“互联网时代,消费者的购物习惯和喜好发生巨大变化,传统市场若还是按照原有的经营、管理方式,肯定会陷入‘困境’。”专业市场运营商、宏鼎商业(温州)管理有限公司董事长洪伟表示,温州乃至全国的专业市场如何实现与电商的高度融合,借助该助推器抓住发展新机遇,已成为各界关注的焦点问题之一。
一至四代专业市场与特色产业“伴生”成长
温州作为首批沿海开放城市之一,站在了改革开放的战略前沿。善于创办市场的温州人,在全国各地投资了众多专业市场。1983年2月,桥头人率先创办了全国第一个专业小商品批发市场——桥头纽扣市场,至此“温姓”市场“遍地开花”。
据温州市商务局数据,温州地区目前专业市场有100多个,市场数量仍在全省排名靠前,总交易额在省内排名第六,温州的市场化程度较高并居全国前列。另据有关数据显示,230万在外温州人,建立了500多个专业市场、40万个营销网点。
纵观温州专业市场20余年发展历程,不难发现一个重要特色,专业市场与特色产业之间的联动发展。无论是永嘉桥头纽扣市场、乐清柳市五金电器市场、平阳萧江塑编市场、瑞安仙绛塑革市场等名噪一时的“十大市场”,还是现在的东方灯具大市场、动力头和西站服装大市场等专业市场,专业市场与特色产业几乎“形影不离”。温州人在外创办的市场也“个性鲜明”,比如温州人在上海做的30多个专业市场,五金市场、建材市场、低压电器市场、鞋类批发市场、汽配市场……
20世纪90年代以来,由于信息技术的发展,尤其是融合了信息技术的连锁、仓储和大卖场等新型零售业态以及网络交易的出现和普及,传统专业市场在危机中逐步走上转型道路。在这一轮洗牌中,低小散、功能不健全、经营环境不理想的集市、批发交易市场,在区域日趋激烈竞争中或消失或被逼转型。于是,伴生物流服务和信息交流服务的第三代、第四代专业性交易批发市场到来。
洪伟分析,专业市场是以产业为基础的现货批发集散地,总共经历了四个阶段:第一代是小型分散式的集市;第二代开始形成物流配送服务,并开始融入展示功能;第三代除具备批发、零售功能外,还配置强大的交通物流网络、齐备的产品种类、健全的信用保障体系和便捷的生活配套等一系列配套附属功能;第四代是产业综合体,Mall的概念,贸易市场要与门市部、厂房、高档写字楼、餐饮,甚至住宅等配套联成一体。当前温州多数市场处于第三代、第四代的发展水平。
第五代专业市场和电子商务“联姻”发展
近年来,各地专业市场都在疯狂嫁接电子商务,这股风也吹到了温州。有专业人士称,这预示着专业市场正在向第五代迈进,电商的到来将“挽救”市场日益流失的订单,并推着市场由“专业”走向“综合”,包括综合的业态、综合的服务等。
温州市网络经济青年创业园是温州市首个落户市中心的“商业地产与电商嫁接”的项目,落址在新国光电子商务商业大楼一幢、江心西园天外天园区等商业地块,目标打造电子商务综合服务园。
有多年办专业市场经验的温商温聪杰,结合火车站商圈批发商户发展电商的需求,注册了温州市站前电子商务创业园,着力开发铁道、万鹰、一号数码城等批发市场的线上平台。
温州火车南站商圈内,温州大象城国际商贸中心的电商化步伐迈得较快,董事长陈龙秋称,要为入驻商户打造鞋服电商平台,发展批发市场的O2O模式。5月9日,华为、百安居、联想、中铁集团等80余家知名企业,以及浙江省政府和中国福利基金会,将带着总额高达40多亿元人民币的采购单在温州大象城国际商贸中心设立展台,寻找优质供应商,这将给温州本土企业“直通”阿里巴巴线上贸易批发市场提供最优途径。
在双屿高速西出口处的交运国际淘宝城,也朝着“线下综合鞋服批发市场+线上网批贸易市场”相结合的目标进行建设。另外,中国鞋都鞋革城、温州国际鞋城等也在逐步电商化。
“电子商务与专业市场,是竞争关系还是融合关系,取决于市场经营者的眼光。”洪伟说,专业市场的经营者需要认识到市场电商化是必然趋势,不要惧怕阿里巴巴、微信带走了客户和订单,以主动的心态去寻求合作点,找到一个“双赢”的模式。“就像阿里巴巴已经与杭州的四季青、上海的世贸商城等展开了全面的合作,温州何尝不可?”
>>>案例
“大象城”的新型市场
服务模型
产业集群:依托温州鞋、服等轻工产业的优势,采用多元化的商业配置方式,规划出女装馆、男装馆、鞋包馆、日用百货区、美食城、电商城等业态区,吸引温州优质品牌和产品入驻,以满足不同客户群的需求,同时相互间带动人气。
体验式商铺:商展结合的店铺设计方式,非常适合商户发展零批、零售业务。同时沿街底品牌折扣店、下沉式广场自然导流等设计,非常有利于聚集人气。层层设立停车场,也使得每层商铺都同样吸引眼球。
一铺两“店”:每个实体商铺都将在阿里巴巴1688平台上得到展示机会。目前大象城还在建,就先为“预订”经营户带来40亿元订单。
管家式服务:除了市场主体建设以外,还将为商铺导入展贸中心、品牌发布中心、研发设计中心、仓储物流中心、咨询服务中心等配套,还将引入技术检测、品牌构建、人才输出、产品包装设计及应用推广等服务,还将提供金融、税务、法律、会计、休闲娱乐等综合配套服务。
>>>观点
打破“分离”格局
曹王强温州电子商务行业协会秘书长
此前在晋江、广州等地考察了一批电商化的专业市场,发现部分市场仍以办传统市场的经验来经营电商聚集区,对入场的经营户采取分离管理的方式,这就不能形成聚合优势,也就拿不到最优惠的仓储配送价格和网络服务费用,也就不能最大化地提高配送效率、有效降低运营成本。另外,各类市场之间也不应该是“分离”状态,一直保持竞争心态,这不利于更大范围内的资源整合。
从卖“现货”到卖“数据包”
洪伟宏鼎商业(温州)管理有限公司
未来将是传统产业与电商高度融合的十年,消费者已十分习惯网购,采购商也开始上网淘货,专业市场运营商的心态也逐渐由原来的抗拒转为迎合,这都将加速电子商务化的进程。
以后走进专业市场,会有一个明显变化:带着现金和编织袋到现场采购现货的人少了,采购商都转移到线上选货、购买数据包了。事实证明,这种新型的采购方式,能大大降低采购、物流等方面的成本,使得经营户、采购商、消费者都能受益。但谁来将现货转成数据包、谁来将数据包发布到各类电商渠道、谁来为经营户提供发货服务,这些都应该是专业市场该拥有的服务。
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