如果中国经济要转型,把服务业作为重要的产业来看,电子商务应该是战略支柱产业,要大力发展电子商务,政府应当有所为有所不为。
在这个发展过程中,政府需要做大量的事情。首要的问题是政府如何培育电子商务的环境,如何树立服务为本的精神。其次是税收的问题、监管的问题,涉及到单部门监管电子商务的时代已经过去了,传统的以属地管理的思想应对这样的新生事物已经显得不合时宜。
城市的转型要体现出城市观,突出城市的特色,要提高城市的效力,统筹城乡空间结构的合理布局,均衡发展。
打造城市电子商务,更重要的一点是要突出地方的特色。要选好自己的特点,在当地的产业链上找出自己的特色。
现在,已有相当多的城市开始打造电子商务的产业园区,有些地方甚至把电子商务产业园区作为当地经济的重要支点。但是,客观地讲,有个别地方把电子商务产业园作为商业地产在炒作,这种做法不足为取。如果只是为了一时的繁荣,去创造一个所谓的产业的繁荣,这样做我们不赞成。
从单纯的政府管理向协同治理进行转变,更多地靠社会中坚力量协调法律法规,比如说要建立、完善服务支撑体系。像上海市,现在开始打造城市的联合共同配送,而很多地方还在做单一的配送体系,这种做法恐怕效率会大大降低。也有些城市开始统一当地的技术指标,像广州市已开始强化自己统计的体系,但归根到底,一座城市电子商务发展的核心仍然是创新。创新的根本在于基层,在于企业,在于模式是否能创新。
十年以来中国的电子商务取得了长足的进步,我们欣喜地看到电子商务企业开始走向了IPO,登上了国内甚至国际资本市场,同时我们也看到中国的电子商务仍然存在很大的问题,就是同质化的竞争、低水平的重复,尤其最近一两年里B2C行业的恶性竞争、低价竞争。所以创新一定是差异化的创新,不过核心竞争力到底是什么?
阿里巴巴就是个好例子。很多企业想超越阿里巴巴,但是阿里巴巴每天的数据量是64T,服务器多达1万多台,有哪个企业现在能打造这么大的数据量,这么大的硬件设备?反过来,站在一个国家竞争力的角度看,我国在高速公路、电子商务的基础设施方面已经面临重大的瓶颈。如果说在这轮的竞争中不关注电子商务的基础设施宽带、IPV6这些新技术的应用,我们极有可能在未来的竞争中再次失去先机。
苹果为什么会红?归根到底在于创新。第一步的创新由iPod打败了索尼对音响的垄断,第二步由iPhone打破了诺基亚、摩托罗拉对手机市场的垄断,第三步由iPad,所以希望政府、企业能够关注电子商务带来新的演变,它将跨越传统商业和商业文明,将打破时空的界线,也将给很多的管理部门带来新的挑战。我想其中最大的冲击来自于对统计局的冲击,电子商务的出现、制造业和服务业的高度融合,使统计手段和统计方法远远地滞后在现实的后面,这是对传统的管理部门一个最大的挑战。
各地政府都在忙,忙着制定规划、改善环境、促进教育。雀巢老总曾经说的一句话,无论现在还是未来,我们都需要有胆识、有适应力、有创造力和有实干精神的企业家。这句话今天改一下,我们需要有胆识、有适应力的政治家。
回顾历史我们看得很清楚,200年前的GDP在全球也是高居前几位的,但是八国联军用洋枪洋炮冲垮了我们,结论就是我们的农业文明输给了工业文明。假以时日,十年以后中国的GDP将再次高居全球的榜首。需要反思的是,这次中国的工业文明会不会再次输给信息文明?
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