像往常一样,山东青岛市民李女士趁着午休时间赶到公司马路对面的孕儿乐孕婴用品店,准备给刚满一岁的儿子挑几件春装。但让她惊讶的是,店门口居然贴着一则“孕儿乐会员卡”将更换为“乐友卡”的通知。“孕儿乐可是咱青岛当地连锁规模最大的孕婴店,怎么转眼就全变成了北京乐友?”青岛13家孕儿乐集体被纳入北京最大的孕婴用品销售商乐友旗下,这个事实不仅让李女士等消费者议论纷纷。在继好孩子、丽婴房之后,又一外地大鳄杀入青岛,究竟外地大鳄来青意欲何为?青岛的孕婴行业将会发生怎样的转变?近日,记者展开调查。
外地大鳄吞下13家连锁店
3月31日上午,记者在台东的孕儿乐孕婴用品专卖店的门口看到,硕大的“全场五折起”的促销广告分外吸引眼球。店内销售人员坦言,这次大力度促销除了换季清仓的原因外,也是为了迎接新东家、腾出地方做部分货品调整。在孕儿乐辽宁路店,乐友的标志、宣传广告随处可见。“乐友已经派人来测量过,很快门头就会换成‘乐友’了。”销售人员这样说。
对此,乐友和孕儿乐在接受记者采访时都表现得低调而谨慎。“青岛13家孕儿乐连锁店将全部加入乐友,双方之间是‘合作’关系。”乐友北京总部的相关负责人一再强调,今年3月份起,孕儿乐品牌已停止运营,更名为乐友,而乐友与孕儿乐的“合作”则是一种资源整合,此前的员工、物料、优势政策将全部保留。不过,乐友这种说辞反而让事件欲盖弥彰,更换店名、安装乐友ERP系统……在业内看来,种种迹象显示,所谓“合作”就是“并购”。
尽管乐友低调入青,但一口气“吞”下13家连锁店的大动作却在业界引起震撼。从丽婴房、妈妈好孩子,到今天的乐友,越来越多的外地孕婴用品大鳄悄然在青岛布局。撕开布局的表象,我们看到的是,青岛孕婴市场潜藏着巨大的市场空间、丰厚的利润等诱惑,以及目前规模、布局的短板。
高出生率催旺孕婴市场
近年来出生率居高不下为孕婴消费提供了肥沃的土壤。据了解,去年青岛出生的“牛宝宝”约为7.6万名,预计今年新生婴儿将在8.3万名左右,而与之相应的还有8.3万名左右的准妈妈。
最关键的是,“只要对孩子有好处,多花点钱无所谓。”这句话已经成为现在年轻父母的口头禅。“维生素、叶酸、钙片、妈妈奶粉、鱼肝油,我从准备要孩子时就开始吃了,只要对孩子好,花多少钱都值。”正在挑选营养品的准妈妈王女士告诉记者,这些开销一个月下来就得几百元,“现在孕妇都这样。”王女士还给记者算了笔账:按照一般消费水平来算,在孩子出生前,孕妇装、防辐射服、孕妇专用日用品得花费两千元左右,之后需为宝宝出生准备几千元的生活必需品,每月花3000元请月嫂护理,200元一桶的奶粉、一个月300元的纸尿裤钱,每次50元的婴儿游泳、几百元的胎毛笔制作到上千元的儿童摄影和亲子早教等等。按照王女士的计算,新生儿用品月均消费1000多元,一年的开销至少在10000元,从妈妈怀孕、宝宝出生到宝宝3岁之间,全部消费时间约为4年。也就是说,每出生一个宝宝便能为青岛的孕婴经济创造四五万元的消费力。
孕婴用品利润高达40%
一盒进口的益生菌冲剂,促销价格能比正价便宜40元,还加送精装奶粉;一桶298元的奶粉,搞促销时 “买四赠一”;一套婴儿内衣108元,一把婴儿指甲钳58元钱……凡是和宝宝有关的商品价格都高得让人“咋舌”,而超级“实惠”的促销价则不禁让人猜测其中的利润究竟有多高。
“这两年,孕婴用品市场竞争越来越激烈,价格也随之透明,尤其是奶粉、纸尿裤等普通消耗品,利润非常低。但商家特有的品牌服饰、保健品等,利润空间巨大。”台东一家孕婴用品店的老板陈女士告诉记者,在青岛的孕婴用品专卖店,一般200元一桶的奶粉利润在10元左右,一包纸尿裤只能赚到一两元钱,因为这些商品就好比超市里的生鲜商品,低价是为了吸引更多人气,一方面通过走量来换取返点回扣,另一方面则可以拉动其他中高端商品的消费。
而某品牌婴童用品经销商也证实,在婴幼儿用品行业中,利润最高的是服装、保健品、玩具等产品,基本能达到40%左右,而奶粉、辅食、洗护用品和童车童床的利润率最低,大致只有10%乃至5%左右。“儿童用品销售的中间环节并不多,但每个环节加价较多。”该经销商坦言,一般婴童商品要经历出厂、经销商、品牌代理商和零售商4个环节。就儿童服装而言,层层加价率在30%以上,因此,市场上的中、高档儿童服装零售价通常是出厂价的3至4倍,而儿童玩具的利润就更高了,有的甚至能高达七八倍之多。
小规模经营是主体
除了青岛巨大的市场容量和利润空间的诱惑,本身缺乏规模和规范化的企业是青岛孕婴用品市场的最大短板,恰好给具备此优势的外地大鳄一个“可乘之机”。
“青岛孕婴用品市场竞争激烈,但竞争力很弱。”进入青岛市场不足两年的妈妈好孩子孕婴用品购物中心宣传部范经理认为,目前青岛至少有200多家孕婴用品店,其中90%左右都是几十平方米、个体经营的小店,销售的产品种类、品牌比较少,而且配备的人员和设施很难能提供专业的服务。
未来妈咪孕婴用品店老板单连钧在青岛孕婴行业摸爬滚打了十多年,对此深有感触。他表示,青岛的孕婴用品行业还很年轻。由于初期入市门槛低,小规模的个体店成了行业主体,“台东八路方圆200米,起码分布着六七家孕婴用品店,其中一半以上经营面积不过六七十平方米。”单连钧说,退回三四年前,个体的小店们还能靠着“价格战”勉强维持生计,这也是为什么本土甚少出现规模化、连锁化的孕婴用品店。即使出现个别连锁化的孕婴店,也摆脱不了“价格战”、产品定位单一、资金短缺等种种困惑。单连钧甚至坦言,未来妈咪经营了十几年,一直都有扩张的打算,但资金和专业人员的配备是他迟迟没有行动的原因。直到近几年,上海、北京等一线城市的孕婴行业巨头在嗅到青岛商机的同时,也关注到青岛该行业的缺口,纷纷从缺口进入青岛市场。
未来趋势 孕婴市场何去何从
从丽婴房、妈妈好孩子等外来行业巨头的进驻,到北京乐友通过“吞并”青岛最大连锁规模的“孕儿乐”而占领市场份额,外来的“鲶鱼”一次次搅动青岛的孕婴用品市场,行业洗牌势在必行。业内认为,未来“一站式”购物模式以及连锁化经营将是市场主流。
“一站式”将成主流
“之所以从商场中独立出来的孕婴用品专卖店能逐渐壮大,‘一站式’购物功不可没。”孕味坊的陈先生在提到“一站式”消费时,口气里满是羡慕,“我这店面才几十平方米,要是有更多的资金,我肯定把孕婴所有品类的商品都摆进来。”陈先生举例说,消费者来到一家大型百货商场,可能会在超市找到婴儿奶粉,在二楼找到服装、鞋帽,最后在五楼找到适合婴儿听读的书本和语音制品,但是,一家营业面积100多平方米的母婴用品专卖店就会把孕妇和3岁前小孩吃、喝、玩、用的物品集中在一起,让人们可以在店内很方便地购买到这个特定人群所需要的东西,如果经营面积再大一些,宝宝照、宝宝游泳馆、图书室都能装得下。
记者在经营面积高达3000多平方米的妈妈好孩子店以及HEL-LO贝贝店内看到,小到婴儿专用的指甲钳、挖耳勺,大到各类婴儿床,甚至早教中心、游乐室也在其中。“一次性可买齐所需的全部孕婴用品,不用东奔西跑,更不用排长队等候,孕婴用品店‘一站式’的购物模式将成为未来该市场的主流销售模式。”一位业内人士这样告诉记者。
规模连锁化降低成本
到目前为止,连锁经营的实体店是抢占市场份额的最佳方式。孕婴用品大鳄乐友是以B2C网络经营起家,但现在已转型到连锁店、网上商城与直购目录三位一体的销售模式。乐友的负责人曾表示,在2007年,实体店已经超过目录与网络成为主要的销售渠道,到了今天,实体店销售的金额已经占总销售额的70%-80%,也是乐友通过整合进来一些当地已经较具规模的企业来扩充市场占有率,而这也就能解释为什么乐友会选择与青岛的孕儿乐“合作”。
除了抢占市场份额,连锁店扩张会形成一定的规模效应,不仅能够压缩采购成本,还能分摊相关人员培训、信息系统设置、管理制度建立、服务模式复制等各项成本。妈妈好孩子孕婴用品购物中心宣传部范经理表示,作为全国连锁企业,统一、大量的采购必将压缩成本,同质量的商品,连锁店的价格比个体店更有优势,“像奶粉等大众商品,我们搞促销活动时的零售价往往就是小店的进货价。”此外,因为各家店面可以做到资源共享,分摊一些昂贵的信息管理系统的使用成本,同时,在一家店试水成功的管理制度、专业人员的培训课程、为会员提供的专家咨询讲座等个性化服务,可以根据当地情况稍作修改就在其他店面复制,无需花费更多的成本,“而对消费者来说,更多个性化、专业化的咨询和服务将是吸引他们消费的最大卖点。”
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