4月12日，全球最大的劳动力管理解决方案供应商和第三大人力资本管理软件厂商 克罗诺思（Kronos®）公司日前公布了3月Kronos® Retail Labor Index™克罗诺思零售业劳动力指数，该指数在3月份达到了4.3%。该指标已连续2个月超过4.0%，也是自2008年10月第三次高于4.0%。

　　
　　 克罗诺思零售业劳动力指数是分析美国零售业劳动力市场供需双方现状的一系列衡量标准和指数，是指某一月内就业机会和申请人数的比例，以百分比的形式体现。比如，3.0%的水平就意味着每收到100份求职申请，有3个工作岗位提供。

　　3月零售业雇佣水平比2月下降了11.6%。克罗诺思的数据样本采集于分布在全美的18,362家零售商，他们在2012年3月提供了33,684个雇佣机会（经季节因素调整后），比2012年2月份下降了11.6%。3月份雇佣水平虽然低于近期（这一数据在过去6个月大致保持在35,000个雇佣机会水平），但与2011年的平均水平持平，高于2009年和2010年的水平。这些提供数据样本的零售商正在使用Kronos招聘解决方案，其招聘规模大约占到了美国消费零售业劳动力市场中的15%。这些公司为Kronos提供了一套有关雇员的求职申请、录用和服务时长等情况的专门数据。

　　零售业求职申请水平下降了10%。在2012年3月，克罗诺思样本库中的零售商共收到784,941个的求职申请，比2012年2月向上修正的872,341个求职申请下降了10%，比1年前接近历史最高纪录的求职申请数减少了250,000个。自去年下半年来，求职申请数保持下降趋势，3月份的急剧下降把这一指标带到回到2007年9月经济危机开始以来的最低点。

　　零售业60日保持率为83.7%（经季节性因素调整），该指标比上个月的82.2%提高1.5个百分点。零售业60日保持率的计算方法是持续雇佣关系至少60天的雇员数除以本月达成雇佣关系的雇员总数，保持率越高，表明就业稳定性越大。这一指数的统计存在为期4个月的滞后期，因为需要两个月来考察员工是否被持续雇佣了60天，另外两个月用于Kronos的用户分别返回数据。

　　宏观经济咨询公司资深执行董事Chris Varvares表示：“3月份Kronos零售业劳动力指数反映出零售企业在3月份的招聘数和收到的求职申请数都在急剧下降，它发生在2月强劲增长、达到2008年10月以来最高水平之后。2月份的大量招聘可能是造成3月求职申请数下降的原因之一，因为求职者已在2月份找到了工作，因此在3月份没有继续申请职位。此外，随着整体劳动力市场的改善，潜在的申请者因近期零售业职位的缩减趋势转而转向其他行业寻求工作机会。”