“野蛮扩张”模式走到尽头

    一度被本土企业视作学习楷模的家乐福，如今却在中国二线城市遭遇滑铁泸，着实令人吃惊。这是否意味着“店大欺客，收取通道费”的盈利模式会黯然谢幕？未来将是零售市场的一大看点。

    一直处于“跑马圈地”中的家乐福突然“瘦身”，从去年7月到现在不到一年的时间里，家乐福在中国的关店数目已达6家。作为行业风向标的零售巨头家乐福大面积关店是否意味着零售业“跑马圈地”的发展模式已走到尽头？

    广东商业经济学会会长、广东商学院流通经济研究所首席研究员徐印州认为，在家乐福进入中国之初，中国内地企业对连锁超市这种零售业态不熟悉，因此，早期家乐福通过“跑马圈地”的方式扩张有着自身的优势。但随着中国本土零售企业慢慢学到了家乐福的经营模式，家乐福的优势便不复存在了。

    “从长期看，“跑马圈地”的扩张方式与中国市场特点不符。”他表示，“在欧洲一个品牌可以通吃全国，而在中国市场区域化明显，区域之间有着明显的区别，比如家乐福到二三线城市开店，当地消费者并不会因为你是国际品牌就买你的，本土的零售商更会根据当地消费者特点选择经营策略，在中国更有生命力的是区域性品牌。”

    广东商学院流通经济研究所所长王先庆则指出，家乐福在中国市场上的“野蛮扩张”战略将自己的扩张成本和风险最大可能地转嫁到供应商和消费者身上，时间久了，自然就会“自掘坟墓”，过多而持久的“压榨性转嫁”不可避免地受到来自供应商的抵制，于是供应商纷纷减少对家乐福二三线门店支持，使家乐福在长春春城店和绍兴镜湖店相继关闭。他还认为，家乐福在有些二三线城市的门店完全就是基于地方政府盲目的“外资崇拜”以及对所谓世界500强企业的优惠政策吸引而进入的，也是基于“跑马圈地”的需要，但其开店条件是否成熟以及当地消费能力能否支撑其门店的生存和发展，没有谨慎论证。

    值得注意的是，家乐福关闭的6家门店均位于二三线城市，而在记者年初采访世界第一大零售巨头沃尔玛时，其中国区总裁陈耀昌表示，沃尔玛2011年的重点工作便是积极开拓二三线城市。家乐福和沃尔玛缘何分道扬镳？

    王先庆认为，家乐福在二三线城市的门店大多是单家店，缺少沃尔玛那样的物流配送等方面的支撑，其服务水平和特色与国内普通超市并无两样。然而，在这一方面，沃尔玛的扩张战略却有明显不同。沃尔玛在二三线城市的扩张，是基于在中国零售市场的“深耕”而有序推进的，其选址扩张与自身的可控能力是匹配的，而且它在中国实行的也是全供应链管理，依托自身的采购和物流配送体系，因此，即使是有供应商断货，也是对它整个门店体系的影响，而不是针对某个门店。进一步说，家尔福在中国的单个门店具有很强的独立性，而沃尔玛在中国的门店只是其零售机器的一个“零部件”，很难出现家乐福的那种问题。

    徐印州称，出现此现象也与两家零售巨头的背景有关，沃尔玛显然在开拓二三线城市方面更有信心，因为其发展走的是“农村包围城市”路线，沃尔玛最初就是从美国农家小店起家的。而家乐福的发展路线一直以中心城市地带为主，缺少进入欠发达地区的经验。此外，沃尔玛在开拓二三线城市市场过程中并购方式较多，如对“好又多”的并购，这样也减少了风险。

    好孩子缘何变成坏孩子？

    广东商学院流通经济研究所所长王先庆指出，家乐福作为外资零售企业，在过去10多年中，其扩张最高调、最疯狂、最具影响力，因此，一度成为行业风向标，而其最近的一系列遭遇对中国零售业发展显然具有巨大的影响。

    第一，意味着外资零售业在中国跑马圈地式的 “野蛮扩张”战略的大环境基本终结。国内零售业投资者和消费者经过了一段对家乐福式外资零售企业的盲目追棒、崇拜、仿效和体验之后，开始以冷静和理性的态度看待它，并开始了对它的批判与选择，这说明中国零售市场正在从粗放扩张向理性扩张阶段转化，逐步趋向成熟。

    第二，意味着中国必须全面正视和反思过去10多年中外资零售企业享受 “超国民待遇”获得巨大发展后留下的“后患”。一个国家的商贸流通业，尤其是批发和零售网络体系是事关国计民生的基础性产业。任何外国资本都不可能站在这个国家经济利益或百姓的利益角度考虑，而只会更多地站在自身利益角度考虑，一旦对其放纵或缺少约束，它就会暴露其贪婪和掠夺的本性，对所在国的供应商和消费者下手。因此，在依照基本的国际法则的前提下，适度约束和限制外资进入中国流通业，必须提上战略高度来重视，尤其是各地方政府，必须从不惜一切代价地拉拢这些“世界500强”的恶习中清醒过来。

    第三，意味着中国商贸流通业立法滞后的问题必须加紧解决。家乐福、沃尔玛等外资零售企业在它们本国应该是一个“良民”，但为何到中国来就变成了“坏孩子”？它至少说明一个问题，即中国零售业的法律体系严重缺失，进而让这些“外国孩子”可以到中国来撒野而无法无天。“家乐福滥收进场费的事不是一天两天了；沃尔玛压榨中国供应商也是很久的事了，但为何越来越嚣张？因为我们的法律法规奈何不了它。”王先庆说。