(二)社会责任取向不同,家长式领导对组织创新绩效的影响也不同,而其中威权领导也会有正面作用
这一结论回答了前文中对于威权领导是否总是负向作用的疑问。若领导者具有高社会责任取向时,威权领导方式却更能正向影响组织的创新绩效。这可以解释为在高权力距离的社会中,团队成员倾向于接受领导者一成员间的权力等级差异,团队领导者在被赋予更大权力的同时,他们对于下属成员的影响也无疑得到了加强[40]。这一结论也印证了权变领导理论和领导特质理论所指出的,领导方式的有效性除了情境因素之外,领导者的责任担当意识发挥着巨大的甚至是决定性的作用。实业界的观点更具代表性,如富士康创办人郭台铭认为,领导人一定要有“责任感”,因为有了责任感,最高决策者才会成熟,才能面对挑战、勇敢担当。他认为鸿海的信仰就是军事化的纪律与精准的执行力,“对许多企业来说,任务像座山,永远也做不完,加上人有惰性,执行的持续力会逐渐下降。如果领导不监督好,下面就没有人主动去做了”[41]。旺旺集团创始人蔡衍明也同样推行“专制”式理念,认为一个企业越大就越要有执行力,领导做了决定,下属的事情就是坚决执行。可见,高社会责任感的威权领导更可能把企业文化及目标任务(如创新活动)推进到日常运营当中,使之得到充分地贯彻执行。尽管部属也会对这种领导方式存在质疑甚至怨言,但“独裁为公”的做法会使部属“不敢稍懈”,去除惰性,专心研发。相比而言,德行领导也会让部属感觉到人际距离,尤其在高社会责任条件下,德行领导的大公无私和以身作则为部属树立了品行的典范,然而由于所处位置不同,所掌握的权力和资源份额差异明显,这种高社会责任的德行榜样很难产生身先士卒的效果。仁慈领导对组织创新绩效的主效应不显著,或许是在高社会责任取向下,仁慈领导出于对部属的关怀和照顾而提供了良好的条件或待遇,但可能也因此降低了部属的进取意识和冒险精神,感恩图报的结果变成安守本分地工作,从而降低了创新努力,并且如此也不会受到仁慈领导的责难。低社会责任取向意味着领导者消极被动地对待社会责任问题,仅考虑企业当前的损益情况。此时,威权领导会充分显示出对经济利益的锱铢必较,一旦利润受损,尽管这并非由企业内部管理问题引发,部属也可能因此而受到牵连,不仅会降低创新绩效,甚至遭受减薪裁员的处置。而此时的德行领导和仁慈领导虽然也主要关注经济责任,但尚能公私分明或给予部属以救助和照顾,于是组织创新绩效未必如同威权领导下那般低落消沉。
总体而言,三种家长式领导风格的文化本源不同,对部属的影响机制存在差异。在产业转型升级的大背景下,德行和仁慈对组织创新绩效有相似的正向影响,且显著高于威权领导的作用。当情境中纳入对可持续发展所负有的环保、伦理等非经济责任时,高社会责任取向的威权领导则能发挥“集中力量办大事”的作用,其对组织创新努力的推行力度是超过了德行和仁慈领导的,以上所举实例可以说明。这为转变领导方式以提高企业创新绩效提供了理论依据。另外,对比那些跑路跳楼的温州老板,首先反映出不同领导者对社会责任取向和自主创新认知落差,其次显示出领导者对传统文化中的优秀部分(如“信”、“义”等)可能存在不同理解。而学者们通过对商学院的系主任[42]和学生样本[43]的研究,就充分表达了他们对培养这些未来的管理者社会责任意识的重视。民族复兴、自强自立的责任也可以在各项创新活动和世界级品牌的打造当中体现出来。
由于是单机实验而不能进行大样本测试,样本量和代表性就有很大的局限,降低了本研究的外部效度;实验刺激材料的选用并非来自真实企业的领导者案例,可能会存在角色认知偏差,影响了被试的反应;此外,从领导风格到组织创新绩效应当有部属和员工的“中介”作用,如领导-成员交换(Leader-Member Exchange,LMX),企业-员工互动过程等,在后续研究中应当对这些因素加以分析。中国的企业处在一个变革的时期,但家长式领导不会在一两代人之间就化为乌有或都演变成西方的变革式领导,就如同研发创新和转型升级不是一蹴而就的一样,值得国内管理学界继续深入研究,以传播弘扬优秀的传统文化和管理理念,用本土化的领导理论来指导实践,这则是我们的“责任”。
作者简介:杨国亮,暨南大学管理学院博士研究生;
卫海英,暨南大学管理学院副院长,教授,博士生导师。
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(来源于《现代经济与管理研究》)
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