作为坐拥上百亿元财富的大鳄,黄光裕也由最初的自卑变得自信甚至霸道,更有人说他身上沾染了不少“痞性”。
搁在一年前,黄是那种走在大街上马上就会被淹没的人,尽管他西装革履,头发被打磨得光鲜光亮。如果你不认识他,即使他站在你面前,或者他跟你说话,单就那一口掺杂着其他方言的,不标准的广东普通话,你都丝毫不会把他与百亿财富联系在一起—顶多一个突然发了一笔横财的打工仔。
然而今非昔比,且不说他走到哪里都是那种前呼后拥的壮观场面,单就那个一夜之间冒出来的亮闪闪的光头,照亮了北京、香港等各大论坛和会场的气派,就不能不让人刮目相看。
直到今天,仍有人在质疑他的财富来路不正,认为他最初是靠经营走私品起家的(这也是那个时代的生意人所共有的“原罪”),甚至至今仍有见不得光的交易。而他却觉得,他的财富异常“干净”,“这些钱是很多员工的劳动换来的,并不是偷来的抢来的。”
姑且不论他的财富来路是否光明正大,单说黄的个性与品格,就不是大众所推崇的。“他身上痞气太重,太霸道!”的议论随处都可听到,这就不难解释为何全球消费电子制造业对一个年仅36岁的年轻人既敬又畏了。
自卑本性
黄是一个吃过很多苦、如今已经变阔的人。毕竟,他原是一个连初中都没有毕业的“穷小子”。如今,顶着国美电器有限公司总裁、中国鹏润集团主席的头衔,他已成为中国各种富豪榜上的榜尖人物,更是各种财富论坛、品牌故事的座上宾。可以毫不夸张地说:他是我们生活中最真切的富豪,也是离我们最近的富豪。
有一点却让黄感觉很无奈:“在北京人家说我是外地人,在汕头他们也说我是外地人。我到底是哪的人,我自己都搞不清。”
这,也可以看作是他自卑的一个方面—缘于他的学历低下和出身卑微,他灵魂深处的自卑性格和农民烙印永远都改变不了。关于这一点,单从他经常性下垂的目光就可见一斑。
黄不习惯在大庭广众前侃侃而谈,更不习惯暴露于闪烁的镁光灯下。相反的,他有些腼腆,有些胆怯,说话也不怎么顺畅。他努力想使自己保持镇静,好与自己目前的身份相符。可越是这样,他暴露得越彻底。
就像去年冬天,有一次他与记者相约,采访期间不停地喝水,不一会儿,杯子就见底了。给他续满,他喝干了;再续满,再喝干。如此反复几次,3杯水就不见了。其实,他并不渴,也一点不感觉热。喝完水,他还下意识地用手擦去洒在桌面上的水。不仅如此,他有时右腿架在左腿上,露出了袜子和一截腿,很显然,长裤里面并没有穿秋裤,尽管北京的冬天有时很冷。
从他身上,随时都能够寻到一些农民的痕迹。无论他有多少财富,也无论多少人对他前呼后拥,这种深存在骨子里的东西是一生都改变不了的。
小商人做派
一般说来,自卑的人有两种结果:一种是战胜自卑,走向成功;一种是被自卑击倒,一辈子碌碌无为。
黄应该属于前者,他的灵魂深处有一种韧劲和一种永不服输的精神,用他自己的话说就是:“我的成功在于有一个较高的目标,敢想、 敢做、能坚持。”
毕竟,黄是从最底层的农村走出来的,当他经过20年的艰苦奋斗最终成为坐拥百亿财富的人时,他的灵魂深处又不可避免地残留着“露富意识”,单是他那位于鹏润大厦18层的办公室,就由4个宽敞的套间组成。现今,已经没有哪个5星级宾馆是他不敢去的了,也没有哪个国家是他去不了的了。这是他的性格使然。
无论做什么,黄都会像小生意人一样在心里算上一笔账,掂量是否合算,完全一副小商人的做派。面对着中央电视台《对话》节目,他毫无顾忌地回应说:“我们曾算过一笔账,《对话》栏目影响很大,许多人花钱来都来不了,你们这是对我做免费宣传,所以是肯定要来的。”
如此的精算,自然与大部分民营企业家不太一样,这一点从他对待慈善事业的态度上也可见一斑。
“这个事情对个人的意义不大,我不在乎这个。但从企业的层面上来说,这是企业宣传。我跟员工说,做事要考虑以后。一个要饭的在马路边,你走过去,不理他,这对你没什么影响;而你要过去骂他一顿,或者踢他一脚,你可能这一天甚至一生都受影响。你把钱掏出来,力所能及地给他花,这对你来讲是高兴的的事,就值得一做。”
人一阔就变脸
如今,黄正以每天开一家国美连锁店的速度,在全国范围内快速扩张。他的目标是:到2008年,国美全国直营门店总数超过700家,销售额达到1200亿元,成为全球顶尖家电零售连锁企业,跻身全球500强。
这种口气和胆略,决非20年前那个“为了养家糊口”而北上内蒙古做贸易生意的穷小子可同日而语,他心中的自信在像野草般疯长,并逐渐露出峥嵘的一面,也越发令人难以捉摸。他对不合他意的家电制造商采取了异常强硬的态度,对房地产领域的野心也暴露无遗。或许,这才是他骨子里的本性。
有媒体说他“作为商人,他一直信奉做人要真诚的原则,很看重朋友间的相互信任,喜欢将生意建立在诚信坦率的基础上。”然而,也有媒体评论说“黄光裕是个痞子”,原因是他在生意场上混得久了,身上具有的那点纯朴的本色早已消退殆尽—从他做出的一些事情上,确是显出了他的“霸气”。
2004年2月21日,国美成都店擅自大幅降低格力空调售价,遭到了格力电器的强烈抵制。3月9日,国美做出了极端反应,国美北京总部向全国销售分支发布了“把格力清场、清库存”的决定。至今,这场商家与厂家之间的战争仍未结束,可以说,这是国美“店大欺客”的最好例子。
这还只是冰山一角,每年的国美供货商峰会时,全球家电大鳄云集,就差没有高呼“黄光裕万岁”了。就在今年3月20日,他再一次现出“王者风范”:在“2005国美全球战略合作高峰会”的旗帜下,全球消费电子制造企业中有头有脸的100多位老总齐刷刷地聚到了上海,成为中国消费电子行业有史以来规模最大、规格最高的峰会。对于这个身上披上了“教父”光环的36岁的年轻人,那些平时趾高气扬、不可一世的大腕们,心里是既敬又怕,也难怪不会聚于他的麾下,又能怎样?
诚信不敌“关系”
生意人讲求的是利,只要有利可图,他都会想方设法去做。在这一点上,黄不亚于当今的任何一位商人,国美零售连锁不说,他投资房地产即是又一明证。1998年,他成立了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司,打出的口号是:“要像卖家电一样卖房子”,可是,“低价”在他的灵魂里是获胜的“宝典”。几年来,他旗下的鹏润投资公司先后开发了鹏润家园、鹏润大厦、国美第一城等项目,赚了个钵满盆溢。这让他尝到了太多的甜头,于是,北京不再是他的全部,而成了他战略中的一个支点—靠此支点,他将可撬动整个中国。同时,他还踌躇满志地宣称,要拿出50亿元在国内的二三线城市“跑马圈地”。当然,这个决定是在国家有关部门出台了一系列抑制房地产价格过快上涨的政策之前,现在看来,他的壮志豪言也许需要做些修正。
不过,社会不能苛求生意人太多,生意人也是靠劳动、靠心血挣钱,前提是要“诚信,规范,公平”,不能太贪婪—有媒体披露,黄在预售国美家园时的诚信却受到消费者的质疑—先要求购房者交纳两万元的“诚意金”。一位姓孙的消费者交了钱后没多久得到这样的回复:“农业银行有一位关系户看上了此房,请将此房从客户的手中腾出来,让定购此房的客户重新选择国美的第三期房,可以给打个折扣。”孙认为偌大一个国美没一点诚信,还有人说“这等于抢了人家的未婚妻送给了他人,还给人家留个条子:你的未婚妻被我们农业银行的一个关系户给看中了,你重新找一个,届时我们给你送点礼金作为补偿”。在这里,诚信显得那么脆弱,脆弱得似乎轻轻一点就能折断它的腰。
有人说,黄一边在“巧取豪夺”客户辛辛苦苦积攒的血汗钱,一边还自我贴金说:“做事情我不贪,心态比较平和。作为年轻人,在定好目标以后,该取得的利益就要努力去争取;不该取得的,即便放在你的面前也不动心,我想这是很多人做不到的。做买卖天天都会遇到各种诱惑,但我想我做到了不贪婪。为什么很多人做不到?就是急功近利,经不起诱惑。商海里的诱惑很多,这不用谈境界,关键要看是否能有一种毅力。”
到底有几个生意人能经得住诱惑,人们心中是有数的,而并非“说者自清”。其实,许多事也不能怪黄,他手下有一万多人,哪是他这个从16岁开始做生意、迄今才36岁的年轻人所能控制得了的?抛开其手下人的所作所为不说,单就国美的经营,黄也并非高枕无忧,挑战近在眼前。有人说,国美的经营模式不透明;也有人说,国美面临着战略、管理、员工激励和连锁的内部控制3大挑战。姑且不论这些担忧是否是杞人忧天,单就他在人们心目中的“霸道”形象,就不是一个好兆头。虽不能肯定他身上带有“痞性”,但也不能轻易相信他的自我标榜!诚信,规范,公平——也许是黄光裕和国美的致命伤?
大鳄的梦
姑且不论此伤会否令这个自称从来没有半夜惊醒的“零售大鳄”半夜惊醒一回,在我们看来,大鳄毕竟是大鳄,单看他对慈善事业的出手,就知黄并非吝啬奸佞之徒。他不仅上了2004年慈善榜,而且在印度洋海啸发生之后,向灾区捐赠了1000万元。这与他曾经对慈善事业“漫不经心”的态度形成了一定的反差。
“国美不比任何世界500强差,我们缺少的只是时间。如果将国美或其他中国企业放在与国际巨头同一条起跑线上,中国企业会做得比他们都好。国际巨头依靠20年甚至上百年时间发展到今天的世界500强,国美只要8年时间就能做到,因为国美将学习他们的经验,避免他们的挫折。”
这是黄在5月份召开的“北京《财富》全球论坛”上面对世界500强巨头说的一番话,他的冲劲和激情让人对他以及其他的中国企业刮目相看。与其说是他有,更不如说他是在依靠激情、骨子的自信甚至自负。依照国美的发展速度和市场表现,人们似乎没有理由不对“黄之梦”抱以更大的信心和耐心。
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