作为深圳南山商业圈“元老级”的百货企业，海雅百货凭借出色的团队管理与细致的贴心服务得到消费者的认可，所举行的营销活动都会给商圈及业界带来新的营销思路。从2012年度会员盛典·因您而变、年中大庆·V ip团购之夜到海雅南山店十二周年庆典活动，企业匠心独具的部署和筹划，都成为了消费者津津乐道的话题，以至被业界称之为“海雅效应”。

    每年进入秋冬是深圳商业销售的黄金季节，海雅百货也迎来了自己的周年庆，员工们提早几个月开始筹备相关的活动。今年9月14日至18日，海雅百货南山店迎来十二周年庆典，在整体经济环境不景气的大前提下，海雅前期准备充分，五天创收6000万，每天近10万人次到店，并且做到五天零投诉。本次活动超过预期设想，不仅新进会员数量大增，销售业绩也超越往届两倍有余，十二重礼倾情大放送获得消费者的好评，其中“290元商品仅需70元拎走”、“午夜专场现金增值50 0元变1000元”、“夜越深店庆魔法券增值最高100%”、“超市全场八折”等为业界首创，直至深夜两点停车场依然爆满。面对超多市民到店选购商品，海雅百货还推出了许多贴心服务，例如免费巴士全城接送、“你打车我买单”、“你停车，我付费”、“包裹寄存”等措施，为顾客营造出良好、舒适的购物环境。

    点评促销细节灵活多变

    据了解，海雅百货周年店庆前几个月就已经做好了相关的调研和谈判工作，决心走差异化经营的道路，因此一开始促销就得到深圳消费者的极大好感。

    同时它们的措施非常灵活多变，由于周年庆反应太好，商家当机立断，将周年庆升级为店庆月，一方面让顾客得到更多的实惠，另一方面也让供应商尝到特卖会的甜头，更重要的是，商家之前所设定的营销策略，如店庆月预热期的会员招募、现金预存店庆日送豪礼、购物满额送店庆魔法券等手段能一一得到实现。