广州市大型综合超市的经营和发展研究
前言 4-5 中文摘要 5-6 英文摘要 6-10 1 绪言 10-24 1.1 研究的背景 10-18 1.1.1 世界零售业的发展趋势 10-11 1.1.2 中国零售市场的变化 11-12 1.1.3 广州市零售业现状及分析 12-19 1.1.3.1 社会消费品零售总额稳步增长 12-13 1.1.3.2 大型零售企业发展缓慢 13 1.1.3.3 各种零售业态的发展状况 13-18 1.1.3.4 国内外大型零售企业进入广州市场 18-61 1.2 论文的研究意义 18 1.3 大型综合超市的概念和简介 18-24 1.3.1 本文中“大型综合超市”的界定 19 1.3.2 广州市大型综合超市的发展现状简介 19-26 2 广州市大型综合超市的分类及经营特征 24-37 2.1 大型综合超市的分类 24-25 2.2 经营特征 25-37 2.2.1 商圈与选址 26-28 2.2.2 商品组合 28-31 2.2.3 低价策略 31-32 2.2.4 店铺设计 32-33 2.2.5 服务 33-34 2.2.6 促销 34-43 3 大型综合超市快速发展的缘由 37-43 3.1 广州市消费者的特征与消费行为 37-40 3.2 大型综合超市快速发展的缘由 40-43 4 大型综合超市的竞争分析 43-52 4.1 大型综合超市的竞争分析 43-47 4.1.1 行业内竞争 43-45 4.1.2 行业间竞争 45-46 4.1.3 大型综合超市与供应商的关系 46-47 4.2 大型综合超市存在的问题和分析 47-52 4.2.1 服务差距分析 47-49 4.2.2 管理问题及分析 49-53 5 广州市大型综合超市的发展 52-57 5.1 消费者对未来大型综合超市的期望 52-53 5.2 大型综合超市的发展 53-61 5.2.1 大型综合超市的发展趋势 53-55 5.2.2 大型综合超市发展的基本思考 55-61 注释 57-59 参考文献 59-61 致谢
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