实体商业的经营现状

　　海雅百货现状：部分商户提前撤场

　　详情：因零售商海雅百货与世贸中心开发商广信物业产生租赁纠纷，海雅百货部分商户提前从世贸中心1-5层撤场。世贸中心开发商惠州市广信物业发展有限公司老板邓星明回应媒体时称，海雅百货至今已7个月未付租金，共计1000多万元。南都记者从海雅百货惠州负责人处获悉，因物业问题协商未果，开发商提前解约，部分商户撤场结束营业，但海雅百货的具体结业时间尚未知。该负责人还称海雅百货并非不愿付租，只因商场经营环境迟迟未得到改善，更爆出了8年亏损8000万元的败绩。

　　百佳盛购物广场现状：老板欠款跑路失联

　　详情：下角的百佳盛购物广场2009年1月开业，两年后突然关门，老板疑似“跑路”，拖欠员工工资以及供货商100余万元，还欠房租500多万元。有员工表示，购物广场开业半年后，一直是在惨淡经营。下角一些老居民表示，由于中间隔着一条主干道和桥，平时到这个超市购物极不方便，很多时候，他们宁愿在下角中路的小超市解决购物需求。

　　百佳超市现状：租约到期歇业遣散员工

　　详情：2014年2月16日，进驻惠州10年之久的百佳超市正式结业。这是第一家进驻惠州的外资超市，占据了当时最为繁华的老城区商圈———南坛片区，面积超过15000平方米，拥有3层营业楼面。虽然百佳超市(中国区)公关总监廖穗湘在受访时称，关门主因是租约到期，但曾经以生鲜概念给惠州消费者带去别样体验的百佳，高峰时期面包房十余个师傅日均营业额超万元，但在2012年之后这一金额下滑到了日均千元。同时果蔬部分的经营面积屡次缩水，只剩20平方米左右。员工称南坛老城区的居民外迁是导致百佳营业额下滑的主要原因，2012年之后，百佳超市的营业额呈逐年下滑趋势。

　　港惠新天地现状：生意旺、经营状况良好

　　详情：港惠新天地位于惠城区演达商圈，处于人口高密度区域，于2008年开始营业。随后，沃尔玛、万达影城等主力店铺也陆续进驻。沃尔玛超市港惠店业务经理韦媛告诉南都记者，沃尔玛从港惠新天地开业之日进驻到现在，整个购物广场人气越来越旺，超市周末的每日营业额比平时翻一番，沃尔玛的单店营业业绩也是惠州之最。这也是目前惠州做得最成功的大型购物中心。

　　广百百货现状：转型品牌折扣店

　　详情：自2009年开业以来，广百惠州店生意一直较为惨淡。2013年，惠州广百百货转型为广百折扣店，进军奥特莱斯业态，销售名牌过季、下架或断码商品。商场格局也有所变化，之前的小超市、电器、化妆品专柜等全部撤走，整体经营以服装和鞋包类商品为主。广百惠州店营运部经理刘玲卿曾在受访时坦言，没有停车位是广百最大的硬伤。商场面积较小，各种配套设施没法完善，加上周边无强势商圈，地理位置较为孤立，导致广百惠州店的经营充满挑战。业内观察人士认为，广百欲通过此种转型扭转颓势的机会不大。

　　吉之岛现状：部分商户惨淡经营

　　详情：自江北华贸中心、意生广场等相继开业，分离了相当一部分江北的客流，吉之岛的人气较之前就有不同程度的下降。商场内部分商户经营惨淡，连一向人气十足的美食街、餐饮店倒闭现象也陆续增加。

　　意生广场现状：空置率高，客流稀少

　　详情：6月10日傍晚，记者走访意生广场发现，尽管正值下班高峰时段，但商场内几乎所有楼层都冷冷清清，客流量极少。半个多小时里，商场顾客寥寥可数。当天，记者在各个楼层同时看到，意生广场柜台空置率也极高。除负一层沃尔玛之外，一至五层中，不少店面依然处于空置状态，大面积的柜台空空如也。记者现场估算，其中二、四层的空置率高达30%以上。据了解，原有商户在商场人气不足、定位混乱的情况下，经营惨淡，有不少已撤柜。

　　佳兆业中心现状：消费人气不足

　　详情：与意生广场相比，位于其对面的佳兆业中心客流量明显稍高一点。佳兆业中心定位为都市时尚生活体验空间，主要业态为服饰及餐饮业，目前已引进国际快时尚品牌H & M、凯狮国际影城、苏宁旗舰店、银乐迪K T V等。对于佳兆业中心来说，业态相对单一，内部互动区与开放区设立不够，消费人气不足是现阶段主要问题。佳兆业地产(惠州)有限公司营销总监鄢长存在接受媒体采访时表示，目前项目还处在商业培育期，处于微亏、保本经营的状态，但到今年底，或者明年三四月份，佳兆业中心应该可以扭亏为盈。

　　华贸中心现状：购买力有限，年均亏损600万-700万元

　　详情：近日，南都记者前往华贸中心现场，发现地下停车场几乎“满座”，商场内部负一层和五层的超市、餐饮与影城人气较旺，但其余一至四层百货尤为冷清，特别是珠宝类及服饰类。此前，华贸曾公布一组亏损数据，华贸从2011年至2013年已经连续3年每年亏损600万-700万元。据悉，2013年华贸中心营业额与客流量同比前年均增长了30%以上，但总经营额仅为6亿元，而面积差不多的北京华贸中心2013年经营额高达73亿元。城市购买力有限，高端消费群体较少，使得当前华贸中心定义高端的价值并未真正体现出来。

　　惠州实体商业的4条出路

　　1.精确定位、优化业态组合

　　解析：重复的业态、重复的品牌，导致了“千店一面”、消费者审美疲劳的局面。每座城市、城市每个片区都有不同的实际情况，比如人口结构、消费水平、消费偏好等，因此商业中心需对其所面对的实际情况，对项目体量、经营方向进行精确的定位，突出自身特点，或卖时尚、卖品牌；或卖体验感、卖服务、卖文化等。

　　同时电子商务垂直网站的大量出现，给广大线下零售商的启示便是：想要“讨好”所有人已经是不可能了，抓取特定的人群，深度挖掘这个群体的消费潜力，或能在激烈的竞争中成功突围。

　　2 。利用电子商务平台做本地市场营销

　　解析：在互联网生活方式日益普及的今天，人们获取信息、消费习惯都发生了很大的改变。相对于电子商务平台，传统的线下零售商更应该充分利用电子商务平台做本地市场的营销。

　　虽然不能像万达广场重金布局的万汇网，进行大数据系统、大会员系统的整合，主打本地市场的商业项目仍然可以以低成本的方式，如微博、微信、简易网站等，与消费者建立联系，为商家与消费者的交易建立连接，营造良好的消费环境与良性互动氛围。但惠州除了华贸中心和消费者有微信互动外，其他的购物中心百货基本没有。

　　3 。多品牌、多业态的体验式

　　解析：购物中心须将项目打造成多品牌、多业态的体验式购物娱乐中心，设计流畅的动线，营造良好的购物环境，进行合理的业态、品牌搭配整合，才能够最大可能地吸引人流，最大可能地挖掘人流的消费潜力。

　　惠州业界对于华贸中心的体验都给出了较高的评价，其购物中心内部多品牌的组合方式给到消费者舒适感。此前华贸的开发商北京国华置业董事长房超在受访时称，华贸中心的品牌组合是每个月都会改变，是根据市场以及季节和购买习惯做出组合改变，力求更好适应市场。

　　4 。维护租户关系、错时促销

　　解析：在购物中心的管理中，开发商、租户同时达到一个平衡点至关重要。通过物业管理水平的提高、物业设施的维护、消费环境的管理等硬件条件的提升，为租户及消费者营造一个安全便利舒适的购物环境；通过策划促销活动，拉升购物中心人流量；通过辅导租户店面设计，增加引导客流进店消费等软性服务；通过改进服务质量，提升商场形象与人气，是购物中心维护租户关系、保障租金收益的有效之道。而面对众多电商的冲击，避开与其“正面交锋”，采取错时促销的模式，抢占商机，不失为明智之举。