基于快速反应的企业销售物流管理研究

第1章 绪论 11-16
    1．1 选题背景 11-12
    1．2 研究意义 12-13
    1．3 国内外研究现状 13-14
        1．3．1 快速反应的研究现状 13-14
        1．3．2 快速反应物流管理的研究现状 14
    1．4 论文主要研究内容 14-16
        1．4．1 论文主要考虑问题 14-15
        1．4．2 论文主要内容 15-16
第2章 快速反应理论基础 16-25
    2．1 QR的产生及发展 16-20
        2．1．1 QR产生的背景 16-17
        2．1．2 QR产生的驱动力 17-19
        2．1．3 QR的发展阶段 19-20
    2．2 QR的内涵及特征 20-22
        2．2．1 QR的内涵 20-22
        2．2．2 QR的特征 22
    2．3 QR与时基竞争 22-23
    2．4 QR与ECR 23-25
第3章 基于QR的企业销售物流 25-36
    3．1 企业销售物流概述 25-27
        3．1．1 销售物流的概念和过程 25
        3．1．2 销售物流的要素 25-27
    3．2 基于QR的企业销售物流 27-34
        3．2．1 QR增加企业销售利润 27-28
        3．2．2 QR减少需求预测误差 28-30
        3．2．3 QR在销售物流中的相关指标 30-32
        3．2．4 QR成本收益分析 32-34
    3．3 销售物流阶段实现快速反应的物流信息技术支持 34-36
第4章 基于QR的企业销售物流管理 36-57
    4．1 物流管理模式概述 36-40
    4．2 基于QR的销售物流管理模式 40-48
        4．2．1 确定关键因素 40-41
        4．2．2 层次分析法 41-44
        4．2．3 网络分析法 44-47
        4．2．4 层次分析法与网络分析法比较 47-48
    4．3 基于QR的物流管理方法 48-57
        4．3．1 业务流程的时间模型 48-50
        4．3．2 物流业务流程重组 50-52
        4．3．3 物流延迟与集运 52-54
        4．3．4 价值增值时间分析 54-55
        4．3．5 基于时间的配送战术 55-57
第5章 案例分析 57-63
    5．1 雅芳(中国)有限公司概况 57
    5．2 雅芳(中国)有限公司销售物流体系 57-61
        5．2．1 雅芳原有的销售物流体系 57-59
        5．2．2 雅芳新的销售物流体系 59-61
    5．3 雅芳物流管理模式决策分析 61-62
        5．3．1 决策方法的选用 61
        5．3．2 分析 61-62
    5．4 雅芳物流管理方法分析 62-63
结论 63-65
致谢 65-66
参考文献 66-70
攻读硕士期间发表论文及科研成果 70