据《中山日报》报道,当人气十足的国美中山第四家销售店开张之时,名列全国家电零售三甲的永乐家电公司有关人士宣称,布点于石岐区的第一个家电销售店——“永乐生活家电”将于今年元月份开业,随后会有4至6家差异化经营连锁店在半年内跟进,并以低价“抢滩”中山,欲给中山市家电市场再添一把“火”。
市场:消费极具潜力
有关人士估计,现在,中山市家电市场销量巨大,每年估计有10亿元之多。而且,随着中山市房地产业的迅猛发展,家电销售呈现出有增无减的势头。中山某市场部经理认为,随着家电产品高新技术的投入,高端家电产品对家电市场的消费结构及消费层次进行重组,助推了家电消费新观念的快速成长,新一轮家电消费正以诱人的魅力频频向广大消费者招手,消费潜力巨大。
商家:差异化扩张是市场内在需求
永乐公司副总经理葛文景表示,目前,在中山,家电销售市场同质化经营较多,服务特性没有得到进一步的显现。一些家电销售巨头在我市整个家电市场的销量在50%左右,市场竞争的空间还较大。在中山家电市场,永乐公司将围绕35%的市场份额,并根据中山不同的区域性特点,不同群体的消费层次,分别采取差异化及“泛家电”等经营模式,这是广大消费者对市场的内在需要。上半年开设4至6家连锁店,并将在广东省境内将永乐家电零售店扩张到60家左右。
如此“豪气”的永乐公司表示,在广东省及我市大举“进军”,构筑二、三级销售市场,其中一个重要因素是,外资即将进入中山等地级市的家电销售市场,全国的一些知名家电销售商也开始在全国布点,想抢占先机,但速度还不快。永乐要凭借特有的经营方式和品牌优势,在股票上市后欲在全国实行快速扩张。
市民:市场细分百姓可得利
永乐公司表示,市场上有竞争,百姓才能得利。不仅仅是永乐公司,任何一家有实力的大型家电零售商进入中山,都会带给中山市民更多齐全的家电商品,而且价格将更加实惠。永乐公司表示,目前,中山的家电市场没有到价格底线的时候,高端家电产品还有降价空间。虽然,他们并不想在中山市场上燃起价格战火,拉低市场整体价格,但是,永乐要靠实在的优惠来赢取市场份额。据介绍,永乐将在我市推行其独创并申请了专利的“四大保障”服务模式:退换保障、质量保障、低价保障、额外支出保障。“退换保障”即消费者在永乐购物后,7天内可无理由退货、15天内可无理由换货;“质量保障”,即商品出现质量问题,购物后30天内可退货、90天内可换货;“低价保障”,即在永乐购物后15天内,若发现市场有更低的价格,则永乐全额补偿差价;若发现假货,凭质监部门鉴定可获商品发票价格10倍的赔偿;“额外支出保障”,即由于质量而发生的退换货等额外支出,由永乐承担。
对此,有市民表示,目前,中山市的家电商家成分多元,各路“诸侯”称雄,中山的家电市场风起云涌,老百姓从中也得到了实惠。但是,永乐进入中山后,将采取这样的经营方法,这在中山还是从未有过的事情。有市民表示怀疑,或者说“等看看再说”,另有市民认为,中山市民的消费观念较为成熟和理性化,尽管中山有不少家电零售销售“王子”,但是,市场发育越全面,市场越是细分,服务项目及品牌越多,对于广大消费者来说,越是利好消息。
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