虽然微博营销对于市民来说不算太新鲜,但是最近深圳众多商家一起在微博发力,除了在线下大打促销战之外,在线上也开始了咄咄逼人的微博营销,这对于保守的深圳商家来说无疑是一个值得注意的信号,开年之初深圳的商业竞争战火再度重燃。
深圳百货商城网上竞争的落脚点主要在新浪微博上,天虹、深圳海岸城、益田假日广场、茂业百货品牌折扣店等都是经过加“V”认证的,它们大都为自己贴上“时尚购物、娱乐、美食、商业”等标签。从内容上来看,都离不开为旗下的商户摇旗呐喊。例如为了即将到来的“三八”节,天虹在微博上发表了“唧唧复唧唧,木兰哭啼啼。问女为何泣,女人不容易。#天虹#2011年#淑女节# #三八#话题全面开八!请①@三位好友,②转发并评论回答下辈子愿不愿意做女人,并说出理由。逢转发尾数带38(如38,138,238…)的广东地区同学,就可获赠价值180元的天虹礼卡或等值礼品一份!”微博一出,引起了不少网友的好奇心。除了奖品吸引眼球外,大家关于下辈子做男做女的回复更是妙趣横生,增加了不少点击率。
据记者观察,无论是深圳的百货店还是S HOP P I NGM A LL,它们所发的微博其内容大都跟商场举行的活动有关,除了介绍最新的促销资讯外,它们还会在网上与粉丝们互动,送出电影票等小礼品。到目前为止,益田假日广场成功吸引了3900多名粉丝的关注,天虹也发布了600多条微博,茂业更是以“茂业百货品牌折扣店”和“茂业百货华强北店”两个加“V”认证账号来对企业进行推介,深圳商家对网络营销的重视程度日益加深。
中国社会化媒体营销开拓者之一、新媒体营销专家唐兴通认为,相对与香港海港城成功的微博营销而言,深圳商家在这方面还需要多加学习。他认为深圳商家微博营销之所以推开得这么谨慎,很大程度是受到公司信息管理、披露制度的制约,“少做少错,不做不错”的心理作怪。同时,深圳商家在进行微博营销时,很多时候都是靠市场部和公关部员工来负责,非常的随性,这与每日飞速发展、专业性非常强的互联网络相比显得有点格格不入,微博营销成功案例很多时候都是靠专业团队来完成。他表示,深圳商家在微博上发布的基本上都是企业促销打折信息,“功能太过单一,要吸引更多的粉丝,还得要在内容和趣味等方面下功夫”。
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