摘 要:渠道冲突历来是渠道管理者十分关注的一个重要方面。本文从渠道冲突的概念和分类出发,揭示了渠道冲突产生的三大成因,全面探讨了规避渠道冲突的策略,并对窜货问题进行了较为深入的分析。本文对引导企业规避渠道冲突有很强的现实意义。
关键词:渠道冲突;冲突成因;规避策略