国内中小型超市竞争战略及典型案例研究
摘要 3-4 Abstract 4-9 第一章 绪论 9-13 1.1 问题的提出 9-10 1.2 文献综述 10-12 1.3 本论文研究的目的、方法及创新点 12-13 第二章 理论概述 13-21 2.1 超市的形成和发展理论 13-15 2.2 超市企业的概念、特征 15-16 2.3 中小型超级市场的业态界定 16-19 2.3.1 中小企业的概念及特征 16-18 2.3.2 中小型超级市场的业态界定 18-19 2.4 企业战略理论概述 19-21 第三章 我国超市业竞争环境分析 21-34 3.1 我国超市企业形成和发展的历程 21-22 3.2 我国超市企业的经营环境分析 22-26 3.2.1 我国的经济环境分析 22-23 3.2.2 我国的政策法律环境分析 23-24 3.2.3 我国的零售市场环境分析 24-25 3.2.4 我国的消费者消费需求及行为分析 25-26 3.3 我国超市企业的发展现状分析 26-34 3.3.1 大型超市企业的发展现状分析 26-31 3.3.2 我国中小型超市企业的发展现状分析 31-34 第四章 云南省超市市场分析 34-40 4.1 云南零售市场的宏观环境分析 34-36 4.1.1 云南省的人口状况 34 4.1.2 云南省的经济状况 34-35 4.1.3 云南省有关零售业相关政策分析 35-36 4.2 云南省零售市场分析 36-40 4.2.1 云南超市业概况 36-37 4.2.2 云南超市企业的成败分析 37-40 第五章 云南民升商贸有限公司案例分析 40-55 5.1 公司简介 40 5.2 公司创立背景及发展历程 40-42 5.2.1 公司创立背景 40-41 5.2.2 公司发展历程 41-42 5.3 公司经营战略环境分析 42-47 5.3.1 民升公司的外部环境分析 42-44 5.3.2 民升公司内部经营状况分析 44 5.3.3 民升公司SWOT分析 44-47 5.4 公司经营战略 47-55 5.4.1 民升公司的发展战略 47-48 5.4.2 民升公司发展的战略对策 48-55 第六章 我国中小型超市的战略对策 55-67 6.1 我国中小型超市的SWOT分析 55-56 6.2 我国中小型超市企业发展战略的基本思路 56-58 6.2.1 中等实力超市企业发展战略—区域集中战略 56-57 6.2.2 弱小实力超市企业战略—防御进取 57-58 6.3 我国中小型超市企业发展战略对策 58-67 6.3.1 要科学、合理地选址和确定适度的经营规模 58-59 6.3.2 实施差别化的市场定位,形成自己的经营特色 59-60 6.3.3 实现与供应商的合作,建立从消费者到供应商的灵敏反应系统 60-61 6.3.4 切实降低中小超市的成本,摆脱产品售价偏高现象 61-63 6.3.5 提供优质服务,建立以顾客为中心的价值观 63-64 6.3.6 发挥中小超市的优势,采取既专业又灵活的经营方式 64-65 6.2.7 培养人员素质,促进超市发展 65-67 结束语 67-68 致谢 68-69 参考文献 69-72 附录A—攻读硕士学位期间发表论文目录 72
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