外资零售业大举进军中国，本土企业能否抵挡得住？他们的出路在何方？中国商业联合会专家委员、清华大学经济管理学院教授李飞就这一问题接受了《商业文化》记者的采访：

《商业文化》：零售业全面开放之后，竞争就更加激烈了，外资企业的优势是什么？

李  飞：比如说沃尔玛，它的竞争优势还是大规模开店，但按我的研究认为，它的目标还没有实现，因为目前它在中国的店铺数还没有达到100家，然后每个店铺的采购还是分散进行的，还不是统一进行的。家乐福现在有部分商品开始统一采购，这样它会形成一定的效应。沃尔玛和家乐福在国际市场的核心竞争力正在转移过程当中，并没有完成这种转移。

《商业文化》：这样一来，本土的企业受到的竞争压力很大，会不会有很多坚持不下去？

李  飞：从目前来看，中国的零售企业，经营管理面临的困难、竞争压力过大等，绝大多数跟外资进入中国没有太大的关系。即使有些倒闭的，也是因为管理不善，绝大多数我认为不是“他杀”，而是“自杀”，业务流程的链条没有构造好，可能短期利用供应商的钱构造的一个链条发展起来了，但是，发展了一段时间，供应商的忍耐总是有限的，一旦停止供货，这家零售企业的整个供应链条就崩溃了，企业就跨掉了。所以这几年有很多零售企业这样倒闭了。

《商业文化》：国内做得比较好的外资零售商比如沃尔玛、家乐福，它们都是综合型的，而本土零售商比较出色的似乎都是专业型的，比如国美等。这两种类型企业有什么不一样？本土企业的出路在哪里？

李  飞：我们跟沃尔玛、家乐福如何竞争？要先了解我们自己的竞争资源、竞争能力和竞争优势在哪儿，这个问题就决定了我们要采取的竞争策略。比如说，如果我们认为外国著名零售集团进入中国是“狼来了”的话，那我们先要认清自己是什么。如果我们是老虎，那就把对方吃掉；如果我们也是狼，那就与他们面对面地竞争，结果可能有胜有负，但我们还是能生存和发展的；如果我们是狈，那就寻求与狼的合作；如果我们是羊的话，那就赶紧跑，赶紧把店铺卖掉，从事其他的行业去；如果我们是蛇的话，那就当地头蛇好了，他们没办法和我们竞争。

《商业文化》：你的意思是说他们不会占尽优势。

李  飞：没错，我们在某一个地区可以形成核心竞争力，而沃尔玛、家乐福不可能在每个方面都形成强势的竞争优势，这包括两方面，一是空间地域上的，另一个是他们不可能在每一类产品上都有强势。比如说，沃尔玛是要天天低价，它的一切都是围绕降低成本进行的；而百货商店不是，它增加顾客价值的方式不是让你少花钱，而是让你在花一定钱的条件下，为你创造更好的环境、服务和品牌。零售业的竞争本质是，你的竞争是不是你的目标顾客最看重的。

《商业文化》：在国内，比如上海华联的合并存在政府的干预，而外国零售商的发展壮大都是市场行为，这两者发生碰撞，会是什么样的局面？

李  飞：国外著名零售集团的并购都是自己决策、自己做主的，因为他们都是自己的所有人。而国内的大型零售集团多是国有的，所以在购并过程中所有者肯定要起决策作用，这是没有办法的事，肯定要有政府的出面，或者国有资产的代管者出面。另外，从中国现在零售企业来看，他们还没有开始从企业角度出发考虑与外资零售商的竞争问题，还没有这个意识，他们还觉得，我这个企业挺好。你要等着他们自己去合并，他们有可能很长时间也合并不了，形不成一个比较理想的规模和状态。

《商业文化》：这是为什么？因为这个企业不是他自己的？

李  飞：对啊，合并不会给他自己带来很大的利益。不合并，他还是这个企业的老总和决策者，有更大的自由度。这就离不开行政的手段。关键的是在这种购并合并中怎样更多的借助市场化手段，完成企业之间的整合，在选择对象的时候就要优势互补，而不是片面地把它们合起来。合起来如果大而不强，那么它的崩溃倒闭是瞬间的。

《商业文化》：零售业全面开放后，外资零售企业会不会全面走向独资？

李  飞：独资和合资，是跨国零售集团在发展过程中同时并用的两种方式。有时它可能会先合资，等适应这个市场之后就转向独资，也有的一开始是独资，但在进入市场时面临阻碍，于是转向合资。至于说今后外资零售企业会不会全面走向独资，我不太好判断。

《商业文化》：什么因素会决定它们的走向？

李  飞：因为这取决于它们各自的长远战略发展，这是第一个因素；二是取决于它们进入中国市场后的发展速度；三是取决于它们在中国市场进展的顺利程度如何；还有就是市场的承受程度，这是多方面的，包括消费市场、资本市场、竞争环境等等。一般世界著名零售集团进入欧洲国家时，因为欧洲的资本市场比较成熟，所以他们更多地采取购并的方式，一买就买一个连锁体系；但在中国，资本市场不成熟，所以他们更多地采取合资等方式。