摘 要:本文首先表明了零售业态演变规律探悉的重要性,指出已有解释业态演变理论的缺陷所在,并通过立足消费者和市场驱动理念,运用市场细分和顾客受让价值理论作为分析业态演变的切入点,给出零售业态的演变规律的新阐释,以便给本土零售企业提供合理的经营决策依据。
关键词:零售业态;业态演变;消费者细分;顾客受让价值