摘 要:随着个性化消费时代的到来,旅游需求的差异化和高级化的特征日益彰显,旅游市场竞争愈发激烈,面对新的市场形势,旅游企业应利用先进的网络技术积极开展定制营销。从定制营销的内涵入手,通过对互联网应用于旅游定制营销的可行性与运作过程的分析,认为旅游企业在新世纪应树立定制营销的理念,并提出了网络时代的旅游定制营销策略。
关键词:旅游定制营销;互联网;运作过程;策略