在总体经济形势不景气、零售业遭遇持续“寒冬”的情况下,罗湖的两家购物中心却保持了营业额同比增长。在2012“礼享罗湖”国际购物节进行得如火如荼之际,记者15日跟随罗湖区经济促进局工作人员来到太阳百货和金光华广场走访,探寻这两家店是如何应对当前的复杂商业形势和激烈的市场竞争。
“混搭经营”模式 成就逆市增长
这是一组令人羡慕的数字:自开业以来太阳百货年营业额平均递增率超过20%,总销售额较开业当年整整翻了十几倍。如今的太阳百货经营450余个知名品牌,近60多万种商品。其中G2000、美宝莲、梦依诗、班尼路、佐丹奴等5大品牌的单店销售业绩排名全国第一。
“今年1至9月营业额实现同比15%的增长。”太阳百货总经理蒲晓说,之所以在总体经济形势不景气的今年能够逆市增长,得益于东门商圈的不可替代性及太阳百货一直坚守的“百货+广场”的独特定位。在各种购物中心如雨后春笋面世时,东门商圈集购物、休闲、娱乐、旅游为一体的特点使人流长盛不衰;此外,东门商圈硬件环境也在快速提升,这两年罗湖区政府投巨资改造东门步行街,在管理的细节上也日趋完善。如今的东门,垃圾桶、绿化带多了,小偷小摸少了,乱摆卖也基本消失了。
在蒲晓看来,太阳百货矢志坚持的“百货+广场”混搭经营模式才是逆市增长的重要因素。其实,太阳百货最早的定位也一度摇摆不定。2000年初,太阳百货曾经把目标消费者瞄向了高端人群,引进了一批高端品牌,但这种经营路线与东门商圈实际情况极不适应,以至商场客流量越来越少。2001年左右,太阳百货进行了一次大转型,引进了一大批大众消费价位的知名品牌,并在营销模式上独辟蹊径地将“百货”与“广场”结合在一起。“太阳百货能逆市增长,是因为走出了一条适合自己的道路:即用经营购物广场的方式来经营传统百货,用经营百货的方式来经营购物广场,这种方式已成为解决百货公司与购物中心之间无法融合的有效途径。”广东商学院流通经济研究所王先庆教授认为。
据介绍,太阳广场目前正在升级完善硬件设施,优化重组品牌业态,六楼将进行全新升级改造,发展成为集影院、餐饮、儿童乐园、游戏厅为一体的大型娱乐中心。与此同时,太阳百货13周年店庆也将于11月上旬隆重举行,与每年都上演的东门“商战”一起,将共同为市民打造一场购物盛宴。
出租率高达100%
人民南或许不如华强北新鲜热闹,不比东门物美价廉。但是对于“老深圳”而言,人民南始终是深圳真正的中央商业区,是名副其实的深圳商业名片。地处人民南的金光华广场是拆除南国戏院后重建的大型购物广场,于2004年重新建成开业时某中央媒体曾撰文称其为“改写商业史的深圳新地标”。金光华广场市场企划总监奚克栋介绍,目前金光华广场出租率高达100%。在该广场的业态中,中高档百货占39%,餐饮休闲娱乐占30%,潮流时尚占21%,生活超市占10%,350余家国际、国内知名品牌中,首次进入中国(或华南区域)设立最大旗舰店的商户比例达40%以上,而在配套设施上,除了一批紧跟时尚的餐饮和电影院外,金光华广场还拥有一个面积达8500平方米的户外广场,在一个购物中心内实现了商业、旅游、文化三者的有机结合,异业的叠加发挥了最大的功用。
“在整体经济形势下滑的情况下,今年金光华的营业额同比还是实现了微弱增长。取得这样的成绩,离不开人民南片区商业环境的持续改善,包括硬件和软件的提升,比如罗湖区前几年投数亿巨资改造人民南,近期罗湖国际购物节的举办就直接拉动了九月份的消费。其次,我们也在不断地根据形势变化,进行定位的微调和品牌优胜劣汰,更加突出潮流和时尚品位,不与其它购物中心同质化。”奚克栋介绍说,国际购物节期间金光华投入200万大搞购物抽奖促销活动,这一活动将一直延续到年底。
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