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　　在实施市场“整改提”过程中，西湖区围绕“管理升级”战略，在重点市场实施“两轮驱动”(“市场商场化”和“创星级”)，提升市场档次，打响市场品牌。

　　随着市场竞争的日益激烈，市场的管理模式也正逐渐发生着改变。市场管理者认识到，只有商户经营情况好了，市场才能稳定，才能持续发展。因此，管理者不能仅仅停留在对卖场资源、租金收取、日常运营等简单的管理，而应更注重对商户销售情况的分析掌控，提供信息服务。在前期调研的基础上，西湖区以颐高数码广场、颐高高新数码城、颐高旗舰广场、浙江颐高西溪数码港等市场为试点，实施“市场商场化”。通过建立商户档案库，对商户租赁合同、商户销售流程、财务帐款等实行商场化管理，布局设置更人性化。实施“统一收银”，规范价格管理，消费者权益更有保障。同时增加了国家税收，完成了“市场商场化”的转型。

　　在“整改提”推进过程中，西湖区十分注重市场“创星级”工作，将硬件提升与软件提升相结合、有形市场与无形市场相结合。至2011底，全区年共有星级市场14家(其中四星级市场2家、三星级7家、二星5家)，比改造提升前增加9家。新时代家居生活广场被评为杭州市首家五星级市场。西湖茶叶市场创建了“中国绿茶网”，实现了网上网下交易的结合。凯巨电脑市场实现了年营业销售额？亿元，税收800万元。

　　西湖区委、区政府在近三年取得商品专业市场“整改提”重大进展的基础上，提出了今后一个时期全区商品专业市场科学发展的新思路。

　　1.提升市场档次

　　首先，发展商场化商品交易市场。推进新时代时尚精品家居商场和红星美凯龙商场的建设，力争今后5年新发展商场化市场5家。其次，实施市场商场化建设。在杭州颐高西溪数码有限公司、浙江高新电脑市场开展“统一收银”工作，实施市场商场化的过程基础上，力争再争取4家市场开展“统一收银”，实施市场商场化，提高税收和市场档次。第三，推动全区专业市场开展“创星争优”活动，使顾客满意率进一步提升。

　　2.市场转型发展

　　第一，发展商贸服务业综合体。积极推动茶叶市场发展，另选址新建茶叶市场综合体(暂命名)，开展集演艺、餐饮、购物、住宿等于一体的大型商业综合体。第二，推动小型专业市场建设，转变业态，实施市场改超市。第三，推动相邻市场开发，统一规划，统一发展，力争发展大型SHOPMAIL一家。第四，发展电子商务业，积极推动全区专业市场信息化建设，力争后5年，发展信息化市场6家。

　　3.壮大市场规模

　　一是发展市场连锁业。始终围绕“市场大区向市场强区发展”战略，推动新时代家居生活广场、颐高数码集团有限公司等开展连锁经营。二是发展现代物流业。力争在三墩双桥区域、双浦地区发展专业物流原区，扩大西湖区市场业规模。