陈容秋:招揽人气有代价
来源:2002年07月05日 09:35 发布时间:2005-9-22
广东省经贸委贸易市场处陈容秋分析,近期,众商家前赴后继忙开店,充分暴露了商家分食“扎堆效应”果实的用心,营造出当地的商业集群,以此招揽人气,从而创造成熟的商业绩效。
陈认为,商家扎堆最受惠的将是消费者,但最受损害的则是国内正在成长的零售企业。毕竟与外资雄厚的资本实力、采购体系相比,国内的企业还相差很远。较低的社会消费水平决定了囤聚在当地的大卖场会以低质易耗、周转速度较高的日用品销售为主。但这类商品不像百货那样属随机消费,需要靠人气来增加购买概率。况且当地的消费者对价格的敏感度相当高,基本不存在品牌的忠诚度,因而梦想出现的‘洼地效应’有可能变成大象进水池的‘挤出效应’,即不仅不能聚敛财气,反而分流了原来的消费者,进而迫使商家不惜价格火拼,以求挤占更多的市场份额。”
作者:佚名 编辑:janncylily
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