近日,记者从石家庄苏宁电器获悉,2012年,苏宁将双渠道、双品牌双箭齐发,进一步拓展华北市场,今年将在全面扩大线下门店零售领先优势的同时冲刺华北地区B2C领域家电、3C网购市场,与苏宁电器实体连锁零售业务平行的其线上品牌“苏宁易购”不久将在石家庄地区建立分部。
记者获悉,在“电商”风起的当下,网上商城已经不是京东、淘宝这些专业做网店的老牌子独步天下的时代,一夜之间,曾经和“网店”、“电商”毫无瓜葛的传统批发市场、传统服饰、珠宝、运动品牌也对线上交易产生了浓厚兴趣,愿意在“虚拟交易空间”当一把“空军”。
不过,正所谓隔行如隔山,在中国体育用品龙头“李宁”开始“淡化”其电商业务的当下,一些打算向电商领域行进的人开始产生疑问:传统行业走电商之路能否一帆风顺,习惯了线下交易的传统企业如何克服线上交易遇到的种种不适。
各有打算,传统行业纷纷做“线上加减法”
去年5月,李宁电子商务原负责人林砺离职。“林砺离职之后,李宁没有再外聘电子商务管理团队,这本身就说明他们在做电子商务这块业务的减法。”我省专事网站运营的资深IT人士赵宇说。记者在今年5月7日的一篇相关访谈中看到,现任上海李宁电子商务有限公司总监翁锦毅向媒体表示,李宁在淘宝网的授权店铺数量每年减少两三家,两年前还有十几家,现在只有5家了。对于这种压缩李宁淘宝授权店的作法,翁锦毅表示,是为了“精耕细作”。
但是李宁压缩电子商务战线并未让其他传统行业在此领域放慢脚步。
“1—4月,石家庄以及周边县的网民在苏宁易购上订购的家电的总额有几千万元,这个数字让我们这些线下实体店吃惊。”苏宁电器石家庄地区管理中心总经理薛德生表示。他说这样的业绩让苏宁对电子商务在河北的发展有了信心。薛德生介绍,2012年,苏宁将在华北地区推行现有226家实体门店、近200个服务网点自提服务,进一步完善小件配送网点的建设,为线上销售提供全面、高效的服务,而且今后苏宁易购的商品将不只是家电,还会有服装、百货。
“我们在上周迎来了来自宁夏、内蒙古、河北邯郸、邢台、唐山等地的500多名箱包买家,对他们进行网络知识培训并进行业务沟通,以让更多的买家更熟悉我们的"网上白沟" 万户通箱包批发网,这些买家在我们的指导下不但很快掌握了网上交易技巧,当天还实现了50万元的交易额。”白沟“万户通箱包批发网”有关负责人高先生说。据了解,把线下闻名全国的白沟箱包市场“搬”到线上的“万户通箱包批发网”是河北省商务厅的重点关注项目,“万户通”去年10月底上线,目前是中国首个第三方专业箱包网上批发交易平台。“尽管运营还不到一年,但是已经有近千名铁杆买家,他们真正感受到了网上交易的省时、省钱。”高先生说。
高先生介绍,同样采买的都是在白沟生产的包,每个包在“万户通”上交易,其批发价要比买家跑到白沟批发市场交易便宜5元—10元。“别小看这5块、10块的,在零售领域它不显眼,但对批发商来说那是大数字,一次批发1000个包,就能节省下5000—10000元,对批发商来说,选定一个供货商之后他们都会长期跟进,反复进货,这样下来,一年节约下来的成本那就太大了。”高先生说。“我们虽然是传统批发业,但是走上电子商务之路后就不会再回头。既然那么多钟情白沟箱包的买家已经选择了它,我们就会更好地发展下去。”26日,高先生在电话中跟记者说。
在“淘宝”和“万户通”都开店的箱包商人黄少峰说:“今年四五月份我的实体店明显生意不好做,后来才发现,原来是实体店受到了网络冲击。”
黄少峰在淘宝网开了箱包零售店,在万户通箱包网上做批发。“现在我平均一星期有两笔批发交易,每笔在三五万元;网上零售店生意也好,最多的时候能一天卖出去5000个包,我自己都感觉着不可思议。”他说。黄少峰介绍,自己工厂生产的箱包通过网络销售出去的已经占到三分之一,现在网上网下结合销售,就不那么心慌了,不会担心万一哪天实体店彻底萎缩而过不下去。
传统行业当“网上空军”难在哪里
“2007年,白沟一大批商户商户曾经集体退出当时"入驻"的国内某著名第三方电子商务平台,原因是在那里支付多、收获少。那家网站收费的服务项目太多,一年下来得3.6万元,收费高却不提供培训服务,而我们的很多箱包采购、供应商多是农民出身,他们对电子商务一窍不通,以前只听说过谁谁通过电子商务赚钱了,没想到自己进入到这个领域之后很茫然,一台电脑、一个鼠标在自己的手里并不好使唤,在苦熬了两年并无斩获的情况下集体退出。”白沟商城有关负责人这样介绍他们的商户集体“隔离”电子商务的那次事件。之后,白沟商城自己出资建设了万户通,不但不向买卖双方收取任何费用,还提供专业的技术培训,这样的结果就是采购商和供货商都可以无负担进行网上交易。“批发行业要想做好网上交易平台,需要考虑到很多外行人看不到的服务。”万户通箱包网有关负责人说。
批发业如此,百货业的品牌商做电子商务也要面对很多做实体零售店者想不到的事情。文中提到的业内IT人士赵宇说:线下交易额越高的百货类品牌商,其电子商务发展到一定阶段之后越困惑:电商如果好了,无论价格还是销售额都会冲击实体零售店 实体店多是代理商或者加盟商在做,他们有装修费用、进店费等等,叠加上去后实体店的商品的价格是无论如何比不过网上商品;但是电商如果不好,那你发展它干吗?
赵宇介绍,一些传统行业做电商还要考虑到这样的因素:传统厂商或者零售企业习惯了线下那种“一手钱、一手货”的方式只要东西卖掉,钱就到手了。而线上交易则不然,先交货,后到款,光这一点就让他们的旧有交易心里不习惯。另外,那些名品牌的实体店都是成熟的店,而网店是新生的,其人气怎么也比不过实体店,所以每天看到实体店现金哗哗进账,线上交易则冷冷清清,心情不会怎么好,一年过去如果没有改观,发展电商的热情就会大受打击。
“做电子商务很熬人,头三年别想着赚钱的事”
“做电子商务烧钱、费时,非常考验一个运营者的毅力、财力和卓识,所以真想在电子商务领域做出一番事业的,头三年别想着赚钱的事。”赵宇说。"京东"大吧,它也表示盈利难;淘宝资格也够老了,旗下的四块业务,也只有天猫商城利润较高。”他说。
对那些线下生意做得风生水起的企业来说进军做电子商务领域必须克服“只要开网店就要盈利”的思想。“电子商务终归是一个新生事物,用做传统企业的思路去做线上交易,需要在太多方面转变思路。”赵宇说。“只要负责人真正有了这种意识,我认为还是传统行业做电子商务更有优势。”赵宇说。
河北政府推动,网上“市场”群箭齐发
河北省商务厅介绍,我省目前有1100家电子商务企业,其中有100家已经被列入重点培养序列。我省今年拿出了740万元用于扶持和奖励在电子商务领域发展较快的企业。
据悉,2011年河北省电子商务交易额突破3300亿元,网络购物340亿元,同比增长50%和42%,分别占全国的5.5%和4.2%。但与先进省市相比,我省在电子商务发展与应用方面还有一定差距。正因为此,克服万难,我省今年决意快速发展电子商务。
5月上旬,河北省政府正式批复同意河北省国资委组建河北钢铁交易中心并委托给河北钢铁集团建设和运营,该交易中心将成为钢材为主的第三方在线交易平台,到2012年年底,届时河北省内的钢材经销商将有望通过在线平台进行订货。
与此同时,我省也在积进行特色产业聚集区电子商务平台建设工程。按照电子商务试点示范和重点推进原则,将围绕产业特色突出的保定、沧州、衡水、石家庄、唐山等区域,重点培育沧州“中国枣网”、鸡泽“中国辣椒网”、安平“中国搜丝网”、唐山“中国板栗网”、衡水“中国工程橡胶网”、肃宁“中国尚村裘皮网”等为代表的具有我省产业特点的特色电子商务平台,为我省特色产业发展提供网络信息支持。
据了解,河北省商务厅继在前不久闭幕的“2012中国·廊坊国际经济贸易洽谈会上”表示“力争4-5家企业进入全国电子商务百强企业行列”之外,眼下已经筹谋建立一个电子商务公共平台,为省内企业发展电子商务提供服务支持。
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