经济增速放缓、市场日趋疲软，国内零售业遭遇前所未有的严峻挑战……2013年，中国百货零售业在历经了2012年的困境后，面对低成本时代渐行渐远的现实，权威人士断言，“微增长”时期已经来临，中国零售业增长方式的转型，必然使谋变、创新、突破成为行业未来一段时间发展的主旋律。

　　日前，由中国百货商业协会主办的主题为“微增长时期的变革与突破”的中国百货业高峰论坛在北京召开，无疑“微增长”再次成为业界的焦点话题。第十一届全国政协经济委员会副主任、中国商业联合会会长张志刚认为，经济效益是流通业可持续发展的本钱，消费额只是开在地面上的花，利润是结在地下的果。自然界可以有无花果，商业活动不可以追求无果花。对流通企业来说，做大靠销售额，可持续发展要靠利润，而做优做强必须靠服务、靠文化，这个浅显的商道应该得到遵循。转变流通发展方式首先必须转变全行业发展的立足点，要转变过分追求消费规模，轻视商业质量和效益的倾向，使销售额增长、服务质量的提高、合理的利润率保持协调发展。”张志刚指出：“经济结构的战略性调整是加快转变经济发展方式的主攻方向，必须以改善需求结构、优化产业结构、促进区域城乡结构协调发展等为重点，着力解决制约经济持续健康发展的重大结构性问题。”

　　张志刚说，近来，我国百货行业面临着规模扩大、增速下滑、效益降低的大问题，困难不小，挑战严峻。他认为，其根本出路还是在加快转变百货业的发展方式上，优化行业结构，把发展百货业的立足点切实转移到增长的质量和效益上来，实现真正的科学发展。”

　　“商务部下一步将把支持零售业的改革创新放在更加突出的位置，着力推动工商合作、供应链服务，鼓励民族品牌、培育自有品牌。”商务部流通业发展司司长向欣在发言中指出，引导零售业健康发展，这一方面是要引导零售企业向总量适度、合理布局、结构优化、便民利民的方向发展，另一方面是要加强社区的配套商业设施建设，支持社区商业中心加快发展，完善服务功能。

　　向欣还介绍说：“去年商务部在全国20个城市开展了支持中小微商贸流通企业的服务平台建设，现在这个试点已经起到了积极的效果。”对此，张志刚也谈了自己的看法，他说：“流通业中的小微企业和个体商户在很大程度上丰富并活跃了城乡市场，其更大的贡献还在于他们吸纳了流通业中90%以上的就业。但是，由于政策上支持力度不够大，已有的支持政策落实难，加之缺乏有效的社会化服务体系，小微流通群体负担重，困难弱势的格局依然一直没有得到根本改善。张志刚表示：“每年都有大批小微流通主体倒闭，歇业或者退出经营。世界发达经济体都很重视小微企业的发展，我们要继续调研出台扶持小微企业的政策，完善配套落实，加快建立包括政府的公共服务、市场化专业服务和行业自助服务在内的社会化综合服务体系，改善小微流通主体的生存状况和发展环境。小微流通企业自身要充分发挥灵活应变、适应力强的优势，向专、精、特、新的方向发展，努力争取在竞争中成长壮大。转变流通发展方式，激发各类市场主体发展的新活力应当形成这样的结果，大企业要强，小企业要活，前者要具有创新驱动的核心竞争力，后者要形成旺盛的生命力。”