企业供应链的自我诊断

摘要 2-3
ABSTRACT 3-7
引言 7-9
第一章 绪论 9-22
    1.1 供应链管理概述 9-14
        1.1.1 供应链管理概念 9-10
        1.1.2 供应链管理的基本思想 10-12
        1.1.3 供应链管理提出的背景 12-14
    1.2 供应链管理的辅助模型评述 14-16
    1.3 供应链管理的几种评价模式 16-22
        1.3.1 SCAT分析工具 16-17
        1.3.2 Fisher矩阵 17
        1.3.3 QZO矩阵技术 17
        1.3.4 SCOR模型 17-18
        1.3.5 ARC诊断表 18-22
第二章 供应链自我诊断模型的建立与研究线路 22-28
    2.1 研究线路与模型 22-25
        2.1.1 研究线路： 22
        2.1.2 前提假设： 22-23
        2.1.3 信息采集与共享系统： 23-24
        2.1.4 人工神经网络算法 24
        2.1.5 供应链自我诊断模型 24-25
    2.2 供应链管理的评价与诊断理论基础 25-28
        2.2.1 供应链绩效评价与诊断指标体系构建的理论基础 25-26
        2.2.2 供应链绩效评价与诊断应遵循的原则 26-28
第三章 内部供应链自我诊断 28-32
    3.1 内部供应链管理 28-29
        3.1.1 内部供应链管理概述 28
        3.1.2 内部市场化运作是供应链管理的基础 28-29
        3.1.3 内部供应链管理的本质 29
    3.2 内部供应链管理的评价与诊断 29-32
        3.2.1 内部供应链管理评价与诊断关键点 29-30
        3.2.2 内部供应链管理诊断评价指标设置 30-32
第四章 外部供应链自我诊断 32-41
    4.1 外部供应链概要 32-33
    4.2 供应商的评价与诊断 33-36
        4.2.1 供应商的评价与诊断范围 33
        4.2.2 供应商评价与诊断指标体系 33-36
    4.3 供应链销售渠道及客户关系管理与诊断 36-41
        4.3.1 供应链的分销渠道 36-38
        4.3.2 供应链销售渠道管理与诊断 38-39
        4.3.3 客户满意度——供应链运行的核心评价与诊断指标 39-41
第五章 供应链整合评价与诊断 41-52
    5.1 供应链的匹配与整合 41-42
        5.1.1 量级匹配 41
        5.1.2 资源互补 41-42
        5.1.3 远景匹配 42
    5.2 实现内、外供应链的协同管理 42-45
        5.2.1 供应链管理动态战略联盟 42-43
        5.2.2 信息系统——供应链整合的基础 43-44
        5.2.3 建立协同诊断评价体系 44-45
    5.3 整合绩效评价与诊断 45-52
        5.3.1 BP神经网络在供应链绩效评价与诊断中的应用 45-47
        5.3.2 构建整体供应链总体运作效果评价与诊断指标体系 47-49
        5.3.3 企业供应链自我诊断模型的应用 49-52
第六章 结束语 52-53
主要参考文献 53-56
致谢 56-57
攻读学位期间发表的学术论文情况 57