“7-ELEVEN真的来了!”去年年底,这家全球最大的24小时连锁便利店在青岛连开四家门店。眼下,在岛城大型写字楼、住宅小区内,人流大的临街区,品牌便利店隔街相望甚至比邻而居已不新鲜。据青岛市商务局统计,目前青岛市有400余家便利店。如今岛城便利店市场风起云涌,零售行业各路诸侯厉兵秣马,以求在未来的饕鬄盛宴中分一杯羹。
开疆破土马蹄疾
哪里有需求,哪里就有便利店,便利店正在青岛市遍地开花。随着第二家外资便利店7-ELEVEN的进入,青岛便利店的扩张脚步再次提速,不少便利店还在区域选择上实现了突破。内资企业泽雨超市将延续去年以平均每个月新增6家的发展态势扩张,今年将发展至300家,并打破原有区域,向开发区及即墨市延伸战线。
据悉,青岛市商务局今年将继续打造“8分钟居民消费圈”,规划在城乡结合部、高校园区、新建住宅区、石化项目生活区、造船厂生活区及其他搬迁安置区等区域的25个社区加快发展中小型超市、便利店等8种必备性业态的连锁网点。
对此,青岛迷你岛便利店有限公司中方总经理杨毅认为,目前青岛便利店处在大超市和小卖部的夹缝求生存的阶段,不到一定规模的便利店都是在亏本经营。“便利店要达到100家至150家才有可能盈利。”杨毅说,目前各家还是以抢占地盘为主。
各家术业有专攻
每家便利店根据其区位的差别对货品种类、购物环境等方面的定位呈差异化趋势。
内资便利店最初的开店选址按照“小超市”思路,多数选在社区附近。而最近几年,进入岛城市场的外资便利店完全按照流动性大的选址原则选择开店市口,这样,外资便利店给人的视觉冲击力就相对比本土店大。
友客、可好两大便利店进入青岛市场较早,因此店铺最多,均在百家以上,遍布在青岛市的各区。而2009年才进军青岛的迷你岛,主要集中在市南区和市北区的高档小区、商务区等,门店数量现在保持在40家。这反映出该便利店的定位,对消费能力较高的要求。
不同的经营定位满足了消费者的不同需求,但是便利店一个共同的需求就是一定的客流量,这是其选址的主要依据。也有业内人士指出,如果便利店将营销眼光定格在让利、低价上,将难以赢得高端流动人群的青睐,进而损失不少客流量。
内外竞争拼“内功”
有业内人士指出,便利店巨头频频发力的主要原因是,经过这么多年的市场培育,青岛市民已经开始习惯了便利店这种业态和它带来的新生活方式。
在友客、可好等便利店,消费者可以轻松地采取多种方式缴纳手机费、水电费等。在费县路的7-ELEVEN,相关负责人表示,他们在供应快餐的基础上,还将陆续提供无线上网、冲洗相片,代售邮票、音乐会票、飞机票,酒店预订等便捷服务。
除了在服务上全方位满足顾客,各便利店也在经营管理上苦心钻研。“未来岛城便利店将从竞争走向竞合,通过整合品牌、门店数量、供应商、人力资源等多种要素做大做强。”一位业内人士如是说。另据了解,青岛三家本土便利店品牌可好、友客、优同实现了合并,未来将统一以友客品牌面世,门店总数将达到310家。
不论竞争模式如何变化,竞争加剧对市民来说始终是一件好事,因为这样,优化的是青岛市的商业结构,方便的是青岛市民的生活,提升的是青岛市整个商业服务水平。
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