国内百货业面临发展瓶颈 评：“差异化”转型是大趋势

---

　 【导读】上海虹桥百盛商店悄然关闭，国内百货业发展面临瓶颈。8月2日，经济之声评论：传统百货业转型需要“差异化”。

　　媒体最新报道，已经经营十年的上海虹桥百盛合同还没有到期已悄然停业。此前有消息说，上海长宁区相关部门对外表示，虹桥百盛的离开是因为租约到期。虹桥上海城是虹桥百盛的所在地，那里的一名保安说，这家商店其实在半个月前就已经陆续停业，大部分专柜都移到附近几百米外的另一家百盛。虹桥上海城管理处市场部的一位工作人员透露，百盛与虹桥上海城签订的合同应该是在今年11月到期。对于之后是否会与百盛续约，以及是否依旧引进百货商场，这位工作人员表示“不方便透露”。

　　据了解，虹桥上海城此前以销售加扣点的方式将商业物业租赁给了百盛，但百盛的生意一直不温不火。其实，从去年开始，国内百货行业发展就不景气，销售业绩也不乐观，北京、上海等地的一些大型百货企业相继关门歇业。可以看出，国内百货业经历多年快速崛起期后，目前正遭遇发展瓶颈，需要尽快找到转型之路。

　　经济之声特约评论员、广东商学院流通经济研究所所长王先庆，评论这个话题。

　　上海虹桥百盛商店悄然关闭，但从报道来看，并不是消失了，大部分专柜都移到附近几百米外的另一家百盛。也就是说同一个地段有两个百盛，把两个商场合成一个商场了。有人说，这家百盛的关闭仅仅是寻常的商业布局变化。王先庆并不同意这种观点。

　　王先庆：这个不应该是平常的，应该是比较特殊的一种变动。如果是在扩张时期或市场化时期，应该是两家变三家或四家。如果经营遇到困难，或坚持下去会亏损更多，在这样的背景下，企业为了求生存，可能二合一或三合一。

　　经营困难不仅在百盛一家出现。最近一两年来，百货商店关门歇业的新闻不断出现。今年5月份曾经繁华一时的上海第一百货淮海路店开业19年后正式关门停业，太平洋百货盈科店、五棵松店也都相继关门大吉。我们不难发现，如今很多人去百货商店的次数越来越少，这样的一种现象是不是意味着传统百货业出现了加速下滑？

　　王先庆：我觉得这应该是两个问题，第一个是百盛关门事件，第二是消费者很少去百货商店。

　　第一，百盛关门和太平洋关门，他们其他的很多店并没有关门，这里面就有两个问题：第一，外资百货业在中国的适应期和生存能力问题，他们在中国发展了这么长时间，但一直没有找到合适的盈利模式。第二，百货业态的经营环境经过二十多年的扩张，现在处于一个调整期和再造期，百货的高处不胜寒，使他们存在着最先倒下去的可能。

　　第二，消费者很少去百货店，可能网购或去超市、购物中心。这是零售业经营环境发生变化，是消费者消费心理和行为发生变化，这种变化是一种大规律。必须看到整个百货业生存的大环境正在发生根本性变化，消费者去百货的人数和次数会越来越少。

　　有观点认为，传统的百货店被网购打败了。王先庆认为并非如此。

　　王先庆：传统百货业态生存环境和发展的条件已经慢慢在消失，但并不一定完全是被网购打败，也可能是其他形式，如商业街或奥特莱斯或购物中心专卖店等，很多种力量促成百货业的衰退。

　　现在很多百货店格局差不多，卖的东西差不多，价钱也都差不多，有点千店一面的意思。百货业经营环境下降是一种大趋势，王先庆认为，百货业走出困境非常困难，但是必须要走出差异化道路，形成自己的模式。

　　王先庆：百货业本身这种形式的局限性，在改革开放初期或经济不发达时期，百货就意味着很多商品在一起，很杂，看不出好坏。随着消费者水平提高，越来越讲究品牌、讲究专业化，百货这种“杂”的状态已经不适应新的条件。

　　实际上这三五年来，中国的百货业很多都已经在转型，而且有的转型非常成功。转型的方式大概有四种，第一种是小一点的转成超市，或超市化的大卖场。第二，大一点规模转成购物中心，加入电影院、娱乐场所、餐饮。第三种是把百货业分成楼层的市场，成为大型专业性市场品牌市场。第四，一些百货店转成类似于综合性写字楼之类。

　　在这样的大趋势下，传统的百货行业要想获得第二春，应该走一条非常独特的、个性化和差异化的道路，形成自己的模式。