“容桂电商卖的是小家电,龙江电商卖的是家具……”谈到顺德各镇街铺天盖地蜂拥搞电商,很多电商业界人士都能讲出各镇街特点,而一谈到大良,很多人只是说大良商贸业比较发达,但是很难找出有代表性的电商企业。
顺德是以第二产业立市的城市,与国内很多地方电商只做代理经销不同,当地涌现的诸如SKG、小冰火人、菱之菱电器有限公司等电商后起之秀,都是建立在顺德强大的制造业基础之上,这些被看作是佛山著名的电商企业如果脱离了本地土壤,缺乏对最新技术信息掌控,缺少与厂家无缝沟通,实际上他们基本跟淘宝网上的普通卖家就无区别。
令人惋惜的是,以上这些立足于顺德本土特色的电商都没有在被称为顺德经济、政治中心的大良落脚。
缺乏拳头产业推动电商发展
顺德电商协会相关负责人坦言,顺德电商的最大优势就是制造。“顺德发展比较好的电商企业主要还是集中在家电、家具、家居用品这些顺德传统的强势行业,而且优势比较明显。”而目前SKG公司CEO刘杰当初正是看到顺德产业基础,从四川来到顺德发展。对于这一点该区经促局也指出,顺德电商发展背后离不开对产品技术进行挖掘,目前顺德制造业发达,这种制造的优势很难被超越,即便顺德电商起步虽然没有江浙地区早,但发展速度很快。
以大良来看,目前当地是“广东省机械及电气装备技术创新专业镇”,前不久省委省政府提出要在珠三角西岸打造机械装备制造业产业带,应该说给大良发展带来了机遇。但是从电商角度来看,超过1吨的产品,不仅搬运困难,其运费会高得惊人,不适合以高密度、高频次进行销售的电商企业,况且国内机械制造业发达地区还没有出现靠电商就能维持订单的案例,所以要在重工业上开拓电商,可以说是困难重重。
“龙江的家具电商算起步较晚,但是它们有龙家具做后盾,毕竟龙家具这个品牌在全国市场来说,还是有足够影响力。但是大良所卖的汽车没有一辆是在顺德组装下线的。”一业内人士坦言,以目前大良第二产业没有拳头产品情况来看,当地电商只能是各自寻找亮点,要么做代理,要么就是纯粹的做服务平台,这就导致大良难以出现电商集体品牌。
传统商贸奢侈品销售占主角
从另一个角度来看,以天猫和京东这样电商网站所销售货源来看,所销售的货物有很大比例都是居民快速消费品,而目前顺德区大型卖场消费大多集中在大良,加之有能对接广州的高速公路以及城轨系统,单从这些方面来看,大良与顺德其他镇街相比,电商贸易有较为明显的优势,但是实际情况并非如此。
佛山市委党校管理学教研部副教授汤虹玲曾挂任顺德区大良街道办事处主任助理,她在任满后半年,撰写了一篇《大良街道产业转型升级的制约因素及发展建议》调研报告(以下简称“报告”),其中就指出大良目前现代服务业总体发展水平较低,缺少集约营运、统一包装、封闭管理的专业市场,特别是配套顺德发达制造业及瞄准旺盛消费潜力的原材料、建材装饰、农副水产品等类别的专业市场。
汤虹玲对这一情况比较担心,在报告中她尤其指出批发和零售贸易业在大良三产中的占比过重,特别是汽车销售在其中又形成单一行业独大的状况(约占40%),该行业的销售变化会对大良三产今后转型影响甚大。翻阅大良街道办2013年工作总结,当地指出当地三产里批发零售业较为发达,但最为突出的是汽车销售,当年1—11月营业收入达到143.13亿元。
唯一电商园区缺乏“生产”氛围
黄琪(化名)是焦点科技股份有限公司佛山分公司业务员,每周一上午9点来到位于顺德创意产业园办公室,她都会花15分钟仔细查看上周纪要,因为有些客户体验后反馈信息,如果有修改的必要,她需要将情况反馈给位于外省的总部公司进行处理,但是忙碌3个小时后,她就要为中午饭发愁了。“我们是服务性电商企业,没有业务接洽的时候都要呆在这里,不过这里就只有一个便利店,周边没有什么好的餐饮店可供选择。”
“这里已经是全区首批电商产业园,我们目前已有50多家电商企业进驻。这其中包括了电子商务产品供货商、电子商务服务企业、电子商务平台。园区规划了三栋楼,超3万平米建筑都将作为电子商务服务区。”顺德创意产业园一负责招商的罗经理表示,园区目前正在打造“顺德电商运营基地”,甚至还有2家与电商有关的摄像、照相公司正在洽谈入园合作事宜。不过对于周边餐饮及服务配套,罗经理表示将按照商家进驻速度招募一批生活类服务机构进驻。
“顺德创意产业园到了晚上6点就一片黑灯瞎火,而电商员工活跃时间是在晚上,当他们结束一天的工作时,别说交通不方便,就是吃宵夜放松的地方都没有。”顺德电商协会秘书长黄冲说,即便中心城区的大良,也因为商圈比较分散,难以形成电商创业氛围,这也是大良街道电商发展不快一个很大原因。
“乐从的物联天下产业园已经有咖啡厅,据说一批餐饮单位会进驻。而匈牙利等欧洲国家的电子商务公司落户于此,不会仅仅看重他们那里有电商创业氛围吧。”在谈到顺德创意产业园服务环境时,一电商界业内人是坦言,电商园区提升周边环境质量,有助于吸引更多电商客户入驻。
■关注
首个“O2O”商城
已近夭折
“现在加盟天猫这类电商网站,是店面回本见效最快的办法,如果是单靠这实体店经营,我这十几万的奶粉、婴儿尿布有可能都会过期,现在我都在想如何转让店面了。”在“卡卡潮天地”项目租店卖婴幼儿产品近一年的孙小姐,对于“卡卡潮天地”宣传的“实体店+网购的O2O模式”模式能否推广信心不足。
时光回到一年前,2013年7月20日,“卡卡潮天地”项目启动招商,称是顺德率先启动“实体店+网购的O2O模式”的商场,集主题购物、旅游娱乐、文化教育、展示消费、休闲美食五大主题广场于一体。而这个定位为儿童、潮妈主题的商业市场,提出要改变顺德传统商业形态,所以商场除能现场购物外,还能随时随地享受“卡卡潮天地”创建的官网和天猫专营店线上购物。
但现实是“卡卡潮天地”项目绝大部分实体店折腾一年也未“开花”,很多店面外都贴出转租信息,另外目前登录“卡卡潮天地——母婴超市”官方网站,可以看到网站对公司介绍,产品介绍都极尽详实,但是在“支付配送”栏目里,其支付方式、配送方式、配送时效、运费标准等六个内容里,都没有具体内容。实际上,消费者进入电商网站后,对这些细节是极为敏感,在天猫、当当网这类规范化的电商网站上,这类信息都非常详细。
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