去年零售业遭遇10年最冷“寒冬”，东莞连锁商超也阻挡不住“寒潮”袭扰。在逆境中，东莞商超与百货都先后拓展高端路线，经过近半年的投石问路，高端消费实际在莞表现怎样？去年取得的成绩单是否理想？在新的一年里，各连锁是否还将继续“高歌猛进”？岁末年终，让我们一起揭开罩在东莞连锁商超成绩单上的神秘面纱，叩问连锁零售过去一年何以如此低调？

　　各连锁商超逆市试水高端路线

　　受整体经济环境影响，去年东莞连锁零售行业也不可避免地遭遇“寒冬”。尽管各连锁商超的客流量有所下降，但客单价却不降反升，对此有连锁连锁商超乐观地认为，过去依靠中低端商品便能占据市场的时代已一去不复返，随着消费者品牌意识提升，连锁商超转型升级“拐点”已经来临。

　　于是，连锁商超纷纷做出“自适性”调整，逆市试水高端路线。像本土连锁天和百货在城区首开ALL GOOD精品超市，其中进口商品、国内高级品牌占了经营商品的很大比例。而天虹则将原东纵店“高调”升级为君尚百货，营业面积扩大，主要经营国际一至三线品牌商品，以及国内一线服装等，有意打造东莞最高级百货卖场。记者从有关渠道获悉，君尚百货一期已部分开业，其余有望本月底全部开门纳客。

　　高端路线在莞有无“水土不服”，又是否达到应有的预期？天和百货此前透露称，整个市场正在培育之中，尚需要一定的时间，也会根据市场需要做出合适的调整。

　　城区两大核心购物中心成型互撼

　　历经几年的积淀，东莞城区两大核心购物中心也在去年趋向成熟，并相互形成对撼之势。东城星河城以引进洋品牌为主，对外宣称要让东莞人买到真正的“洋货”，H&M和ZARA等国际服装品牌先后开出旗舰店，博纳影城也如期开业。同时，该购物中心在餐饮业方面也形成扎堆效应，聚集了一众知名餐饮品牌，新年元旦前后登场的人山人海美食城，则可提供多种风味的美食，堪称东莞目前至大的自助餐消费场所。其二期将主做奢侈品牌，或引入包包、手表、皮带、服饰等一线国际品牌，以形成品牌购物中心和综合购物中心。

　　去年10月底，南城区汇一城二期也正式起航，在原一期吉之岛超市、橙天嘉禾影城、冰星真冰滑冰场等外，则重以品牌店为主，包括男女装、黄金珠宝、箱包皮具和鞋类等，从而集购物、餐饮、娱乐、休闲、观光等功能于一体，刻意将其打造成一站式的都市生活体验中心。

　　喜伴东泰店突然停摆

　　作为异业捞金的一次全新尝试，东莞嘉荣曾在东泰花园开设喜伴购物广场，内设生活超市、百货区和家居精品生活馆，2010年初亮相时给业内带来一丝全新气息。

　　然而，记者日前回访时发现，业主方已挂出“喜伴业态调整，内街商铺照常营业”的字样，前街则正在举办迎春购物展销会。喜伴购物广场入口处的电梯已停运，上至2楼数张白底黑字“大清仓”字样映入眼睑，整体灯光较为昏暗，尚有一小家电和鞋类摊档仍在“营业”，进入喜伴的大门均紧闭谢客。“这个购物广场停摆了，已有一两月时间。”物业值勤保安如是告诉记者。

　　“该店正在业态调整，将停业装修。”东莞嘉荣相关部门负责人如是回应。对于具体的调整方向，仅表示公司正在商讨中，随后称“目前不方便接受采访”。

　　销售业绩不理想？

　　去年，无论是本土连锁商超还是洋连锁商超都表现较低调，尤其是在门店扩张方面。据记者了解，本土东莞嘉荣上半年新开7家门店，至上半年门店总数达到63个，其中大卖场31个、综合超市12个、生活超市20个。随后7月在惠州和中山各开一店。

　　东莞嘉荣相关部门日前透露，包括加盟店在内，目前总店数“接近80家”，但对具体情况未说明。

　　去年，天和百货与沃尔玛各新开一店，而深圳系的两大连锁百货以及其他洋连锁商超均未有动作。而对于去年的销售“成绩单”，各连锁商超无一例外表现出罕有的“谨慎” ，普遍不愿作出明确回应。

　　新的一年，各连锁商超是否还将继续圈地？天和百货透露，今年仍将开店，而且很可能加速扩张，目前门店拓张团队已完成重组。东莞嘉荣营销部副总监龚智林亦表示，春节将在中山、东莞各开一店，基本都是大店，但对于全年扩张计划和发展思路，则未作相应透露。

　　释疑：连锁商超何以如此低调

　　和往年各连锁零售乐“晒”成绩单有所不同，今年连锁商超和百货卖场对此普遍保持“谨慎”，仅模糊回应“基本持平”，或“与往年差不多”，有的甚至避而不谈。那今年商家的态度何以如此“低调”？

　　有分析人士认为，以往连锁商超和百货卖场一般采取通道费盈利模式，包括进场费、DM费和垛头费等在内，其在利润中的占比相对较高，但去年国家相关部门对连锁零售违规收费痛下“杀手”，清理整顿时长更达9个月左右，这在一定程度上加速零售业赢利模式转型，或多或少亦会冲击其利润率。与此同时，整体消费环境疲软，也让连锁零售全年感受到阵阵“寒意”。

　　“以往大家的业绩不错都愿出来显摆，但去年销售走软使得有的商家底气不足、宁愿选择沉默。”某洋连锁商超相关部门负责人直言。当然，去年本土连锁商超营销部门管理高层相继发生变动，从而出现管理人员“青黄不接”或“不愿发声”等现象，也使得本土连锁商超去年“有些失语”。