山姆会员店正在选址中，今后的发展方向是在区县尽可能多地开店

    作为“世界500强重庆故事系列嘉宾访谈”最后一站，昨日下午，我们请到了沃尔玛公司华西区总监田武星。

    田武星2005年加入沃尔玛以来，历任公司事务城市经理、区域支持经理、区域总经理等职。

    田武星说：“我们在重庆的发展方向当然是尽可能多地开店。”他还透露，作为沃尔玛旗下的特殊业态———山姆会员店，也将在不久落子重庆。

    山姆会员店正在选店址

    据记者了解，山姆会员店是沃尔玛的一种业态，是专门服务于会员的仓储式购物俱乐部，它仅向会员让利销售质优价廉的商品。山姆会员商店就像会员们的采购代理，它以“会员优惠价格”向公司和个人提供超值的名牌商品。

    重庆何时才能拥有一家山姆会员店呢?田武星表示，今年2月，沃尔玛与重庆市外经委在洛杉矶签订了一个经贸合作战略协议，其中一个重要的部分就是在条件成熟时引进山姆会员店。不过，对于何时能够在重庆开业，田武星只表示选址正在进行中。

    资料显示，沃尔玛1996年进入中国，同时引入购物广场和山姆会员店。截至去年年底，沃尔玛在华拥有购物广场254家、山姆会员商店6家。

    90天无障碍退换货

    沃尔玛在重庆有关食品卫生方面的探索也走过一些弯路。田武星表示，目前公司已经通过多种形式来把控食品安全。

    田武星介绍说，沃尔玛在重庆13家沃尔玛商场里则建立了专门的食品安全检测区域，“我们称之为食品安全快速检测室”。

    “在程序里进行一些有必要的控制，降低食品安全方面的风险，这自始自终都是沃尔玛关注的重点之一。”沃尔玛还聘请第三方的专业公司进行最后一个环节的审核。这些第三方的公司会到合作伙伴的工厂、作坊，去进行一些现场卫生条件等方面的审查。这些三方机构会对沃尔玛进行评估，并为其提供食品安全方面的相关保障。

    不过，田武星也坦言，“一个卖场可能会有超过2万个品类的商品，因为涉及到很多产品，也有人因为生产或者是陈列存在疏漏的环节，也有一些顾客买到有问题的商品。”因此，沃尔玛设立了售后保障系统，“消费者保护法规定了60天无障碍退换货，沃尔玛执行的则是90天，我们是优于法规执行的标准。”

    将大力发展区县市场

    资料显示，沃尔玛目前仅在重庆市区开设有13家商场，面对巨大的区县市场，沃尔玛又有怎样的打算呢?

    田武星表示，沃尔玛在重庆的发展方向一直没有改变，就是尽可能多地开设店铺。对于区县市场，他也表达了自己的期望。

    田武星说，对重庆市场，沃尔玛的评判是“大城市和大农村相结合”的消费潜在市场，所以沃尔玛目前的商场大部分在主要的城区范围之内，而下一步公司则会更多关注到像涪陵等周边区县的市场发展潜力，包括引进一些新的商业业态。

    田武星接受专访。