根据杭州市统计局数据，杭州市连锁企业门店数已达1222家，比去年同期增加121家，门店达到100个以上的连锁企业增至4家。

杭州市60家连锁店一共进账125.68亿元，同比增长23.7%，其中零售额116.32亿元，占同期全社会消费品零售额的16.5%，经营面积83.6万平方米，从业人数3.13万人。

去年12月，我国履行入世承诺，取消外资零售业在地域、数量、资本等方面的限制，加快了境外大型企业进杭的步伐。德国“欧倍德”建材超市、意大利“依邦”超市2004年先后在杭开业，境外连锁巨头美国沃尔玛、法国迪卡侬也将在2005年进驻杭州。

另外，在杭的国内外大型连锁企业也不断加快布点，“肯德基”“麦当劳”“联华”“好又多”“乐购”“物美”和“苏宁”均新增了门店。

目前，杭州市零售、餐饮连锁经营的范围已延伸到百货、家电、医药、图书、服饰、建材等行业，其中综合性超市、便利店的发展最为迅速。

连锁企业统一采购、统一配送，降低了交易成本，提高了企业效益。44家连锁总店一共实现利润总额3.18亿元，同比增长39.6%。