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前言 10-11 第一部分 人人乐进军成都 11-15 1.1 人人乐公司简介 11-14 1.1.1 概况 11 1.1.2 组织基本结构 11-13 1.1.3 经营情况 13-14 1.2 人人乐发展战略和计划 14 1.2.1 发展战略 14 1.2.2 发展计划 14-15 1.3 新的挑战 14-15 第二部分 营销现状分析 15-23 2.1 宏观营销现状分析 15-21 2.1.1 宏观环境分析 15-18 2.1.2 国内零售业市场分析 18-20 2.1.3 成都零售业市场分析 20-24 2.2 微观营销现状分析 21-23 第三部分 竞争态势分析 23-35 3.1 主要竞争对手分析 23-30 3.1.1 好又多 24-28 3.1.2 家乐福 28-30 3.2 自身条件分析--SWOT分析 30-35 3.2.1 优势分析 30-32 3.2.2 劣势分析 32-33 3.2.3 机会分析 33 3.2.4 威胁分析 33-36 第四部分 市场营销战略 35-49 4.1 市场细分、目标市场选择和市场定位(STP) 35-39 4.1.1 市场细分 36-37 4.1.2 目标市场 37-38 4.1.3 市场定位 38-39 4.2 营销战略--挑战者战略 39-44 4.2.1 营销战略选择依据 39 4.2.2 营销战略选择分析 39-41 4.2.3 确定进攻手段 41-44 4.3 战略实施预测分析 44-46 4.3.1 判断直接竞争对手 44-45 4.3.2 战略实施的三个阶段 45-46 4.4 战略实施的关键点 46-50 4.4.1 把握主次 46 4.4.2 两个战略阶段的安排 46-50 第五部分 市场营销策略 49-63 5.1 产品策略 50-53 5.1.1 产品组合策略 50-52 5.1.2 产品品牌策略 52-53 5.1.3 产品包装策略 53-54 5.2 价格策略 53-56 5.2.1 基本原则 54 5.2.2 促销商品的定价策略 54-56 5.2.3 敏感商品定价策略 56 5.2.4 一般商品定价策略 56-57 5.3 渠道策略 56-57 5.4 促销策略 57-58 5.4.1 广告促销策略 57 5.4.2 人员促销策略 57-58 5.4.3 其他促销策略 58 5.4.4 促销策略需考虑的因素 58-63 5.5 营销策略实施要点 58-60 5.6 应注意的问题 60-63 第六部分 营销目标及保障体系 63-75 6.1 营销目标 63 6.2 组织保障 63-71 6.2.1 组织结构 63-64 6.2.2 工作职能简述 64-71 6.3 控制损耗保障 71-78 6.3.1 商品损耗控制的责任划分 71 6.3.2 购物广场商品损耗率标准 71-72 6.3.3 商品维护与控制损耗流程 72-78 结束语 75-76 参考文献 76-78
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