各位领导、企业家、媒体朋友，首先我代表国务院发展研究中心市场经济研究所对大家利用周末参与会议表示感谢，再有今天是端午节，是中国传统的节日，我在这里代表主办方向大家致以节日的问候。另外今天天气比较热，据说34度、35度，冒着这样高温参加我们会议对大家表示感谢！

    国务院发展中心这样一个机构可能在座有些人了解有些人不了解，这是什么机构，国务院发展中心是国务院直属政策研究部，是1985年由当时国务院三个研究中心合并的政策性研究机构，是决策科学化和民主化的产物，今年整整20年，这20年我们对国家重大发展政策问题进行研究，给国务院以及有关部门提出决策参考，我们下面有若干研究部和研究所，国务院发展研究市场所研究主要领域是流通市场以及市场体系建设，流通体制改革，流通业的发展，这块应该是我们主要研究领域。在这20多年来，我们也一直关注和从事这方面研究。但是由于我们国家实际上现在正处在经济快速发展，和整个社会的迅速转型期，整个流通领域和分销业实际发展变化非常大，可以说突飞猛进的发展，所以在这个领域研究任务相当重，但是我们政策研究远远跟不上实际发展，今天主题IT业和消费类电子产品的终端连锁问题，实际就是在这样一个快速变化的经济社会里面新出现的一种新型的业态，可以说终端连锁的业态，特别IT业终端连锁业态，在这几年发展非常快，我们大家知道家电连锁等等发展时间比较长一点，但是作为消费类的电子里面IT产业的产品，可能它的连锁发展时间并不长，今天我们承办单位叫宏图三胞，实际上也是2000年以来这五年发展起来的，在这个领域发展的非常快。

    我们今天开这个会议，主要想针对现在我们整个流通领域发展最快的连锁形式，我们进行研究。另外在IT业和消费类电子的整个分销模式和分销趋势到底是什么，我们进行研讨，今天我们也非常高兴请到IT业主管部门，还有我们连锁协会，在连锁方面的研究是行业组织，这些年在推动我们国家连锁经营方面发挥非常大作用，另外还有电子商会，在我们推动电子类产品发展方面，包括我们流通方面都发挥非常大的作用。当然也包括消费者协会，作为消费者的代表，我们大家知道去年我们年度人物评选中，唯一的一个团体被选为年度经济人物的就是消费者协会，对他们的到来我们也表示欢迎！

    我想谈一下我们为什么对这个领域的分销和流通问题非常关注呢，我觉得可能有这么几个方面原因，或者大的背景下面我们再来看IT业或者消费类电子发展趋势。

    从2001年、2002年以来我们经济进入快速增长新一轮周期，从2002年、2003年以来我们经济以7.5％、8％、8.5％速度增长，去年9.5％，今年一季度仍然以9.5％速度增长，整个经济处在新一轮增长周期，从现在趋势看，这个周期还没有减缓的趋势。在这样一个大趋势下面，经济快速发展，我们国家的产品规模不断扩大，真正的介入到叫大规模生产和大规模流通以及大规模消费的时期。国际上很多国家在经济发展过程中都经历这样一个大的时期，像二战以后美国进入大规模生产和大规模消费周期，其中需要大规模的流通能承担起这种生产和消费需求。它的流通业态方式和流通方式迅速变化，而我们国家整个经济发展，实际给流通领域提出新的要求。

    还有一个背景，就是城市化进程不断加快，我们大体上用六年时间，我们国家的城市化率提高9个百分点，到2003年底2004年初我们城市化已经是45.53％，从96年31％、32％左右提高大约9个百分点，而且专家预计我们在十一五期间我们城市化率每年还将以一个百分点速度增长，在这样一个城市化快速推进，大量人口进入城市过程中，对我们流通产业实际上提出了一些新的要求，我觉得这是一个大的经济发展的宏观背景。

    第二个大背景，绝大多数商品买方市场在我们国家已经形成，从97年、98年以来买方市场趋势越来越明显，根据商业联合会的统计，我们六百多种长期跟踪的重点产品没有一个是供不应求的，基本上供大于求，和供求平衡，在这样一个买方市场情况下，使得流通和分销在整个经济发展中的作用空前增强。我们知道原来在卖方市场情况下，流通的作用好象并不显得那么明显，因为产品还没生产出来呢，可能汽车已经等在门口了，零售终端到底怎么样实际上可能并不太重要，所以那个时候的厂家直销反而发展的非常快。但是在买方市场条件下，争夺零售终端的竞争越来越激烈，谁掌握了零售终端，谁就掌握竞争主动权，因为这个商品能不能卖出去，还是靠你的 渠道 ，靠你的零售终端的掌控程度如何，所以在买方市场条件下，对整个流通产业对分销渠道和零售终端的重视和争夺成为市场竞争的焦点，这也是我们面临的一个基本背景。

    从我们国家看，今后可能长时期要面临买方市场的基本格局，我想可能某一类产品会有所变化，它的产销会有一些变化，但总体上买放市场的大格局是不会有根本性变化的。有一些，像我们现在有些生产资料，像铁矿石，有一段时间的钢材，有一段时间的煤炭可能会短缺，但是基本的消费资料这块买方市场的趋势只能越来越明显，所以在这样情况下，对我们流通业特别是对零售终端的重视程度越来越强。

    第三个大背景，2003年首次超过一千美元，去年人均1200美元的人均GDP，在这样情况下，我们国家城乡居民消费结构进入快速升级的时期，不仅仅在我们国家，事实上在很多发达国家的历史进程中，还有发展中国家，实际都经历这样一个时期，人均一千美元以后，他的整个生产、经营、流通消费都进入到新的时期。我们国家人均一千美元，去年1200美元，但事实上如果按照购买力评价指数计算的话，我们人民币所能消费的水平远远超过一千美元。而且很多地区不仅仅是一千美元，长三角、珠三角以及环渤海这三个大的经济区域覆盖人口将近两个亿左右，他的人均GD五已经超过三千，有些地区甚至超过四千美元，什么概念呢？实际上这些地区已经进入到中等发达国家水平。在这样情况下，消费结构迅速升级，随之而来的城乡居民对商品和服务的消费方式、消费能力、消费理念和消费层次都发生非常大的变化。进而对分销和流通方式，对品牌以及服务的要求越来越强，在这种情况下我们要重新分析中国流通产业发展的水平，适应不适应消费结构快速变化的需要 。

    我们今天零售终端他也要面对消费结构迅速升级的大背景，当然在中国，二元经济结构和区域发展不平衡，使得我们很多地区发展的并不一样，有些地方特别是广大的农村程度比较低，所以，我们国家可能在一段时间内，除了终端连锁的业态以外，可能其他消费方式还会存在。所以这也是我们国家的一个基本国情。

    第四方面基本背景，就是对外开放进入到一个新阶段，我们三年入世过度期基本结束以后，对外开放进一步扩大，我们在WTO承诺里面对相关外资进到中国以后的股权比例、区域限制以及数量限制都将逐步取消，所以我们国家外资进入到中国，特别商业资本，有一些工业资本进来，有一些完全是投资资本进入到中国流通领域里，改变了中国流通格局，所以在这样情况下，他们对中国的IT和消费类电子市场终端的争夺也将是下一步的基本趋势。

    中国的企业当然也面临着一个严峻的挑战，虽然现在在我们IT业电子类产品里边，零售业外资进来好象表现的不那么明显，不像沃尔玛、家乐福产生那么大竞争威胁，但是事实上我们看现在这种趋势，国外资本也开始进来，我想可能也和我们很多企业在谈合资、并购还有其他方面的问题。

    第五个大背景，国内不同业态不同分销方式和市场形态之间，厂商与分销商之间的竞争和博弈也愈演愈烈，实际上现在我们国内的竞争撕杀形式也非常明显，最近我们也在研究IT类和消费类电子原来传统的交易市场形式发展的前途如何，今天我们研究的是终端连锁发展趋势是什么样，竞争越来越激烈，包括厂家和厂商之间，还有分销商之间的博弈现在也越来越激烈，争夺市场份额的竞争今后会越来越激烈。

    第六个大背景，市场规则法律法规建设进入快车道，对整个流通产业政府规则归置还有行业自律归置也进入到快车道，从去年以来，商务部主管部门起草和已经提交的法律法规非常多，我们几乎每个月都能收到法制办交来的与流通产业相关的法律法规，像反垄断法、商业特许经营条例等等现在都在修改过程中，可能在今年或者明年有一些法律法规都将出台，这些法规对我们分销市场、流通市场、IT电子类市场流通都将产生非常大的影响，对我们市场竞争也会产生比较大的影响。

    在这样一些背景下我们再来看我们今天研究的主题，就是IT和消费类电子分销渠道以及零售终端的发展问题。

    这是我想说的第一个方面，在什么背景下看我们今天的主题。

    第二方面，十一五期间将是IT和消费类电子产品分销市场激烈变化的一个重要时期，我们大家都知道我们现在正在编制十一五规划，从全国国民经济发展十一五规划和远景目标，以及每一个行业十一五规划都在编制过程中，十一五是我们国家整个经济发展的一个重要时期，实现小康社会，在2010年我们比2000年翻一番，这是一个关键时期，我们的GDP将达到21万亿元人民币左右，每年经济增长必须以7.2％的速度增长，在这样一个经济快速增长情况下，我们这类产品，整个分销和流通会有一些非常大的变化。我们这类商品，我觉得有一些自身的特点，可能和其他家电和其他的电子类产品不太一样。一个对产品技术性能的掌握以及售后服务等等，产品技术更新换代也比较快，整个分销里边技术含量比其他分销领域技术含量要高得多，另外技术更新换代周期非常快，但是产业链可能并不是太长，和其他产品相比，产业链并不长，所以这类商品适合于什么样的分销方式和零售方式，我觉得我们要很好的进行研究。下一步趋势我们现在正在研究，今天我们在研究像零售连锁这种方式，我们现在还有一个课题是研究，像消费类电子卖场这样商品交易市场，他的发展趋势是什么，我们现在正在系统研究。从下一步趋势来看，我个人认为这类商品分销方面，我觉得可能有如下几个趋势：

    第一个趋势，多种业态和分销方式并存，可能在十一五期间仍将是这样一个基本的格局。实际上每一种零售业态和分销方式都有一定优势，在我们国家现在情况下，对应不同的消费群体，目标客户群体，所以我觉得在十一五期间仍然是多种业态和分销方式并存，共同争夺市场份额，并且都在进行自身功能调整和创新完善，各自还有一定的自身优势，像海龙、科贸、顶好等等，他们可能也有他们的一些特点，各种厂家之间在一个市场里边共享规模效应，消费者选择性比较强，可能还有他一定的市场。零售连锁这块在十一五期间也将快速发展，这个时期可能是他们自身发展壮大的重要历史时期。

    第二个趋势，在中国的流通方面，是生产方式决定流通方式，马克斯在资本论里面讲，叫生产方式决定一个时期的流通方式，我们国家的IT产业和消费类电子产品生产方式是什么呢？我们生产方式可能还不够集中，相对分散，大量的分散的生产厂家可能决定了他的分销方式在我们国家的十一五期间还表现出带有中国特色的分销方式，多种业态并存，多种形式共同发展。所以，要研究我们流通方式的前提是研究它的生产方式，研究它的生产规律，特别是这类产品它对技术要求很高，更新换代特别快，流通方式有什么客观要求是由生产方式决定的。

    第三个趋势，IT产业零售连锁经营的优势和生命力在十一五期间将进一步显现，跟传统的交易市场卖场相比，连锁经营确实有非常优越的条件，雄厚的品牌实力，批量的采购体系，强大的渠道资源和完善的服务体系等等优势，是其他流通方式所不具备的，十一五期间这样的流通方式会取得比较快速的发展。

    第四个趋势，我们值得关注的就是外资在十一五期间有一些外国商业资本和零售终端可能挥金如中国，虽然到现在为止还没有真正的进入，一方面是由于这些年中国这方面专业连锁发展非常快，实际上还有一个对中国的了解，另外在加入WTO三年以后还要看政策变化，我觉得从十一五期间情况看，恐怕国外资本会瞄准中国市场，特别是瞄准中国的一些比较好的地区和一些比较有实力的企业，另外采取并购扩张的方式，我们也要高度重视，据说现在国外一些大的连锁经营的企业，跨国集团已经开始关注中国市场，有的甚至已经开始在谈判合作的问题，所以十一五期间，外资进入可能会对我们中国现在的IT和消费类电子竞争格局有一个比较大的冲击，我们要给予重视。

    在有限的时间内，中国企业还是占有比较主要的地位，我们利用有限的时间，发展壮大我们国内的连锁企业，使他能够占有越来越大的份额，将来能够和国外企业进行竞争。

    在这个领域里还要加强研究，政府引导，发展中心作为政策研究部门也愿意在这个领域里边继续对整个行业进行分析，进行政策方面研究，推动这个行业不同分销方式的发展，特别是与现代流通方式结合的最紧的零售连锁方式促进它的快速发展，我们今后也愿意和在座很多厂家、研究单位、媒体继续合作，推动这个行业发展。