店进货的中间环节、节省了进货过程中的成本;另一方面,当制造商直接对自己负责的时候,产品的质量会得到最大限度的保障;此外,百货直接面对市场,更能了解顾客的需求,推出的商品在款式和质量上都更有针对性。因此,自有品牌的发展对百货和消费者都有好处,百货可以凭借自有品牌的产品赚取更大的利润,而消费者也可以买到性价比更高的产品。摩登百货“M opark”的袜子,价格在30-200元之间。而天河城百货“T eem Q uality”的纯棉毛巾系列,最便宜的小方巾只需10 .8元,其中一款洗脸面巾只需16.8元,非常实惠。
百货和自有品牌互相影响
如何宣传、让顾客知道和接受,似乎是所有新品牌推出时的一大难处。在这方面,大百货的名气、渠道本身就是种优势。天河城百货的自有品牌发展策略正是借助自身优越的渠道资源进行推广,“顾客对天河城百货的信任会转移至对"T eem Q uality"的信任”。同时,自有品牌的壮大对百货也有宣传作用,记者在天河城的精品超市一眼就看到了“T eemQ uality”色彩缤纷的毛巾专柜,这无疑提升了超市的格调。
反过来,自有品牌的商品质量也会大大影响百货的声誉。所以,自有品牌的商品尽管要有价格上的优势,较高的质量要求也必不可少。摩登百货“M opark”的运动袜子都是全棉,触感很柔软,据介绍,透气性和吸湿性都很好,易洗易干。而天河城的“T eem Q uality”毛衣系列主要产品都是羊毛羊绒,优良质地带来温暖冬天。
百货自有品牌的限制因素
规模和经营力限制国内百货发展自有品牌
广东省流通业商会执行会长黄文杰认为,百货发展自有品牌有好处,能提高客户的忠诚度和扩大百货的利润空间。但他同时指出,百货只有在销售规模足够大时,才可能做好自有品牌,才能使品牌和百货产生良性互动作用。
就目前的市场而言,黄文杰认为有两大因素限制着国内百货发展自有品牌。一方面,国内百货的规模普遍还不够大,数量有限,而且采购模式多采用单店或区内采购,单店或区域店铺间的经营也各自独立,这对自有品牌的发展有很大限制。另一方面,现在百货都是只管品牌,并不直接管商品,如此,百货公司对单品的管理能力很弱,对商品的经营能力不足。因此,百货要推出、发展自有品牌,须克服这两个弱项。
他山之石
玛莎百货的自有品牌
英国玛莎百货(M arks& Spencer)拥有“玛莎”等自有品牌和众多子品牌。目前在英国开设有600多家门店,在全球40个地区设有275家分店;在2008年下半年,其进入中国上海的南京西路,开设了中国的第一家玛莎百货公司。玛莎百货以销售服装和食品为主,部分分店也经营家用品。现在,其经营的商品80%都使用其在1928年创立的“圣米高”品牌,该品牌也可以算是目前世界上最大的“没有工厂的制造商”。除了圣米高,玛莎百货还经营着多个自有服装品牌,包括Lim itedcol-lection、A utographH E和per una等等。
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