4月25日晚，海口市琼山区板桥路一家24小时药店。像这样24小时服务的药店在海口屈指可数。

    全年365天、全天无休的24小时便利店，是一种以满足顾客应急性、便利性需求为宗旨的零售业态，在这里市民可以即刻购买到各种常用日用品、食品甚至药品。

    便利店为生存“转行”

    2005年，海口国贸首现24小时便利店。然而时至今日，这家24小时便利店固守本店别无分号，有后来者进入24小时便利店业，也没有一家能拥有超过3家的门店。成不了连锁规模的海口24小时便利店，仍在为生存犯愁。

    业内人士介绍，2008年至2009年间，海口曾出现过六七个品牌的24小时连锁便利店，这股小高潮持续了不到一年时间，不少连锁店或缩水或关停或沦为普通的小杂货店。

    位于海口国贸玉沙路的今好24小时便利店在2005年开始营业，并在2006年在海秀东一电影院附近开了一家连锁店，虽也挂24小时便利店的招牌，但依据电影院的营业时间，到了凌晨1时左右也歇业了。随着商圈小环境的改变，海秀东这家店维持两年左右悄然转手。

    尚无外地巨头进驻

    经常往返广州、上海等大城市的消费者，对7-11、可的、罗森等著名24小时便利店品牌不会陌生。记者从海口市商务部门了解到，这些大的24小时便利店品牌，目前尚无在海口布点的计划传出。海口的24小时便利店，均为本地自创企业。

    业内人士分析，以7-11为例，单店加盟费最低30万元起，还要求在一个城市同时布点一定数量的门店，以形成连锁架构。如此算来，要引进7-11，需要数百万元资金。海口有此经济实力的投资者，不一定会看好现阶段海口24小时便利店的市场发展空间。

    海口吉迈24小时便利店在五指山路和白坡里各开有一家连锁店。负责人钱萍告诉记者，当前海口本土24小时便利店生存压力很大，一方面，海口的整体经济实力与发达城市有较大差距，大多数消费者还处于价格敏感阶段，难以为购物舒适度和便捷性支付相对较多的费用，由于消费族群之间还没有拉开距离，24小时便利店仍在与街头巷尾的夫妻杂货店争夺客源；另一方面，企业自身实力不够强，不能在门店上形成连锁规模，而没有规模，便利店的物流优势不能体现，同时便利店在经营品种上受到局限，包括熟食、各种代办等都无法做出来，这又导致企业盈利大打折扣。

    便民服务是突破口

    业内人士认为，便利店最有别于超市、杂货店等零售业态的地方，还在于各种代办服务，如代收费服务、票务服务、代购服务、送货上门服务等等，丰富的便民服务，才是便利店的发展方向。

    钱萍表示，尽管在门店扩张上步伐不会太快，吉迈24小时便利店已尝试扩展更多便民服务，包括开设拉卡拉便民支付点，可24小时办理手机充值服务、信用卡还款服务、购买Q币等，还与鲜花行签订代办协议，下一步还将尝试承接快递投接业务等。

    记者从省商务部门了解到，在我省“十二五”现代服务行业发展规划中，政府鼓励新建加油站开设非油品业务，依托加油站24小时营业特性开展24小时多功能服务。

    中石化海南分公司非油品处负责人向海南日报记者介绍，截至目前，中石化在海南已有160座加油站开展了“易捷”品牌的便利店业务，基本形成了加油站服务区易捷便利店非油品销售网络。