2005年3月31日,中国商业联合会副会长安惠民在“全国洗染业首届高峰论坛暨洗染专业委员会成立大会”上的讲话中指出:洗染行业应该大力倡导和奉行“诚实守信”。
他说,中国商业联合会一直比较关注洗染业的发展,珍惜与全国洗染业同仁们的友谊与合作关系。从2000年主办“第一届中国洗染业展览会”就一直想促成一个全国性的洗染行业组织,今天,中国商业联合会洗染专业委员会的成立了,这是洗染行业值得庆贺的一件事情。
今天我讲两点:
第一,洗染专业委员会成立了,要切实履行服务行业、服务企业的宗旨联系政府的建会宗旨;要做好市场调研,了解企业需求,了解消费者需求,了解洗染行业基本状况和存在的问题;在政府部门的指导下,制定行业发展规划;团结社会一切关心支持洗染业同仁志士,大力倡导“科学、绿色、健康洗涤和诚信服务”的行业发展理念,逐步实现“科技创新、创塑品牌、优化环境”的工作目标,共同促进洗染行业的健康发展。
第二,抓好诚信和质量。我国的洗染业,经过多年的发展历程,现在开始进入相对平稳、理性的发展时期。从总体上看,洗染业的发展与市场需求大体适应,当然也有不适应的地方。从近几年来洗染行业消费者投诉状况看,投诉率比较高,仅次于电信、房地产业,值得大家深思。
洗染业是直接服务于人民生活算是窗口行业,诚信加质量是头等大事。
诚信,是中华民族的传统美德,是社会主义市场经济应该遵守的基本原则,诚信是构建和谐社会的原动力。对于个人,诚信是立身之本,而对企业,诚信是无形资产,是立业之本,事关企业生存与发展。现代市场经济不仅是产品竞争、价格竞争、品牌竞争,更是信誉和形象的竞争。中国商人把诚信与不欺称作天道,认为这是商人最重要的品行之一。我们洗染行业应该大力倡导和奉行“诚实守信”,用诚信打造企业理念、用诚信确保质量标准、用诚信规范经营活动、用诚信提升企业形象。做到“言必信、行必果”,努力把每个店、厂都打造成信誉企业。
改革开放以来,我国的洗染行业有了一个较快的发展,与之相比,我国在洗染行业的行约行规就显得相对滞后。面对日趋激烈的市场竞争,一方面我们尽快提交从业人员的素质和行业的科技含量;另一方面,我们要制定行业标准和行规行约。用先进的科学技术促进洗染质量的提高,用规范的管理和高素质的专业人才队伍促进洗染业的健康发展。
从2000年举办第一届“中国洗染业展览会”起,我们已举办了五届展览会,其目的是为洗染业提供个交流平台,促进行业的发展。今年8月将在北京中国农业展览馆举办 “第六届洗染业展览会”,在有关部门和企业的支持下,我们将努力把他办好,使他逐步形成品牌。
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