广州百货店促销别忽视消费者的舒服感
来源:2013年11月14日 羊城晚报 发布时间:2013-11-15
11月8日傍晚时分,恰逢“广百之夜”以及“摩登不夜城”,北京路商圈人声鼎沸、车水马龙,热闹程度完全不亚于任何一个中国传统节日。广百北京路店门前被人群围了个水泄不通,记者在商场里逛了一圈,发现有折扣的店里都是挤满了人群,其中有一家在二楼的女装店平时几乎不打折,当天却打起了5折,于是店里到处都是“女汉子们”在“血拼”的壮烈场面,店里的售货员忙到声音都沙哑了。
走访过程中,有一名消费者向记者抱怨商场里人太多,凡是有优惠折扣的店里都是人挤人的景象,这样的购物环境搞得自己很压抑,也很难买到心仪的东西。其实,在商场大型促销活动上会出现人头攒动的现象是在所难免的,但为了让消费者有更好的购物环境,商场内那些人流过多的门店不妨尝试使用“人流管制”措施让消费者分批进入店内,这样或许可以减少一些场面混乱的现象,也可以为进入店内的消费者提供相对舒适的购物环境。
作者:佚名 编辑:吕小小小凤凤凤
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