摘  要：随着商业企业资源计划、商业智能、供应链管理及客户关系管理等高科技软件产品的推应和应用，零售业的信息化获到巨大发展，现代零售业的科技特征越来越明显，科技是现代零售业竞争力提升的推动力量。科技推动下的现代零售业呈现以下三大发展趋势：一是零售企业的创新和拓展；二是信息流对供应链物流和资金流的整合；三是零售业新型业态和经营方式的出现。

关键词：零售业；现代零售业； 竞争力； 科技