2011年,在克服了汽车、房产限购不利因素的情况下,北京商业冲破了价格欺诈、商业造假、资本囹圄、水土不服等困境,依旧保持着强劲增长动力,社会消费品零售额即将突破6800亿元,北京也连续四年蝉联中国第一大消费城市。整装才能待发,为此,本报梳理一年来对北京商业领域进行的上万条新闻报道,同时征询了十余位权威商业专家的意见,评出2011年度北京十大商业新闻,以期再现一年来北京商业发展的脉络,期盼未来一年首都商业发展的新突破。
菜市场
“周末菜市场”经验全国推广
在北京一处试点菜市场考察之后的第三天,商务部部长陈德铭便决定正式向全国推广这一保障城市“菜篮子”的北京经验。
“周末菜市场”由商务部与北京市共同组织开办,由两家农产品合作企业负责菜农和下属合作社进城销售。今年8月,北京市在海淀、朝阳、丰台和石景山各设立了一个周末车载菜市场作为试点。
周末市场由政府有关部门负责提供场地,免除摊位费、管理费,采取厢式货车和搭建厅棚结合的形式,由专业合作社或农产品流通企业组织农民在周末进城销售自产蔬菜。由于减少了众多的流通环节,菜市场平均销售价格比市场便宜15%,受到了老百姓的欢迎。
点评:好的经验得到推广是必然的,在北京,周末菜市场由于其优点突出,也正在尝试进一步完善,包括迁移至室内、日常化、规范化等。
家电
北京首推家电节能补贴
依托国家的家电以旧换新补贴政策,北京市在今年9月试点北京家电节能补贴,这是地方政府首次对节能家电给予财政补贴。
根据相关政策,北京家电节能补贴产品范围为能效1级或能效2级的电视机、冰箱、空调、洗衣机、电脑(配有节能显示器)。
购买家电以旧换新产品范围内能效1级和能效2级节能家电的单位和个人,可以获得以旧换新和节能双重补贴。
根据统计,2011年9-12月,北京节能家电的销售额达到17亿元,有效引导了绿色消费。
点评:家电以旧换新、家电下乡等政策有效刺激了居民对家电产品的购买力,也让家电行业能在房地产市场调控的大背景下未受波及。北京地方性的拉动消费措施,更适合北京居民的消费特点,并为全国其他省市出台相应政策提供了示范意义。
超市
洋超市价格欺诈被罚
1月26日,国家发改委公开通报了多地家乐福、沃尔玛超市存在“虚构原价”、“低价招揽顾客高价结算”等多种价格欺诈行为,严重侵害了消费者权益。据国家发改委披露,家乐福在长春、上海、重庆、长沙等城市的部分超市存在价格欺诈行为。2月22日,国家发改委公布了与“价签门”有关的企业处理结果,涉案的19家超市门店分别被处以法定最高额度50万元的罚款,罚款总额950万元。
自洋超市价格欺诈事件发生后,不少消费者均心生质疑——为什么在其本国运作规范的公司一到中国就变质了?有评论人士指出,违法成本太低、太过温柔的日常监管环境让这些企业在中国有恃无恐。
点评:如果效仿国外,商品缺乏“热饮会烫伤嘴”之类的告知都有可能会赔上千万美元,洋超市还敢忽悠消费者吗?
家居
达芬奇产地造假
因为原产地造假以及产品质量存在问题,产品动辄几十万元的家具企业达芬奇今年被媒体频繁提及。7月,央视曝光意大利国际高端家具品牌达芬奇家居竟是广东一小作坊的产品,在国外走一圈摇身变成纯进口产品。尽管达芬奇董事长潘庄秀华极力否认其家具存在造假行为,但其在北京的发布会上只哭诉、无证据的行为并未得到媒体的“放手”。达芬奇因此变得“疯狂”,在指责媒体报道不实的同时,与对其开出130万元罚单的上海工商大打微博口水仗,并提出将对上海工商提起行政诉讼。
点评:几乎被公众认定“产地造假”的达芬奇为何敢有如此胆气叫板工商,在业内人士看来,“认罪”将面临巨额赔偿、认定工商难以重罚、转移视线试图“东山再起”或许是背后动机。
百货
太平洋百货败走京城
十年前曾放出豪言在北京占据1/4市场份额的太平洋百货,在十年后面临败走京城的命运。物业费的暴涨让太平洋百货在10月20日、10月25日相继关闭了五棵松和盈科两处门店,让经营者们看到租赁物业的百货之痛。
撤出京城的太平洋百货并不甘心。太平洋百货曾公开表示撤出北京只是权宜之计,北京有4家新店正在筹备,很可能以大型百货店或购物中心的形式出现。但在业界看来,推翻了此前的运营模板,意味着太平洋百货把京城作为了转型试点。面对京城零售市场已经接近饱和的状态,太平洋百货退出京城市场后将很难重新进入。
点评:虽然太平洋百货称闭店只是暂时性的战略调整,但公司股权结构、北京购物中心接近饱和等因素都让太平洋百货的转型带有不确定性。如果不想重蹈覆辙,太平洋百货就必须做出改变。
餐饮
百胜收购小肥羊
11月7日,经过一波三折的百胜餐饮集团获准以协议计划方式私有化小肥羊集团有限公司,小肥羊从香港联交所退市。在百胜餐饮方面公布的“商务部批准百胜收购小肥羊计划”中,明确列出了两条私有化建议:联合创始人张钢和陈洪凯将保持少数股东权益,并在交易完成后以小肥羊股东身份关注公司发展;注销价为每股6.5港元。根据此前公告信息,小肥羊的创始人之一张钢肯痛快地同意交易,是因为小肥羊在上市三年间,已经通过炒作和资本运作,让其业务和品牌有了突飞猛进的增长。如今小肥羊站在历史最好水平去吸纳百胜用现金收购,张钢显然有意抓住时机将小肥羊卖个好价钱。
点评:从以往案例来看,有些跨国公司收购中国公司“醉翁之意不在酒”,真实目的是打压竞争对手,小肥羊前景如何仍未可知。
家电
百思买在华折戟
2月22日,美国家电连锁巨头百思买关闭了在中国内地的9家百思买门店,同时也计划关闭其在上海的零售总部,并将百思买在中国的经营业务整合到旗下全资子公司五星电器中。
9月传出阔别中国半年的百思买计划以电子商务与实体店两种路径重新杀回中国市场,并预计今年年底上海的店面重新开业。
但是,对于百思买来说,巨大的利润蛋糕和对中国市场的水土不服,使得百思买犹豫不决,重新杀回中国市场的计划也变得遥遥无期。
点评:百思买具备先进的管理经验,但是其在中国的业绩却一塌糊涂。中国庞大的市场让外资零售商趋之若鹜,但是在国外屡试不爽的经营模式,在中国市场也会遭遇水土不服。
家电
陈晓出局 黄光裕收权
3月,在经过7个月的争斗后,国美前董事局主席陈晓结束了在国美的任职,黄光裕家族终于“除掉了”试图剥夺其话语权的这位职业经理人,而接替者竟是与黄光裕和陈晓有过恩怨的大中电器创始人张大中。5月国美股东大会的“换防”,确保了黄氏家族重新掌控董事会。逐渐走出“黄陈大战”的国美,其发展走向成为人们关注的焦点。国美高调上线ERP系统、大中和永乐的双品牌扩张、商品采购收归总部等一系列举措,标志着曾经那个“狼性”扩张的国美又回来了。
点评:国美的一举一动牵动着中国家电界的神经。经过“黄陈大战”之后,国美和老对手苏宁之间究竟相差多远?逐渐走出内战阴影的国美,虽然从过去粗放型的扩张模式变得更加精细化,但“狼性”依旧。
超市
沃尔玛中国区总裁下课
2011年,“价签门”、假冒“绿色猪肉”等一系列负面事件接连发生在沃尔玛这家国际零售巨头身上。10月,以铁腕示人的沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌在重庆沃尔玛售假被停业整顿尘埃落定前选择了离职。在连续负面事件之后沃尔玛中国终于坐不住了:建立合规管理部门,全面负责公司与食品安全等相关的事务。由于该部门直接对接集团总裁,这也被业界看做是沃尔玛中国重启中央集权模式的信号。但在内外资超市加速跑马圈地的激烈竞争下,这种降速对于沃尔玛中国的影响可想而知。
点评:集权还是放权?在面对中国巨大的市场需求和激烈竞争下,一向以标准化、总部直管模式著称的沃尔玛变得摇摆不定,“区域放权”的后果是沃尔玛不断曝出食品安全事件。如何平衡扩张与管理是沃尔玛亟须解决的问题。
电子商务
拉手网冲击IPO遇阻
在美国团购鼻祖Groupon 11月4日美国成功上市之后,拉手网欲借其东风上市,但在向美国证券交易委员会提交相关文件之后,拉手网却暂停对纳斯达克提出的高达8000万美元首次公开招股路演。11月11日,在IPO路演信息网站retailroadshow上,拉手网IPO路演文件已撤下。
原本计划11月14日赴美国纳斯达克上市的拉手网未能如愿,一时间各种猜测相继涌出,一则“摩根大通指责拉手网会计有问题”的消息更是被疯狂转载,虽然此消息之后被证实为假消息,但是拉手网上市时间表处于停滞状态已是事实。
点评:2011年是团购行业洗牌的一年。烧钱太多、盈利太少导致行业资金链紧张,企业为了上位不得不四处融资,拉手网如不及时上市恐会面临运营危机。
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