电商、实体打折季,不少人都在“买买买”。那么,作为消费者的你,是否注意到最近一些品牌服装上缝制了电子标签呢?
据了解,衣服上的电子标签被激活后,厂家可以从服装出库开始,跟踪其流向,例如,可以读取到衣服被试穿了几次,最终销售到什么地方。对于商家来说,这些电子标签可以帮助收集大数据,但对于消费者来说却有些担心:衣服上有了“跟踪器”,隐私是否被泄露,是否有辐射……
最近,广州本土女装品牌茵曼也从一家信息企业引进了该技术,这也是广州首家引进该技术的商家。该商家告诉记者,电子标签是和厦门一家企业合作的,从今年8月份开始,将应用到旗下主力女装品牌的产品中。
据介绍,在衣服上添加电子标签后,这件衣服从生产到顾客的轨迹,将能通过数据全部记录下来。今年8月份开始,该企业会在每件新品中植入一片比大米还小、肉眼不易察觉的RFID芯片,每一件衣服对应唯一标码。顾客在该品牌的体验店拿起一件衣服的次数,进出过多少次试衣间,都可以被追踪。同时,顾客拿起衣服进入试衣区时,后台设备还可读取到衣服上的芯片信息,还能在显示屏上显示衣服的相关图片,以及线上宝贝描述、买家评论等详细信息,顾客通过屏幕就能呼叫导购员。此外,衣服被试穿了多少次,最后去向等都能跟踪到。据了解,目前海澜之家、拉夏贝尔等都开始使用RFID技术,但仍在探索当中。
在电子标签失效前,只要激活信息即可读取衣服信息,包括衣服从仓库发出后的轨迹,在未销售出去前被试穿过多少次等。“一般在完成销售后,消费者买回家会剪掉该标签,因为标签偏硬,贴身穿着影响舒适度;另一方面,电子标签没有电池,多次激活之后会失效。此外,衣服买回去会进行洗涤,遇水后,电子标签也就失效了,所以消费者不必担心会一直被‘追踪’导致隐私泄露。”至于辐射,电子标签的辐射远远低于市民每天使用的手机。据介绍,一个电子标签的成本仅几毛钱,不会增加消费者的购买成本。
广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长王先庆教授认为,在日用品的范围内,电子标签的应用会越来越广,这便于工业产品从源头到末端的追踪,对产品来龙去脉的全程管理更加便捷。对商家来说,也可以更熟悉消费者的消费品味,从而生产更适合的产品。他认为,随着互联网和经济的发展,这种应用会越来越普遍,对整个社会的发展来说是有好处的。
对于消费者的担心,他则认为,在互联网大数据的时代,信息越来越透明。“相对于其他隐私来说,担心穿上一件带有电子标签的衣服后隐私遭到泄露,这种担心是多余的。”但他同时表示,目前电子标签的应用仍然在摸索阶段,以后标准化要加强。在技术改进的同时,商家要考虑进行专业技术化的回收处理等问题。
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