回顾刚刚过去的2003年，虽然受到非典等不利因素的影响，但深圳商业仍逆势飘红——1至9月，深圳市社会消费品零售总额达587.18亿元，比上年同期高出17.2％。虽然全年社会消费品零售总额尚未统计，但有关部门预测仍将保持较快增长势头。

在市场经济发达的深圳，深圳商业可谓是竞争最充分也是最惨烈的领域。大浪淘沙之下，许多商家的名字正逐渐从人们的记忆中淡出，如金轮百货、千百意、南国百货、百姓购物俱乐部等。而另外一批商业企业却是越竞争越成长，竞争越激烈发展速度越快，这样的企业才是最有生命力的企业，最具潜力的企业，茂业百货就是这样的一家企业。茂业百货用7年时间发展成年销售额20亿元的国内知名企业，成为深圳人耳熟能详的商业品牌，创造出自己的成功与辉煌。正是一批像茂业百货一样优秀的商业企业的发展、成熟，才构筑起今日深圳零售业的繁荣。探究这些企业发展的路子，作为对深圳商业时代的一个回顾，是必要而有意义的。

创新商业模式：地产＋百货

商业地产在深圳的运作早已不是新闻，但是从地产起家，在百货业也开创出一条光明大道的企业，茂业是最值得借鉴和探究的成功企业之一。

让我们来看一看2003年茂业成功运作的几个项目。一边是地产领域的硕果累累：新一代商务楼——世界金融中心在深南路一亮相，就成为深圳的新地标；e时代家园雍翠华府，悄无声息地依山傍水成为现房。

一边是零售领域的全线丰收：茂业收购老牌商场兴华商场，由茂业百货家电部整合而来的崇德电器形象店，成为深圳优价精品家电商场的代表；在深圳繁华的黄金地段华强北，茂业百货华强北店成为各地百货公司来深圳考察必到的参观之地，也成为深圳时尚人士休闲购物的推崇之处。

这些鲜活的大项目、大手笔茂业做得有声有色。正如业内人士的评价：“深圳是创造奇迹的城市，茂业是创造奇迹的企业。”茂业已经用自己的创造性经营开创出自己的商业模式：地产＋百货。

地产与百货的同步巨大成功，对于善于开创商业时代新篇章的茂业人来说，正在促使茂业加快成为“地产大鳄＋商业巨头”强势组合。茂业方面今年来对外透露的信息已经表明，茂业不仅在深圳，更要在全国范围内发展地产与百货。

创新商业理念：为市场创造价值

在深圳零售业这样发达的城市，市民都知道深圳零售业的竞争力度，不看别的，就看深圳百货公司的开店速度。2003年，深圳百货公司不时爆出新店开张的新闻，已经令市民感受到百货业扩张的力量。在这样的情况下，始终保持高速增长的茂业百货，2003年的销售额有望突破20个亿，这其中的原因，除了经营面积的扩大之外，还有更深层的原因。

综合性大百货的经营已经成为茂业的龙头产业，茂业百货一直在成功地进行着综合性大型百货公司的经营，大卖场、丰富的商品种类、多样化的品牌，这些都是茂业百货一站式购物的主要组成部分。但是经营的成功，除了这些，理念的创新与实践具有重要意义。

茂业百货邹明贵总经理在接受记者采访时说：“商业时代里，一个商家要实现更大的成就，要注重加强人文价值的再认识。作为与商业时代相匹配的商业场所，应该能够最大限度地体现人文因素，真正具有适合消费者心理，体现他们的需求。在这一点上，茂业百货多年以来一直很努力，从最初提出的为顾客创造价值，到之后提出的为市场创造价值，一步一步地深入，积累起宝贵的经验。”茂业百货表示，只有为消费者、为市场创造价值，市场消费能力才可以实现更高目标，社会消费能力实现更大提升。这样的价值观，与目前一些企业争抢市场蛋糕份额的理论是截然不同的。

茂业百货的“创造价值观”，无疑是茂业百货制胜的秘籍，这也正是茂业百货东门店、华强北店等各店不论节假日与否都人流熙攘的原因。

异地拓展：寻求发展空间

经过多年的迅猛发展，茂业百货已经拥有雄厚的实力，在深圳东门、华强北两大商圈，茂业百货以超过15万平方米的经营面积当仁不让地成为商圈的龙头商场。茂业百货东门店，年销售额10亿元，一直是众多商家销售经营研究的对象。3个多月前开业的茂业百货华强北店，更以纯美购物空间，成为全国各地同行研究深圳零售业发展的首选之地。

茂业百货的发展步伐并不局限于深圳，早在2002年，茂业百货就已经提出了在全国发展的计划。时至今日，茂业百货已经在全国各地考察了多个项目，正在谈判的各个项目主要分布在消费力发达的重点城市，进展颇为顺利。

据悉，茂业百货首家省外分店已经落户在全国第四个直辖市——重庆市，预计在今年上半年开业，首家店的面积将达到8万平方米，经营范围包括超市、化妆品、服装、家居、家电等，并配套建设美食广场，是一个大型综合性百货公司。茂业百货在夯实深圳的基础后，开始在全国各地进行圈地运动，寻求广阔的发展空间。

面对茂业百货的成功，人们可以深刻地感受到，商业时代的今天，一个成功的企业，不仅仅是依靠机遇去成功，更重要的是创造价值，实现更大的成功。