国美的进驻让江门的家电零售商感到了压力和动力。
国美并购永乐案近来炒得纷纷扬扬,终于,随着7月25日晚上国美和永乐双方召开新闻发布会,这桩中国家电零售业最大的并购案算是暂时告一段落。之所以说是暂时告一段落,是因为真正的并购后的工作才刚刚开始。那么,这件并购案对于江门的国美分店、永乐分店,以及江门的其他几家大型家电卖场来说,又意味着什么?他会不会动摇江门的家电零售业格局?江门几家卖场又该如何应对?近日,记者采访了部分企业,看看他们如何接招。
中电:以不变应万变
中电联商发展有限公司的副总李岩告诉记者:“我们已经经过了阵痛,目前对中电发展也是一个机会,我们以不变应万变。”据悉,国美两年前在江门开分店,其“低价路线”确实对当时的江门家电零售业产生了巨大的冲击,作为从1996年就开业的老字号店,中电也受到了极大的影响,但是他们及时调整经营策略,灵活售货方式,注重售后服务,慢慢又重新赢回了老顾客,尤其是江华路一带的客流。
李岩认为他们“以不变应万变”是有一定道理的。首先在价格上,国美被称为“价格屠夫”,可是它的低价也是有底线的,就是成本价,即“降到底不过是成本价”,另一方面,国美从厂家采购用的是帐期方式,而中电从厂家采购用的是颇受厂家欢迎的现金方式,所以经过两年的对抗,双方进货或者销售的价格差异不是太大。正如李岩所说:“如果国美打价格战,中电还是打得起的。”
其次在经营策略上,国美的管理机制严格但流于死板,而中电的经营方式则比较灵活,李岩举例说:“比如顾客可以电话购物,还可以先购物后付款,我们送货上门并安装调试后才收款……”他认为,中电可以利用赛马原理进行差异化经营,人无我有,人有我优。这样,中电还是可以守住他的固有市场的。
飞龙:我们少了一个对手
飞龙电器有限公司的副总李曼莉则以非常乐观的口吻告诉记者:“正如苏宁说的,我们少了一个对手。”
她认为这桩并购案对江门的家电市场影响不大,而且永乐江门店和国美东湖店相距不到50米,国美要整合永乐资源还需花费一段时间。她说:“飞龙和江门国美是可以和平相处的,各有各的做法,各有各的优势。”
同样的,飞龙也不担心国美的杀手锏——降价。李曼丽说:“最低不过是成本价,国美和我们都是就近采购货品,但我们11个门店统购分销,规模较大,也许有的商品进货价比他们还低呢。”
此外,飞龙打算继续发挥服务优势,在服务质量上做足做好。
益华四海:走自己的路
益华四海公关部的一位负责人告诉记者:“我们走自己的路”,他认为,国美并购永乐在业界来讲,的确是一件大事,但是对于江门的业界来讲,也许影响不大。
据了解,益华四海一贯走中高档路线,有自己的特色,这位负责人说:“我们不会因为国美就打价格战,也不打算打价格战。”他认为,益华四海在百货公司里,有强大的人流做保证,而且他们常常搞活动,比如现在正在搞的“香港亲子游”活动,下个月还打算搞“食品街”,“相信会吸引更多的人气!”
国美:得人心者得天下
记者几番联系广州永乐的有关负责人,但对方一直说“统一新闻稿一下来,我会第一时间发给你们。”在江门永乐店,门口依然悬挂着“永乐中国首届风扇节”的条幅,店内称呼还是永乐,卖场里暂时看不出这桩并购案带来的具体影响。江门国美的负责人眭荣金也说,目前他们还没有接到国美内部对江门家电市场有关的战略调整的通知。
但是他说,“不论国美和永乐合并后会发生什么事,国美都将一如既往地坚持低价战略,继续价格战的营销策略和促销手法,我们始终相信:得人心者得天下。我们的宗旨就是,为消费者提供物美价廉的商品。”
他透露,国美是由总公司进行统一集团采购、各分公司进行执行和操作,所以在同品牌、同型号的电器价格上有着绝对的优势,而且经过了一年的历练,江门国美已经越来越本土化,他的整体价格优势显露无遗,“还有一些卖场来找我们批发商品呢!其中本土一些家电商场在促销手法上抄袭我们国美电器,但国美电器最具优势的地方,最核心地方也是他们永远无法照搬的。从销售额上来看,东湖与鹤山店跟去年同期比,均保持20-30%的增长,最具慧眼的还是江门的顾客。”
他说,国美从来没有断过各种促销活动,如购物送电磁炉、电饭煲,送数码相机等,同时,国美还一直在操作会员制。据悉,国美也有网上购物业务,“不过零售才是我们的主导。国美门店这么普及,自然网上购物这种相对麻烦的业务的存在必要性就少了些。”
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