随着互联网、移动互联网等技术的普及应用,电子商务在国内取得了迅猛发展。但与此同时,传统零售业的业绩却面临大考,一时之间甚至不少人产生了“线下已死”的悲观论调。在三胞集团董事长袁亚非看来,不可否认传统零售业正在遭遇冬天,但线下仍将永远存在,关键看线下能不能适应、渡过冬天,成功的关键在于商业模式的创新。
传统零售的一片萧条,与电子商务的如火如荼形成了鲜明的对比。袁亚非表示,表面上看来,好像现在国内的传统零售已经到了危急关头,而电子商务则是一片坦途。然而仔细分析就会发现,无论线上还是线下,其实都已经遭遇瓶颈,只有加快创新商业模式才能继续突破。
在袁亚非看来,未来所有企业都将是互联网企业。互联网企业并不只是网上销售,甚至不只是利用互联网技术,而是看有没有应用互联网思维,但人类社会也永远离不开线下。袁亚非认为,在互联网时代,线下也是入口,而且是比线上更有价值、更加经济的真实入口。据了解,目前电商网站获得一个实际购买用户的平均成本将近300元,而零售店的平均成本只需要不到30元。
线下入口也要顺应时代改变,不断提高专业能力,给客户带来更多价值,才能“剩者为王”。线上线下相结合是未来所有企业发展的必然趋势。袁亚非表示,零售企业把线下入口做大做强,最终还是要往线上走,这和亚马逊等电商企业先做好线上再引到线下其实是殊途同归的。线上与线下之间既不是父子关系,也不是兄弟关系,而是“双职工夫妻”的关系,基因互补才能发挥最大优势。袁亚非预测,今后五年将有大量小品牌消失,未来能生存下来的只会有两类品牌:一类是真正有创新、有历史、有文化的品牌,具有真正的品牌溢价能力;另一类则是互联网品牌,即利用互联网做的品牌,特点是高品质、低价格、可定制、无积压。
在今年全国“两会”提案中,袁亚非提出,零售企业既要埋头赶路,也要抬头看路。如果企业能够通过资本的力量“走出去”,并购国外相关企业,再发挥“拿来主义”的精神,引进国外先进的经验、技术、商业模式,去其糟粕、取其精华,更不失为事半功倍的好办法。袁亚非同时指出,民营企业与国企相比,民企海外投资可以更加有效地规避部分发达国家针对中国内地的贸易壁垒,更方便国内引进先进的生产技术和商业模式。
中国民营企业“走出去引进来”可以带来企业经营模式上的创新,但民企想要跨国并购并非易事。袁亚非在今年全国“两会”中提议,应打破民企跨国并购融资壁垒,搭建优惠便利的融资平台。“可参照国外设立特别金融机构,对民企境外投资给予金融支持。”
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