在激烈的国际市场竞争中, 处于竞争优势地位的企业能够获得高于行业平均水平的利润率并有更好的市场表现。如何获取竞争优势是企业家非常关注的问题。SA8000的出现将严重削弱我国企业在国际市场上原有的成本优势。面对新的挑战，我国企业如何再造竞争优势以突破新的贸易壁垒成为一个值得研究的重大课题。
　　
　　企业竞争优势的要素
　　
　　竞争优势是企业获得成功的必要条件，是每个企业追求的目标之一。对于什么是“竞争优势”，霍弗和申德尔认为，竞争优势就是“一个组织通过其资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场优势。”巴尼认为，“当一个企业能够实施某种价值创造性战略而其他任何现有和潜在的竞争者不能同时实施时，就可以说该企业拥有竞争优势。”迈克尔·波特认为，企业竞争优势“来源于企业为客户（即消费者）创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独特的效益补偿高价而有余”。
　　上述对竞争优势的表述虽不尽相同，但是其基本内涵是一致的，即企业在“可竞争性市场”上的实际业绩是衡量企业竞争力的最终标准，企业的竞争优势最终来自于企业为顾客提供的超越或胜过其他竞争对手的价值的能力。而企业为顾客所提供的价值，与社会价值观的取向、市场需求变化密切相关。按照传统经济学的理论，企业的经营战略或方式是在企业自身和竞争对手共同面向顾客时，如何形成自身的竞争优势。这一竞争优势主要是通过四要素即质量、成本、时效、服务来实现的。
　　然而，20世纪80年代以来，随着社会进步，特别是信息技术的飞速发展，消费者对于生产者的了解日趋深入，他们对产品的选择从关注价格、质量扩展到产品安全及企业的社会道德，内容越来越广泛，因而决定企业竞争优势的要素也从传统的成本、质量、时效、服务扩展到商业道德。因此企业的社会责任将和产品品质、成本、时效、服务等一道决定企业未来的命运，由此成为一种新的竞争优势资源。
　　
　　SA8000对我国企业竞争优势的影响
　　
　　SA8000又称为社会责任标准（Social Accountability 8000）是由社会责任国际（Social Accountability International，简称SAI）根据国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言而制定的一种以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。SA8000是世界上第一个社会道德责任标准,是继ISO9000 、 ISO14000 之后出现的规范企业组织社会道德行为的另一个重要的具有国际性的新标准。

　　SA8000作为社会责任方面的一个认证体系，不仅明确了社会责任规范，而且提出了相应的管理体系要求。将社会责任和管理相结合在一定程度上可以规范组织特别是企业的道德行为，有助于改善劳动条件，保障劳工权益，融洽内部关系； 有助于加强信息披露透明度,倡导生产过程人性化, 提高消费者信任度；有助于树立良好社会形象，有效吸引优秀人才，提高劳动生产效率；有助于提高国际市场声誉，优化贸易伙伴关系, 创造国际营销网络；有助于统一监督标准，规范审核行为，降低企业成本。尽管SA8000的宗旨是好的，但在关税和一般非关税壁垒不断被削减而新的贸易壁垒层出不穷且越来越隐蔽的国际贸易新形势下，非常容易被贸易保护主义者所利用，成为限制发展中国家劳动密集型产品出口的工具。这种很容易被扭曲的以劳工标准为依据的SA8000将可能演变成为一种杀伤力很强的技术性贸易壁垒。
 
　　作为发展中国家，我国的产品结构多属于劳动密集型产品，其之所以能在国际市场上具有一定的竞争优势，主要靠的不是先进的技术，而是低于市场应有价值的低工资低劳动成本的成本优势。据统计，目前我国的劳动力成本比东南亚低1/7,是欧美等发达国家的1/30-1/50，是中国台湾的1/30左右。我国劳动力成本低下的主要原因，一是人口众多、劳动力严重供大于求导致劳动力价格低廉；二是企业通过大幅度延长劳动时间和压低工资等来减少劳动力成本。SA8000在劳动时间、劳动强度和员工工资方面提出了明确的、具体的、可衡量的指标体系。这一标准的实施要求我国企业必须从源头做起，按照发达国家对工人的标准来对待员工，而这将会导致两种成本：一是“整顿费”，即用于改善企业员工劳动环境、劳动条件及待遇与福利而支出的费用。整顿费的多少主要取决于企业原有的生产设施、劳动环境和劳动条件。二是“认证费”，即为取得诸如SA8000 认证而支付的管理费用。认证费一般包括申请费、审核费、注册费、监督审核费和年费，见表1。
　　
　　在认证费中，影响报价较大的是审核人天数，SAI 于1999 年提供了一份SA8000 认证审核人天数推荐标准，每家认证机构根据各自的审核能力会作一些调整，因此可能各不相同。以250-500 人的规模来计算，初次审核的费用是3-6万元之间，再加上申请费、注册费、监督审核费、年费会远远高于这个数目。这些成本的增加将直接导致我国产品价格的上扬，从而削弱产品的国际竞争力。

　　另外, 根据弗农的产品生命周期理论, 产品的生命周期是由创新国向同等发达国家、再向发展中国家梯度转移的一个过程。而在向发展中国家转移时, 一个重要的前提条件是劳动力成本优势。目前，我国出口产品的特性和国际国内市场的现实状况，决定了现阶段我国外贸产业结构的升级还主要依靠国际产业的转移来实现，而SA8000的实施必将在极大程度上削弱我国劳动力成本的资源禀赋优势。
　　
　　再造我国企业竞争优势的对策建议
　　
　　（一）积极改善国内劳工条件构建责任型企业

　　SA8000是世界企业发展的趋势，是企业发展到一定阶段的必然思考。因此，我国企业应主动承担社会责任，不断改善劳工条件，积极争取SA8000认证，构建社会责任型企业，尽快使企业取得走向国际市场的通行证。首先，要以战略的眼光科学认识SA8000的双重性质。对企业而言，它不仅仅只是挑战，如果科学运用不仅可以取得良好的社会效益，而且可以获得长远的商业利益。如沃尔玛用SA8000标准审核其供应商仍做到了世界第一位，通用电气坚持自己的全球责任观，做到了美国第二位。其次，要采取果断措施，迅速改善劳工条件。对照SA8000，应该清楚认识到，我国企业在劳动标准上仍存在一些问题，针对这些问题，企业应该反躬自省，把SA8000看作对症之药，努力改进企业工作环境和职工生活环境，改变我国企业“劳工标准低，劳工权益保护不充分”的不良国际形象。最后，要从组织上形成SA8000保证体系。企业要加快组织体系建设和相关制度建设，从组织和制度上保证SA8000认证。

（二）运用价值工程原理和方法降低成本

　　SA8000的实施虽然限制了我国企业的成本优势，但并不等于我们因此就放弃成本优势。SA8000事实上只是针对劳工的人道主义待遇，而这部分支出仅仅是总成本构成的一个部分。企业可在这方面投入增加的同时，利用价值工程的原理和方法，寻求提高价值、塑造竞争优势的新方案。价值工程不同于传统的成本降低方法，后者是在原有产品基础上，通过单纯控制消耗来降低成本，它们难以逾越原设计所给定的最低成本线，因而成本降低是有限的。而价值工程以突破、创新、求精的思维模式来研究问题、分析问题，从功能分析入手，在排除多余功能的基础上，在产品设计、制造、使用的全过程中，广泛探索用户所要求功能的实现方案，把功能的提高和成本的降低有机结合起来，从而达到提高价值和降低成本的目的。价值工程一般通过七个问题的解决方案来逐步达到目的。这七个问题分别是：它是什么？它的功能是什么？它的成本是多少？它的价值（系数）是多少？有哪些方法能实现这个功能？新方案的成本是多少？新方案能满足功能要求吗？由于这七个问题存在明确的逻辑关系，因而能使人们的思维跳出原有方案的束缚，提出突破原有成本线的新方案，在新的领域实现成本的降低。
 
　　（三）实施差别战略培育新的竞争优势

　　迈克尔·波特以产业组织理论为基础提出了市场定位理论，对企业竞争优势进行了系统和深入地研究。他认为，企业竞争优势“来源于企业为客户（即消费者）创造的超过其成本的价值。”波特把竞争优势细分为成本优势、差别优势和技术优势。SA8000的实施必将造成我国企业成本优势的减弱或丧失，而目前我国企业的技术优势又难以凸现，因而运用差别战略就成了我国企业再造竞争优势的重要选择。差别战略是企业为了建立优势、提高地位而采取的在顾客对产品价格可以接受的情况下，向顾客提供与众不同的产品与服务，满足顾客特殊需要的竞争战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。由于我国目前企业的技术水平普遍较低，短时间内难以通过产品性能、设计、质量及附加功能等方面的独特性来实现竞争优势。对此，我国企业可以采取避强措施，通过战略定位、商标、包装、销售渠道、服务及其他促销手段等方面的创新，通过所形成的独特性来再造竞争优势。

　　（四）开展社会营销以提升企业竞争优势

　　目前，人们越来越关注健康、生态环境保护以及经济的可持续发展，反映到对外贸易方面就有了“技术壁垒”、“绿色壁垒”和“道德壁垒”。由于SA8000增加了发展中国家外贸出口的难度，提高了外贸出口的标准，事实上已成为企业面临的继绿色壁垒之后的又一道无形的贸易壁垒，称之为道德壁垒。面对道德壁垒的挑战，我国企业应该以更宽泛和长远的视野来审视企业应肩负的社会责任，通过大力实施社会营销方式，以在更高层次上提升企业竞争优势，从而有效的突破道德壁垒的限制。社会营销是以常规营销为基础，强调营销活动的社会责任，不仅要满足企业追求自身最大利润的需要，而且要满足和符合劳工权益保障和社会长远利益的需要，是一种以劳动道德责任问题为推进点的高层次的营销实践。社会营销是在更广泛的领域承担社会责任，用超前的营销模式，在更高的层面上来运作企业，争取成为国际市场竞争中的领导者。企业实施社会营销，一要从突破道德壁垒的需要出发，重视本行业技术、环保、劳工标准和社会声誉等方面信息的搜集和分析，善于充分利用国外代理商和当地营销人员便利搜集信息的作用，及早发现问题并采取相应的对策措施；二要争取与国外SA8000认证权威机构合作，争取它们受理委托检验、下厂验货、产品认证等业务，取得进入国际市场的通行证，促进企业产品的出口。
　　
　　参考文献：
　　1.曲如晓.SA8000对出口企业的影响及对策[J].经济与管理研究，2004
　　2.唐兴华.SA8000贸易壁垒与我国企业竞争优势的再造[J].中国流通经济，2004