广东省有7000多个专业批发市场,是珠三角“世界工厂”全盛时期的主要商品流通渠道。但当这一传统渠道面临电子商务的冲击时,开始显现出走下坡路的趋势,加上不断上涨的物业租金、人力成本,更显这一渠道之“重”。
转变正在发生。3月24日,众多专业批发市场负责人来到2014(广州)国际电子商务博览会上寻找答案:如何应对电商的挑战?
上海商派网络科技有限公司副总裁蔡鹏告诫各专业市场,要轻转型重升级,转型不成功会变成“怪兽”,而升级升好了就可以打“怪兽”。目前来看,虽然各专业市场基于自身的资源和基因不同,选择的转型升级的路径各不相同,但共同的方向都瞄准了新型综合服务商的角色。
线上线下相互延伸
“我们2002年就开始做电子商务,到今天还是新兵,目前正在策划第五次改版,可以说一直在做,但一直没有找到一个比较合适的路径。”说这话的是广州南天资源采购有限公司副总经理王爱良,他正在为自己的酒店用品批发市场的转型方向发愁。
该公司管理的南天酒店用品批发市场,是中国第一家也是现在最大的酒店用品批发市场,年成交额50亿元。王爱良的观点是,现在电子商务的势力越来越大,如果作为专业市场管理方,不能适应新变化满足商户的新需求,衰落几乎不可避免。起初,他认为,将专业市场的供应商资源、采购商资源和作为平台的发展商的资源,找到一个共生共存的价值网络,不管是传统批发还是网上采购,每个人当好自己的角色就可以,但顺着这个方向并没有成功。
对于做电子商务12年仍没有找到清晰的方向,王爱良认为,最大的问题是缺乏电商的基因。专业市场的特点是有价格差和信息不透明,这才形成专业市场。但互联网倡导的是世界是平的,做的就是把专业市场这个围墙推倒。因此,他认为下一步的重点是需要破局,不再自己来做,而是联合一些电商、服务商、平台商、现代物流等共同做。而最终的方向,王爱良认为是“一体化”,即内贸市场与外贸市场一体化,传统专业市场与现代服务业一体化。依托专业市场,发展电子商务现代物流,形成第五代专业市场,最终把南天市场整个电商平台打造成为一个产业综合性的服务平台。
南天酒店用品批发市场是传统专业市场的典型代表,其转型方向是从收取“地租”的传统专业市场向包含电子商务、现代物流、跨境电商在内的综合服务商转型,而一些网上批发市场,则把重点放在了向线下延伸。
酷有拿货网就是从线上向线下延伸的典型。该网站的实体公司广州衣酷网络技术有限公司创始人胡杨表示,“网上价格太混乱,我们把客户群体定位于不能大规模上货的实体服装店,通过独有上货渠道保证实体店销售的款式线上没有,或至少没有价格参照。”但这种模式的缺点与网购一样,对服装的面料、质感等无法体验。
因此,胡杨目前正在广州建立一个实体展示中心,里面的铺位也租给品牌企业或供货商,但重点不在店面的成交,而在于接待来订货的实体店主。他们一年来一次到两次,看过全部服装款式后,可以一年中随时在网上下单上货。这样与传统批发渠道一样,也可以砍掉诸多中间环节,对供货商和实体店经营者都带来更大的利润空间。
轻转型、重升级
与王爱良的观点相似,车品E库汽车用品市场董事总经理周剑也看到了信息由不对称到对称带给专业市场的冲击。他认为,传统批发市场不转型肯定不会马上死,只是活得不舒服。他所在的汽车后市场,从2008年到2012年这五年期间,整个行业的展览会高速发展,年均达到30%到50%。到了2012年,展览会发展就基本到顶了,根源就在于整个行业的信息从不对称开始转化为对称。
周剑表示,从前批发市场商户多是前店后厂的模式,以批发为主,往往这一个店就能够创造公司90%的利润。但目前的现状是,这些前店后厂的店也开始零售了,这就是衰落的前兆。因此,车品E库走的是南天批发市场和酷有拿货网中间的路线,用网上的平台来整合线下的实体汽车用品店,突破行业的区域限制,构建一个更广阔的销售渠道。
对于批发市场的转型,上海商派副总裁蔡鹏建议,很多人都在谈转型升级,但转型和升级都不要冒然去做,“尤其是转型,转型转不好,你就成了怪兽,但升级升的好你就可能具备打怪兽的能力,所以宁肯去多想一想升级的事儿。”
蔡鹏认为,批发市场在面对电子商务的时候,千万不要强调一定要把自己变成一个互联网市场。对于传统企业来说,不管有没有批发市场,有没有阿里巴巴[微博]、亚马逊[微博],生意一样在线下做。事实上,眼下改变的只是消费者寻找货品及购物的方式,消费路径发生变化了,因此,原有的出货渠道才会发生变化。“从这个角度上讲,不存在一定要去做何种模式,要做的只是顺应趋势。”他认为,当面对电子商务和移动互联网冲击的时候,所有的批发市场要做的不是都变成线上线下通吃的超级销售平台,而是先从线下服务平台转变为一个专为商家提供全渠道电子商务的线上服务平台。
“现在线上有这么多平台,天猫[微博]、亚马逊、京东等等,凭什么在一个你没有任何优势的领域(线上领域)就可以成功呢?”蔡鹏指出。因此,他认为短期内任何一个批发市场都没有机会快速成为一个线上销售平台,但是却有机会成为一个服务于原来商家的全渠道电子商务的服务平台。由于现在服务于电子商务的第三方公司已经很完善,包括技术服务、运营服务、物流仓储服务,供应链金融服务等。目前批发市场的运营方,整合这些服务,找准自己的定位,要做的事情就会变得相对简单。
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