10月31日,第十四届海鼎现代商业管理用户研讨会在厦门举行,一年一度,本次研讨会主题“迈入全渠道零售时代”。本文为南宁东翼今天商贸有限公司总经理宋迎春在会议上的演讲摘要:
之前在蒙牛工作4年,负责营销。目前有40多家TODAY直营便利店,20多家加盟店。
1、微商品成功案例
TODAY便利店最新推出鲜榨果汁“零度果坊”,现在每天销售1000瓶,每天毛利8000多元,毛利率49%;
在推出前,门店团队抢先试喝,门店海报提前宣传;9月18日正式销售。
公司官方微博粉丝7万多,微信粉丝3万多,除了自身宣传,也在当地社交媒体上推广,营造火爆销售氛围,让消费者都有去试喝的冲动,成为潮流。
营销体系:新商品都有一个营销推广体系,包括内部氛围营销(启动大会、团队激励、销售话术、陈列、物料)、外部氛围营销(推广宣传,微博、微信等,转发有奖、产品秒杀、晒图分享、明星效应、随手拍送惊喜、创意设计、饥饿营销、限购、微博微信预定、节日炒作、时事热点、南宁大号转发等等,强化消费者的口碑)
便利店商品平均毛利额超过30%,在于不断推出高毛利的新商品,同时公司品牌也成为消费者心中的时尚潮流品牌,引领消费。
商品结构抛弃了一些饼干之类的常规商品,增强差异化商品、时尚潮流商品、生鲜商品等;今年商品毛利增长55%;
2、微电影
公司已经拍了五部电影,包括TODAY青春等,均是传递正能量;每部拍摄费用3-5万;通过微电影强化与消费者的品牌互动,增加粉丝,进行产品推广和企业文化传播。剧本都是公司团队与制作公司头脑风暴产生。推广方式有:联合学校选演员,在酒吧或公司举行首映礼,邀请媒体和粉丝参加,微博转发数均超过1万,优酷点击率60万。
3、微营销
主办TODAY罗志祥演唱会,部分费用由供应商赞助,整个演唱会投入300万,加上票房收入、联盟商家收入,实际没多少成本。
举办仲夏草地音乐节,由员工参与;
承担大量票务销售,返点有10%;以及有部分推广费;
目前公司已不太关注微博,重点关注微信。去年微博带来的赢利在300万以上,今年的微信预计更多。
目前负责微博微信人员只有两人。
近期TODAY便利店已推出生鲜,以净菜为主,增加来客数。
4、微信文化
新活动,鼓励公司人员在微平台上积极分享;
5、微狗
在微信平台上开发的商城,包括便民服务、促销信息、选购商品等功能,计划打造平台,引进其他蛋糕、美食等品牌商家。
公司目标打造本土便利店品牌,目前是广西第一大便利店品牌,明年有望进军湖北市场;在商品上主推即买即用的商品,会强化美食,投入600多万建立中央厨房,包括烘焙食品、风味小吃,以及引进更多进口食品。同时会强化成为便民中心,包括票务销售、水电费收缴、快递包裹收取、鲜花快递等。强化便利店的单店盈利能力,做到极致。
公司是南宁共青团的创业基地,有创业基金扶持,吸引年轻人才加盟;
打造快乐家庭:举办员工生日会;员工有两张工资卡,其中10%-30%工资打给父母。
目前正计划与民生银行合作,明年在南宁100家社区联合开店,社区银行与便利店相结合,人流互补,选址、营销,甚至开卡服务都是由便利店来操作。
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