内容摘要：电子商务的出现引起批发市场交易方式的变化，这种变化必将导致市场组织的创新，本文提出批发市场组织创新的三个趋势：一是集中化趋势，二是有形市场和无形市场相结合趋势，三是虚拟化趋势。未来的批发市场不会是一种模式，但建立网络信息系统将成为大部分市场的选择，而一旦大部分市场都联网后，原先的批发市场组织将必然而然地发生一系列的深刻变化。

    关键词：批发市场  电子商务  组织创新

    尽管批发市场在中国改革开放以来的经济发展中起了不可抹杀的积极作用，但是对批发市场的未来发展的看法则一直存在严重分歧，一种观点认为批发市场是一种不规范的、低层次的、过渡性的市场交易形式，未来必然要被现代化的交易形式所取代 ；另一种观点则认为批发市场符合中国的国情，会在今后的流通中继续发挥重要作用 。互联网和电子商务的出现对传统贸易形式产生新的冲击，使批发市场的发展增加了更多的变数，从而更加引起各方的关注。本文分析电子商务出现后批发市场的发展演变趋势。

一、批发市场与电子商务的冲突

    电子商务对批发市场的影响如何？大多数研究认为网络信息技术和电子商务的出现对批发市场具有积极作用，信息技术将进一步提升批发市场的功能，实现电子商务与传统市场的相互融合 ，电子商务是一种能够使交易双方互动的适合远程化、全天候的交易模式，具有低成本、高效率的优势，电子商务被看成是商业模式的一场革命，国内外许多专家预言传统的商业业态和交易模式由此将发生深刻的变化。那么，电子商务是否会席卷批发市场，对其实现全面取代呢？

    从理论上分析，批发市场引进电子商务是顺理成章的。但在现实中，电子商务在批发市场的应用存在着一个冲突：市场的管理者想要把电子商务引入市场，以提高市场的信息化水平、管理水平和交易效率，而市场的卖者与买者则不太愿意接受电子商务。其原因是：

    批发市场的商品大都是没有统一规格型号的非标准化产品，花色品种众多、款式不断翻新、质量不太稳定，这类商品需要当面检验款式和质量。电子商务现在还难以做到这一点。

    由于批发市场经营同类商品的经营户数量众多，竞争激烈，经营者一般都不愿暴露自己商品的价格，而愿意采用当面议价的方式。这种形式不适用电子商务。而电子商务通常要求公开价格。

    批发市场赖以生存的重要条件之一是长期以来实行的包税制，这种税制掩盖了经营者实际销售额，使批发市场的经营者得以低成本经营，电子商务的引入将对销售额有所记录，甚至有可能危及到包税制，这是经营者所不希望的。

    除此之外，批发市场的经营者文化层次不高，对网络和电子商务不熟悉，习惯于采用传统的交易方式；另一方面，批发市场的需求者大都是小商贩，他们更愿意使用传统的交易方式。

    需要指出的是：批发市场不同于零售企业，它不是由一个法人统一经营，它虽然也有类似零售企业那样成千上万种商品，但分属不同的经营者，对每个经营者而言，他的商品品种并不复杂，甚至十分单一，经营者都有稳定的供应商和一批客户，不需要像零售企业那样采用电子商务对商品进行采购、库存、配送和销售管理。

    因此，当我们看到电子商务在大型连锁企业运用的相当成功的时候，则不能够简单地将其延伸到批发市场。批发市场是一种具有“三低”特征（低成本、低价格、低市场地位）的交易组织形式，作为一种流通组织和渠道，具有竞争优势。电子商务的出现虽然对批发市场产生了潜在的威胁，但批发市场不会被电子商务全面取代。

    二、批发市场与电子商务结合的形式

    尽管电子商务在批发市场的运用有阻力，但电子商务已经在批发市场以各种形式发生作用。根据电子商务与批发市场结合程度的不同，目前有形批发市场发展电子商务可概括为四种类型：

    第一类是电子商务与批发市场融为一体，成为比较完善的批发市场电子商务模式，以嘉兴中国茧丝绸市场为代表。市场在网上交易采用会员制形式，现在已有会员单位120家，代理客户1000余家，联系企业2000多家。通过金蚕网站信息平台，提供贸易机会和动态行情。中国茧丝绸市场通过金蚕网站交易平台，在网上订立合同；合同订立后，卖方将货交到市场指定的第三方仓库（现已在嘉兴、桐乡、海宁、海盐、德清、盛泽等地设立第三方仓储体系，仓储面积达20多万平方米），买方将货款打入市场账户，由市场结算公司进行资金结算和货物凭证交接，完成交易。同时市场和嘉兴市农业银行等金融机构合作，成立"茧丝银行"，为进入市场交易的企业提供融资服务，2003年利用产品质押提供融资6亿多元。2003年市场成交额148亿元，其中网上交易130亿元，占88％。

    第二类是市场主办者依托发达的现货市场建立电子商务网站，以绍兴中国轻纺城为代表。为市场经营者提供网上商铺，通过网上商铺发布信息、展示商品、洽谈商务，实现有形市场与无形市场的结合。绍兴“网上轻纺城”专门开辟“轻纺城虚拟市场”栏目，已为6000多户经营者提供了网上虚拟展位。

    第三类是借用批发市场的影响创办的独立的电子商务网站，如义乌的“中华商埠”，具有中英文两种语言，是一家拥有自营进出口权、专门从事中国小商品网上贸易服务的大型综合性商务公司。中华商埠汇集19大类12万种图文并茂的小商品信息，它的服务对象和范围已经超出义乌的中国小商品城，成为向全球商人提供小商品贸易服务的网站。它集信息发布、搜索引擎、在线交易服务于一体，并推出了招商银行“一卡通”网上支付体系与其他支付方式。

    第四类是在专业批发市场基础上建立以信息流为特征的专业型的行业网站，以余姚中国塑料城为代表，建立"中国塑料信息网"，每日发布塑料城价格行情、国内其他市场及国际市场行情和供求信息，评述塑料行情走势，提供分析预测，引导全国塑料行业的现货交易。

    当前开展电子商务的批发市场大多数是属于经营原料和生产资料的市场，这些市场的商品规格型号具有统一性，产品的标准化程度较高。这种状况给我们的启示是：批发市场实行电子商务不是同一进程，不能搞一刀切，应该根据不同的商品性质在发展阶段上区别对待。批发市场电子商务化的运作和网络商品交易中心的功能开发需要一个较长的时期。结合我国信息技术基础状况以及相应的金融、法律环境、社会化信用体系建设程度，批发市场运用电子商务可分为三个阶段：

   第一个阶段是引入电子商务的初级阶段，即批发市场的信息化阶段，运用电子商务的目的在于实现交易成本中信息成本的降低。对于大部分批发市场来说，都能够进入这一阶段。

    在这一阶段中，网络交易中心作为市场交易的介绍和服务者主要提供信息服务、物流服务、展览服务等。交易双方可以通过互联网详细了解彼此所需的信息。采购商可以通过互联网了解并比较供应商的生产、技术、经营状况，寻找潜在的供应商；而供应商可以通过互联网的互动，及时向采购商全方位展现自己的生产能力和实力，提供产品说明书、产品价格单、相关产品的比较材料、技术分析等信息。通过交易中心的信息服务，在信息供给的数量和质量上均有较大提高，使得客商在低成本中获得充分的信息。

    第二阶段是引入电子商务的中级阶段，这一阶段经营者可以借助于网络和电子商务开展交易，交易大部分是离线的。这种交易首先出现在经营原材料和生产资料的批发市场，但是，不是所有的批发市场都会进入这一阶段，只有那些规模大、知名度高、辐射力强的市场才会开展网上交易；在这些市场内，也不是每个经营者都采用电子商务手段进行交易。

    在这一阶段，电子商务成为经营者的有力助手，只要经营者需要，电子商务网站就可以为其提供全面的服务。对于经营者而言，网络成为现实市场的一个重要补充。

    第三阶段是批发市场实现电子商务的高级阶段，批发市场全面采用电子商务来实现交易，使交易成本中契约成本和风险成本降低，商品的交易是在线的。进入这个阶段的只有少数经营原材料和生产资料的批发市场。

   在这一阶段中，批发市场的电子商务交易中心需要行使交易的促成者和组织者的职责。交易中心是交易的中介人。它是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的。批发市场的网络商品交易中心以互联网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商、销售商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储运输、货款结算、信用担保等全方位的服务。

    在这个过程中，网络商品交易中心可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的两大难题。在买卖双方签订合同前，网络商品交易中心可以协助买方依据一定的质量标准对产品进行检验，只有符合质量标准的产品才可入网，以杜绝商品“假冒伪劣”的问题，使商品的质量得到保证。合同签订后便被输入网络系统，专业批发市场网络商品交易中心的计算机对合同进行监控，注视合同的履行情况。如果出现一方违约现象，系统将自动报警，合同的执行就会被终止，从而使另一方免受经济损失。如果合同履行顺利，货物到达后，买方在专业批发市场网络商品交易中心的配送部门进行验收。验货符合合同，买方在批发市场网络商品交易中心指定的银行办理好的转账货款将会由交易中心负责转到卖方的账户，卖方由此也不必担心买方延迟货款的交付了。

    当然专业批发市场的网络商品交易中心还需要建立一个半官方的电子商务认证机构对整个市场电子商务的交易秩序负责，监督买卖双方签约并各自履行应尽的义务。

    三、电子商务环境下批发市场组织的发展趋势

    批发市场引入电子商务的发展趋势是不可改变的，这种趋势对上述不同阶段的市场有不同的结果。从长远看，电子商务将引起批发市场组织的变化，这种变化由浅入深，直至从根本上改变批发市场的组织和形式。笔者认为，批发市场的未来的电子商务化趋势可能有以下三个方面：

    1、市场集中化趋势

    电子商务环境下批发市场的集中化趋势表现在两个方面：在批发市场之间，交易向条件好的规范化的批发市场集中；在批发市场内部，交易向有优势的经营大户集中。

    在电子商务出现之前，经营同类商品的批发市场得以共存，虽然它们之间有竞争，甚至很激烈，但各个市场可以利用自己的一些优势如地理位置、优惠政策等得以生存。在信息不充分的情况下，购买者并不十分清楚哪个市场商品质量好、价格便宜，在选择市场进货时有一定的随意性，或是根据就近原则，或是根据老关系。批发市场实际上是相对过剩的 。电子商务引入批发市场使市场的信息透明度大为提高，市场之间的比较更加清晰，采购者可以容易地选择商品质量、价格和服务最优的市场。在这种情况下，差的市场难以生存，其经营者会向好的市场转移，同类产品市场发生集中化趋势。在电子商务环境下，采购者离市场的远近越来越成为次要的因素，第三方物流的发达使货物的运送成本下降，具有发达的物流配送系统的市场优势凸现。

    低档次的批发市场将随着电子商务的不断推进而逐渐走向没落，而规范化的有规模的批发市场将愈发强大。这些市场采用计算机信息管理，在互联网上进行供求的信息交互，交易方式逐步向电子商务过渡。除了提供具有品种齐全、门类丰富的商品交易场所外，还配套有电子商务指导下的物流配送、资金转帐、信息咨询、交通通讯等服务，为经营者和客户提供系列化、全方位服务。

    在一个市场内部，经营者也有集中的趋势，以往各个卖者可以利用买者信息不充分的弱点，推销自己的商品。电子商务出现后，各个卖者的信息都上网了，买者无须逐个摊位询价，在网上就可以通过比较选择购买目标。具有价格、质量、品种、服务优势的卖者自然成为买者追逐的对象。这样，一些没有优势的经营者只能退出市场，经营出现集中化趋势。

    经营集中使经营者数量减少，经营者运用信息化的交易手段，提高交易效率，增加交易量。经营者中将由总代理、总经销代替一般的经销商，由批发企业或批发公司代替个体户。电子商务导致的经营者信息公开、交易公开的状况，最终引导经营主体向公司化方向发展，市场的规范化程度也将得以提高。

    2、有形市场和无形市场相结合的趋势

    电子商务为有形市场向无形市场转化开辟了广阔的前景，随着电子商务在批发市场运用的深化，一部分批发市场“蒸发”了，悄然退出市场；一部分批发市场“升级”了，从有形市场变为无形市场；还有一部分批发市场发生“异化”，使有形市场和无形市场相结合，从而产生一种新的模式。

    受到“蒸发”的市场大部分是一些重复的市场，网上市场的出现以及电子商务对一些龙头市场的商流、物流、信息流进行重新整合之后，部分重复市场失去了存在的价值；“蒸发”的市场还有一些是地理位置毫无优势的市场，如既不是处于产地，也不是处于销地，又不是处于交通枢纽的中转地，只不过是在改革之初为了不受政府管制而在一些偏僻地区建立的市场。

    有形市场向无形市场的转化是一种“升级”。一些买者通过批发市场与生产者建立了固定的关系后，不再进入有形市场。有形市场逐步萎缩，而无形市场则在扩大。电子商务的出现加快了这种发展。

    以批发市场为基础的为交易双方提供服务的网上中介的出现将有形市场的许多功能转移到网上，购买者可以不亲临市场而完成采购，有形市场的一些设施和功能将退化，而无形市场的作用则会变得强大，批发市场发生异化。
对绝大多数市场来说，在组织创新上，当前最易采取的形式是有形市场与无形市场相结合的方式。可以充分利用有形市场的优势，创办网上市场，搭建网上交易平台，为市场经营者建立网上商铺，进行网上商品宣传，引导经营者开展网上交易，实行与现货交易并行的电子商务模式。绍兴与义乌市场是在这方面成功的例子。

    无形市场知名度提高后，将比有形市场辐射更大的范围，促进市场交易的进一步扩大，在功能上越来越多地代替有形市场，对一些不能完全无形化的商品交易市场来说，最后形成有形市场与无形市场相结合的组织形式与交易模式。

    这种模式在组织上的创新是它具有一个强大的网络信息中心，将市场内产品的宣传功能和经营者的批发交易功能基本上纳入电子商务，有形市场主要的功能是零售和展示。对市场内的经营者来说，增加了电子商务这一功能后，从原先的个体户摊主逐步转变为新型的批发商或经销商。

    有形市场与无形市场相结合将导致市场扩大，因为在网上设一个经营摊位的成本极低，原先因成本和各种因素无法加入有形市场的同类产品经营者会加入无形市场，使市场的规模和集聚效应进一步扩大。

    开展国际贸易是批发市场有形和无形相结合的又一种动力，国内许多著名的批发市场建立了自己的网上市场，批发市场通过互联网走向世界，使得国内外的采购商只要点击网址便能够轻松地查阅某批发市场的产品信息，随时可以和生产企业或经销商取得联系，并可以进入网上加密的贸易洽谈室与企业进行实时谈判。近年来一些市场在跨国销售方面出现良好势头。未来有生命力的批发市场是立体型的，一方面存在有形市场，同时存在一个覆盖全世界的无形市场，有形市场与无形市场同时展开交易。

    3．市场虚拟化趋势

    批发市场组织创新的高级形式是虚拟化，有形市场向无形市场转变最后导致市场的虚拟化，这种转变将从根本上改变传统的商品批发市场的组织模式，使市场从拥有大片土地和建筑物的物理市场变成虚拟市场。这种改变将使市场的投资成本下降，但交易的范围则大大扩展，交易费用降低。目前，这种形式已经在有固定买者的嘉兴中国茧丝绸市场初露端倪。对于商品标准化程度高、交易对象比较稳定的批发市场来说，都可以朝这种组织形式发展。未来大多数原料和生产资料批发市场应该是虚拟的市场。现有的占地上百亩、人流如潮的交易市场，将完全改变面貌，取而代之的是建一个电子商务中心、一个大型的产品展示厅（每年开几次新产品展销会）和必要的物流设施。

    笔者认为，批发市场的虚拟化过程是先从经营的商品开始，首先是商品的虚拟化，即经营者不一定要真的拥有现货在手中，客户认定的是某个市场经营者的信誉，客户需要什么商品，经营者可以利用他对生产商的掌握，随时去联系发货或向其他经营者调用。其次是经营者摊位或门店的虚拟化，电子商务为经营者在网上建立商铺后，经营者可以撤出市场，可以在各自的企业或公司里办公，而不必象过去那样不论酷暑严寒一年四季坐在市场里面，他的门店搬到了网上，客户到网上与他联系。三是市场的虚拟化，一旦经营者都离开了市场，有形市场也就剩下一个空壳，失去了存在的价值，市场将依靠它的品牌、电子商务平台、物流设施来运作，成为一个完全的虚拟市场。

    市场的虚拟化将加速导致同类市场的合并。过去，各地为本地区利益，争相创办同类市场，致使资源浪费，而且市场的效益不高。今后如果各市场都成为网络虚拟市场，那么网上市场的合并将对经营者来说更有利，虚拟市场是没有地域界限的，网上交易市场越大，效益越高。最终建立同类市场的网上大平台是一个必然趋势。

    对专门从事于批发的交易市场而言，建立网上市场后，原先市场的地域概念、地理优势、地方优惠政策都将失去意义，人们逐渐淡忘市场的地理位置，购买者追求的只是商品的价格、质量、物流成本和送货的便捷。在信息充分的条件下，性价比高的商品成为所有经营者争夺的对象，经销商难以获得超额利润，未来电子商务批发市场注重的是物流成本，它要么有自己的物流体系，要么有强大的社会物流作为支撑。未来实行电子商务的批发市场组织形式是：虚拟市场＋物流体系

    当各个商品市场都建立网上交易市场后，连接所有网上交易市场的门户网站也就应运而生。组建一个功能齐全、服务优良和配套完善的大型信息平台，作为专业市场电子商务的门户网站，将显得非常有必要，最终将显现虚拟的全国网上大市场。

    近年来十分热门的行业网站，正在导致市场虚拟化，行业网站专业性强，汇集同行业大部分生产者和经销商，产品齐全，深受购买者欢迎。行业网站覆盖了行业内同类的批发市场，使部分竞争力不强、商品雷同的批发市场失去存在的价值。

    一旦这个虚拟的全国网上大市场出现，现存的有形交易市场会进一步萎缩，一些小型批发交易市场将退出，商品批发市场在组织上将脱胎换骨。

    虚拟的全国网上大市场出现，也使得长期以来我国批发行业的两大主流——独立的批发公司和批发市场走到一起，过去一直被认为格格不入的两种批发组织相互交融，将起到良好的互补作用，同时进一步促进我国批发业的成熟。

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