继1999年的火爆基础之上,特许经营在2000年再次成为人们关注的热点,数十个大大小小的特许经营博览会在全国各地此起彼伏。急于扩张又苦于资金限制的企业带着“无限延伸的特许网络梦想”纷纷涉足这一“21世纪主导商业模式”;无数做着“老板梦”的潜在投资者也被这“最具获利能力的投资方式”所吸引,渴望与名牌企业共同缔造“双赢”神话。除了餐饮业和零售业继续引领潮头外,服务行业的特许经营也风生水起,诸如洗衣业、家居服务业、教育业、通讯业、汽车清洁、室内设计、房屋中介、美容美发,甚至邮政业都摩拳擦掌、跃跃欲试。这些刚刚树立品牌意识的国内企业希望藉着特许经营这一“低成本扩张利器”脱颖而出,结束服务业由来已久的春秋战国般的混乱局面。
2000年涉足特许经营的另一支主力军是生产企业,借助特许经营打造自己的营销渠道正逐步形成一股潜流。谁最接近消费者,谁就最有发言权,为了摆脱对中间商的依赖,重构营销网络并掌握零售终端成了每一个生产企业的梦想,联想、海尔、杉杉、三九药业……一个个行业巨头打出了“网络制胜”的口号,纷纷建立自己的连锁专卖店。但是,每一家专卖店耗资动辄数万或数十万,巨大的资金从何而来?特许经营成了解燃眉之急的最佳选择。
特许经营这一“舶来品”已深入人心,被越来越多的企业和投资者所看好,这预示着特许经营将成为一股不可阻挡的潮流。不过,当我们仔细观察一下红红火火地开展特许经营的企业,却发现曾经让人们真正认识了特许经营巨大魅力的麦当劳、肯德基、7-11便利店等巨头在中国并没有加入特许经营的行列。是这些企业改变了一贯的经营战略?或是资金雄厚,无须借助他人力量?都不是。在询问其真正原因时,他们只是含蓄地回答条件尚不具备。的确,只要特许经营相关法律一日不健全,特许经营的发展就谈不上规范有序,它反而极易被一些投机者所利用来欺骗善良而轻信的投资者,甚至演变成“变相的传销”。其结果是,在特许经营被歪曲的同时难免带来投资者对特许经营信心的丧失。
看来,尽管今天特许经营似乎风头正劲,但如果企业中存在的投机观念得不到更正,如果法律仍不健全,如果真正的特许经营巨头依然裹足不前,无论是作为企业市场扩张的捷径还是作为个人投资创业的捷径,特许经营距离真正的高潮还有很长的一段路要走。
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