体验经济时代已经到来。在体验经济时代,顾客的需求特点发生了很大变化,开始重视体验消费。面对顾客需求的变化及新的营销环境到来,企业必须改变旧有营销模式,实现营销理念、营销策略的创新。企业不能仅仅局限于向顾客提供商品或服务,而应提供最终体验,给顾客留下难以忘怀的愉悦记忆。