我国连锁零售经营发展探讨
中文摘要 7-8 英文摘要 8-9 一、 连锁商店的起源及在中西方的发展 9-21 (一) 连锁商店的定义、特点及特征 9-12 1. 连锁商店的定义 9 2. 连锁商店的类型和特点 9-11 (1) 正规连锁 10 (2) 自愿连锁 10 (3) 特许连锁 10-11 3. 连锁商店的特征 11-12 (1) 现场作业简单化 11 (2) 专业化 11-12 (3) 标推化 12 (二) 连锁商店的起源及在西方的发展 12-19 1. 连锁商店的起源 12-13 2. 连锁商店在西方的发展 13-19 (1) 连锁经营的初发展期(1900——1930年) 13-15 (2) 连锁经营的调整发展期(1930——1955年) 15-16 (3) 连锁经营的全面发展期(1955——) 16-19 (三) 连锁零售商业在我国的发展情况 19-21 二、 我国连锁零售商业存在的问题及面临的威胁 21-27 (一) 我国连锁零售商业存在的问题 21-24 1. 经营规模小 21-22 2. 经营战略上的偏差 22-23 (1) 发展目标不明确,选址不当,区域网点结构不和理 22 (2) 定位不准确 22 (3) 销售价格偏高 22-23 3. 管理上的优势发挥不出来 23 4. 物流配送中心发展滞后 23-24 (二) 我国连锁零售经营面临的威胁 24-27 三、 连锁零售商业在我国拥有广阔的发展空间 27-33 (一) 连锁零售商业在我国是一种新型商业零售业态 28-30 (二) 经济高速发展为连锁零售商业的发展提供了广阔的市场空间 30-32 (三) 消费人群的细分为连锁零售商业的发展提供了机会 32-33 四、 物流配送是连锁零售经营发展的关键 33-41 (一) 举世瞩目的沃马特公司 33-37 (二) 我国连锁配送中心建设滞后的原因 37-38 1. 配送中心徒有虚名 37 2. 配送规模小 37 3. 配送中心设施落后,功能不全 37-38 4. 配送中心管理水平落后,缺乏科学管理人才 38 (三) 对我国连锁经营发展配送中心的想法 38-41 1. 把配送中心建成多功能的供货枢纽 38-39 2. 控制配送中心的物流成本 39-40 3. 建设现代化的配送中心 40-41 五、 我国连锁零售经营的几点建议 41-53 (一) 准确的市场定位 41-45 1. 准确划定和分析商圈 41-43 2. 合理地进行业态和店址选择 43-45 (二) 加强管理,实现低成本运营 45-50 1. 实施规范化管理,采取现代化管理手段 45 2. 加强商品管理 45-46 (1) 消费者购买因素 45 (2) 供货商 45-46 (3) 采购部门的管理 46 (4) 商品品类管理 46 3. ABC管理分析法 46-49 4. 加强配送中心的建设和管理 49-50 (三) 实施自有品牌战略 50-51 (四) 走规模经营之路,建造中国连锁零售商业巨人 51-53 1. 加强对连锁商业的政策扶持 51 2. 采取多条途径发展连锁业,组建多种形式连锁店,获取规模收益 51 3. 并购和战略联合,建造中国连锁零售商业巨人 51-53 参考书籍 53
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