近期数据显示，香港2014年零售总销售额为4，933亿港元，同比下跌0.2%。这是推出自由行11年来，香港零售业首次出现负增长。珠宝、手表等奢侈品销售额同比大跌13.7%，被认为是拖累零售业总销售额的主因。迫于水货客压力，香港正考虑收紧“自由行”，购物天堂的零售业未来恐将面临更大冲击。

　　奢侈品独木难支

　　一直以来，香港都被称作“购物天堂”，作为四大支柱产业之一的零售业，更是当地经济的骄傲。自2003年7月“自由行”政策推出后，香港便备受中国内地游客青睐，内地买家对支撑香港零售业发展起了举足轻重的作用。2013年，香港零售业销售总额的1/3是由内地游客贡献的。

　　然而，香港的零售业去年却出现了逆转。特区政府2月发布的数据显示，2014年，香港零售业总销售额为4，933亿元，同比下跌0.2%，是实施“自由行”11年来的首次负增长。

　　去年，因“占中”而引发时局动荡，香港旅游业和零售业一直惶恐不安，担心内地游客数量会大幅下降，直接冲击相关的酒店、餐饮、景区公园及零售等行业。

　　但是，香港旅游发展局公布的数据显示，2014年访港旅客达6，083.88万人次，首次突破6，000万大关，同比大增12%。而入境旅客增长的动力，也大部分来自内地，在全年净增的654万人次旅客中，内地旅客净增约650.24万人次。全年内地访港旅客数量达到4724.77万人次，同比增长16%，占访港游客总数的77.66%。

　　从出入境数据来看，内地访港游客依然居高不下，那为何去年访港旅客消费增加速度却放缓呢？零售行业将原因归结为消费结构发生了变化。虽然2014年零售总额有0.2%的下滑，但销售总量却有0.6%的上升。销售额下滑主要来自奢侈品，中低价的商品销售量反而逆势增长。

　　2014年香港珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销售额同比下跌13.7%；电器及摄影器材的销售额同比下降8.1%。同期，香港超市货品销售额上升4.6%；药物及化妆品升9.3%；杂项耐用消费品升19.4%。

　　目前，零售业消费结构的改变，对香港商铺的影响已经显现。商业地产研究机构戴德梁行分析认为，2014年珠宝及钟表零售商扩张势头明显放缓，核心区的商铺承租活跃度下降，铺位租金已有所回落。

　　零售价格优势不再

　　以往，凭借靠近内地的地理优势及诱人的免关税价格，香港的奢侈品门店里常常挤满了内地游客。巅峰时刻，香港的奢侈品销售额曾囊括了全球市场的10%。国际奢侈品巨头LVMH集团旗下品牌，包括LV和Celine，在香港的销售额也一度超过全球总量的8%。

　　但最近几年，香港奢侈品的价格优势被打破，内地消费者购买奢侈品的渠道和地点也因此发生了急剧变化。

　　一方面，香港店面租金日益昂贵，导致部分商品价格上涨。十余年里，香港的零售铺位租金累计上涨了69.4%。另一方面，欧洲各国和日本的货币争相贬值，但港币却与美元挂钩牢不可破。相比之下，香港购物越来越不划算，内地游客纷纷掉头，到日、韩、欧美奢侈品市场扫货。

　　韩国旅游发展局发布的资料显示，去年访韩的中国游客同比猛增41.6%，达612.7万人次。中国游客为韩国带来的经济效益达18.6万亿韩元（约合1，055亿元人民币），人均贡献303.43万韩元。据韩国媒体报道，春节期间，有约13万名中国游客赴韩旅游购物。2月18日至22日，首尔乐天百货（总店）来自中国游客销售额增加了75%；现代百货店销售额增加60%。

　　而在日本，由于今年1月放宽中国赴日签证条件，加上日币贬值，都极大地刺激了当地旅游市场。日本电视台的节目称，羊年春节，有多达45万中国内地游客赴日，花了近60亿元人民币用于购物，从保温杯到奢侈品，不少日本商场货架被一扫而空。

　　相比之下，春节赴港的内地游客数，却意外出现下跌。大年初一至初四，约有60.6万人次内地游客赴港，同比下跌0.64%。其中，“自由行”游客数下跌6%，“一签多行”游客数下跌2%，只有旅行团人数，同比增加3%。

　　香港每年从圣诞节延续到春节的打折季，通常都会吸引大量游客。然而，统计数据显示，去年12月零售业的销售额不升反跌，同比下跌3.9%，这是自2003年以来，购物表现最差的圣诞假期。

　　此外，内地加大反腐力度，也是香港奢侈品销售业绩下滑的一大原因。近期，意大利奢侈品集团Prada发布的销售数据显示，2014财年，集团销售总额为35.52亿欧元，同比下跌1%。除日本以外的亚洲市场销售较上一年度下跌5%，主要受香港及澳门市场拖累；而美洲、日本市场在第四季度增长强劲。无独有偶，历峰集团最新财报显示，去年第三季度销售额无显著增长，为六年来最差业绩。亚太区的不佳业绩影响了集团整体表现，香港是钟表业绩下滑最严重的地区。

　　陆客赴港意愿受打击

　　与高端消费相反的是，香港中低价的日常商品销量反而在急速增长。对此，有香港媒体分析指出，这说明游客的消费结构变了，在港不过夜的旅客增多，他们主要进行日常用品采购。

　　春节前，每天都有数以万计内地客涌到香港购买年货。2月1日，深圳罗湖口岸出现了万人通关的景象，有港人称要排队逾1小时才能过境，等待时间是平时的一倍多。而在平时周末，不少内地人也热衷到香港超市采购洗涤用品、调料、面巾纸等日用品。

　　港货价格便宜加上质量好，自然有吸引力。从大方向看，这种情况的出现也跟内地与香港的不断融合有很大关系。随着香港日趋纳入珠三角生活圈，不少珠三角居民赴港采购生活用品，新生活圈构筑起零售业的新态势。

　　但蜂拥而至的购物人群，尤其是一些“水客”群来港大批采购，导致当地某些日用品供货紧张。以奶粉为例，前几年三聚氰胺事件发生后，内地游客来香港抢购奶粉，香港被迫于2013年3月推出“限奶令”。此后，香港海关侦破约9，160宗违例案件，检获8.9万公斤奶粉，有9，204人被检控，其中六成为内地居民，四成为香港人。

　　当初，“一签多行”政策制定的初衷，是为了给在香港有家人或业务的深圳居民提供便利，但却意外引发水货客问题，令不少香港居民反感不已。

　　近年来，关于内地游客自由行的争议一直不断，引发了一系列歧视内地游客的事件，尤其是2014年以来香港街头的“驱蝗”和反“水客”等过激行为，直接打击了大陆消费者，尤其是高端客赴港消费的意愿。

　　收紧“自由行”将是雪上加霜

　　2月24日，香港特首梁振英表示，考虑到来港旅客人数增加对市民生活造成压力，会继续和中央政府商讨，看是否有收紧目前自由行政策的空间。但值得深思的是，如果收紧自由行，内地游客减少将对香港经济造成更大的冲击。最直接的表现是，2月25日，港股市场多只零售股、钟表股及博彩股应声齐跌。

　　2月26日，香港首富、“长和系”主席李嘉诚公开谈及了大陆自由行旅客的问题。“如果说我们完全不需要自由行，预计香港股票会下跌1，000点以上。香港很多方面都得益于内地的大力支持。”他提出，自由行可以安排得更合理、更有序。

　　可以说，限制自由行政策的出台与否，对香港政府是一场严峻的考验。业内人士表示，自由行还是要继续，限制人数不能解决所有问题，应通过加强配套设施、建立边境购物城等方式来缓解香港的压力。同时，香港也应该加大力度推动经济多元发展，减少对旅游业的依赖。

　　目前，香港海洋公园、迪斯尼、昂坪360等著名景区开始重新重视本地消费，从去年年底开始，陆续推出了一系列包括生日免费、打折等优惠措施。

　　香港零售商家则在进一步探索平价消费趋势下的新销售方式，这其中以九龙表行适应最快。九龙表行董事总经理黄锦成表示，内地游客消费模式发生了变化，香港旅游和零售业也应该积极应变，打造香港本土品牌，拓展销售渠道。作为已有40多年历史的老字号钟表连锁店，九龙表行并没有“倚老卖老”。早在半年前，表行就开始推出自创品牌产品，价格定位在1，000至20，000港元，同时还积极拓展网购业务，目前已经取得不错的销售业绩。

　　除了吸引内地客到港的“被动模式”，港府也推出了价值10亿港元的“发展品牌、生计转型和拓展内销市场的转向基金”，协助港企“主动出击”，打入内地市场。